株式会社メディアエイド

アカウントプランナー◆アカウント運用の最適化と成果最大化に向けた改善提案などをお任せ

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～企業及び自治体のSNS戦略をプロデュースするスタートアップ企業／福利厚生充実◎～

■チームのミッション
「知らなかったを救う。」というミッションを軸に、クライアントがSNSを最大限活用できるよう支援し、ビジネスの成長を実現する

■業務内容
アカウントプランナーは、クライアントがSNSを通じて持続的な成果を上げるための鍵となる存在です。そのためクライアントのビジネスゴールを深く理解し、最適なSNS運用や改善提案を行うことで、クライアントの成功体験を創出することです。基本的には以下の業務内容を担当いただきます。
・クライアントとの密接なコミュニケーションを通じた課題解決
・オンボーディングのサポート及び長期的なSNS活用戦略の策定
・定期的なデータ分析・レポーティングによる効果測定と提案
・アカウント運用の最適化と成果最大化に向けた改善提案
・クライアントからのフィードバックに基づくサービスのアップデートと改善

■チーム
＜チームメンバー＞
マネージャー1名, メンバー4名

＜パートナー＞
SNSソリューション事業本部長, 営業企画, アカウントエグゼクティブ, メディア統括部の各運用チーム

■入社後のオンボーディングイメージ
＜入社1ヶ月目＞
業界知識やSNSソリューションのノウハウをインプットし、クライアントとのコミュニケーション方法を学びます。ヒアリングから提案までを実践し、成功の基盤を築きます。

＜入社2～3ヶ月目＞
クライアントに対して、実際のサクセスプランを構築・提案できる状態を目指します。成果向上のためのコンサルティングを主導し、クライアントの成功に貢献します。具体的には、商談や提案プロセスを自ら担当し、クライアントの満足度を最大化します。

＜入社4ヶ月目以降＞
クライアントの成果に対する責任を持ち、継続的な成功をサポートしながら、チームの戦略を牽引します。業務プロセスの効率化や、アカウントプランナーのさらなる向上に向けたアクションを体現していただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・1年以上のカスタマーサクセスもしくは営業, コンサルティングの経験
・クライアント目標を共有し、成果に向けて戦略的に取り組んだ経験

■歓迎条件：
・3年以上のカスタマーサクセスまたは顧客管理の経験
・何らかの領域で顕著な成果を上げた経験

＜勤務地詳細＞
東京本社
住所：東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 8階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※原則フル出社

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限30,000円/月
住宅手当：家賃補助制度（所定の条件あり）
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度（BookAid）

＜その他補足＞
・家賃補助制度（所定の条件あり）
・交通費支給（上限30,000円/月）
・健康診断実施
・インフルエンザワクチン費用補助
・PCなどデバイス・モニター貸与
・リファラルインセンティブ制度
・ウェルカムランチ制度
・書籍購入制度（BookAid）
・Google Gemini/ChatGPT利用補助

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

・年末年始休暇
・年次有給休暇（6ヶ月勤務後、10日付与）
・特別休暇（入社日、3日付与）
・その他休暇（産前産後、介護育児、慶弔、結婚）