株式会社 バンタン

【東京】教育系スクールのインサイドセールス(リーダー候補)※KADOKAWAグループ／年休122日

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【KADOKAWAグループの教育事業を展開／マネジメント未経験歓迎！これまでの営業経験を活かしてキャリアアップしたいあなたへ！／ファッションやゲーム・食・動画等、クリエイティブ分野のスクールを運営】

■求人概要：
インサイドセールス部では、自社運営のクリエイティブスクール（ファッション・美容・食・ゲーム・メディア・IT・アニメ・マンガ・音楽など）の資料請求をしていただいた方々に対し、
・スクール説明会(オープンキャンパス)の参加予約を獲得する電話営業（アウトバウンド）
・体験授業などの各種イベントへ申込みがあった方への予約確約（インバウンド）
といった活動を行っています。

▼具体的な仕事内容
【リーダーとしての役割】
・10-30名のコールセンターチームのリーダーとして、チーム全体の目標達成に向けた戦略立案と実行を推進します。
・チームスタッフの育成・指導・マネジメントを行い、個々のパフォーマンス向上とチーム力の最大化を図ります。

【担当業務（ご自身もプレイヤーとして実施）】
・コールセンターのディレクション業務(発信リスト振り分けや発信数管理)
・集客戦略の立案・PDCAサイクルを回し生産性を高める
　└アウトバウンド業務の場合：着信率や獲得率の分析と改善
　└インバウンド業務の場合：集客イベントとそのHP打ち出し、DMの効果測定と改善

※すべての経験がなくても、得意領域を活かして幅広くチャレンジ可能です！

▼社内使用コミュニケーションツール
Google Workspace / Slack / Salesforce / Gemini / ChatGPT

■当社概要：
私たちバンタンは、出版・映像・ゲーム・WEBサービスなど幅広い事業を展開するKADOKAWAグループの中核を担う教育事業会社です。
アニメーター・ゲームプログラマー・イラストレーター・音楽アーティストなど、今後さらに日本が世界に発信・進出していくエンターテインメント分野の第一線で活躍するクリエイターを育成し、各業界に輩出しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※いずれか必須
・インサイドセールスのご経験または電話営業のご経験が2年以上ある方

＜勤務地詳細＞
バンタン東京校中目黒3号館
住所：東京都
受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙（喫煙専用室設置））
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
10:00～19:00
11:00～20:00
12:00～21:00
＜その他就業時間補足＞
※上記勤務時間の間で実働8時間（シフトに準ずる）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき月上限50,000円まで支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上より対象

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入支援制度（月間3,000円まで支給）
■資格取得奨励制度（指定資格取得による奨励金支給）


＜その他補足＞
■健康診断
■引率宿泊手当
■海外出張日当
■慶弔金
■テレワーク手当
■社員紹介制度
■ウェルカムバック制度
■ヘアサロン社員価格利用
■子供入学支援制度
■学費補助制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※お休みは平日メインとなります。
※年次有給休暇、季節休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇