楽天トータルソリューションズ株式会社

【東京／大阪】オペレーション改善担当 (Rakuten Casa) ◆戦略立案～実行まで一気通貫

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【楽天モバイルの通信インフラ構築をオペレーション面から推進／工程管理・データ分析・社外折衝まで一気通貫で担当し、設立間もない組織で裁量大きく業務改善に挑戦可能】

当社は楽天グループ100％出資で2023年設立の新会社として、楽天モバイルのフェムトセル基地局(小型アンテナ)設置を推進しています。

本ポジションでは、社内外の関係者と連携しながら、設置に関わる工程管理、データ分析、予算管理、発注・検収などのオペレーションを一気通貫で担当。通信品質と顧客満足度の向上を目的に、現状の業務プロセスを可視化・改善し、より早く・より快適な電波環境の提供に貢献いただきます。裁量が大きく、自ら考えた施策をスピーディに実行できる環境です。

■業務詳細：
＜社内外各所と連携したオペレーション業務の遂行例＞
・工程管理・データ分析・予算作成・予実管理
・回線工事・設備に伴う発注・検収業務
・回線事業者折衝
・新規提案の建付け・運用・改善

■組織体制：
配属先は約70名規模の組織で、企画課と営業推進課の2課体制です。企画、営業、技術、事務と多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍し、事業運営に必要な機能をワンチームで担っています。職種の垣根が低く、データ分析から現場オペレーションまで一気通貫で携われるため、業務を広く理解しながらスキルを伸ばせる環境です。

■当社について：
楽天グループ100％出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・B2B・B2Cいずれか営業経験1年以上
・基本的なExcel関数利用

■歓迎条件：
・通信業界の経験
・Salesforce含むCRMの操作経験
・積極的に社内外関係者にコミュニケーションを取りに行ける方

＜勤務地詳細1＞
NBF品川タワー
住所：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
大阪支社
住所：大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル1階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
総合職採用の為、契約上転居を伴う転勤の可能性はございますが、
現時点では転居を伴う転勤の可能性は低いです。
(組織変更や拠点変更等で発生する可能性有)

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■所定労働時間：7時間30分

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の基本待遇変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給／上限 月5万円
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・フォローアップ研修 (本社実施)

＜その他補足＞
・ストックオプション制度 (会社規定有)
・朝・昼・夜の3食 社員食堂無料 (通常メニュー無料)
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・指定スポーツクラブ利用補助
・テーマパーク補助券
・宿泊施設補助
・Wi-Fiルーター支給
・各種割引クーポン利用
・リファーラル採用報奨金
※他にも楽天グループの様々なサービスを福利厚生としてご利用戴けます。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

夏季休暇(3日)・冬季休暇(5日)・特別休暇(慶弔休暇)・産前産後休業・母性健康管理に関する措置にともなう休暇・生理休暇・育児休業・介護休業