株式会社ファンくる
【週3在宅勤務可／四ツ橋】営業マネージャー候補◆業務フローの構築・改善◆土日祝休／フレックス
募集要項
おしごと用語集仕事内容
《週3在宅可能／フレックス／ユーザー登録数150万人超／感情を定量化し店舗ビジネスの事業価値向上を目指す自社SaaSサービス》
■業務内容：
プレイングマネージャーとして、FS～CSまでを一気通貫でリードし、チームの成長と事業の成果創出を担っていただきます。
◇ チーム運営
・FS／CSメンバー（3～5名）の育成・目標管理
・チームマネジメント業務（評価含む）
・成長戦略立案（仕組み化・業務改善）
◇ 営業（新規開拓～提案）
・リードへのアプローチ、商談創出
・顧客課題の把握と提案（飲食・美容など多業界）
・契約までのプロセス推進
◇ カスタマーサクセス（既存支援）
・オンボーディング
・アンケート／モニター調査の分析による課題抽出
・課題解決に向けた定期提案と改善伴走
・活用最大化に向けた継続フォロー
特許取得の分析ロジックを使い、深い課題に向き合えます。
顧客満足度向上の最前線で伴走型の運営支援を行い、企業の成長をサポートします。
■本ポジションに期待する役割：
・業務フローの構築/改善を担当し、拠点の営業プロセスの標準化や強化
・「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし、事業価値を向上させるための顧客課題解決支援の仕組み構築・実施
■本ポジションで得られるスキル・キャリア
～顧客成果に直結する「伴走型支援」の経験～
改善提案から実行支援、成果創出までを一貫して担うため、顧客志向で課題解決に向き合うスキルが身につきます。自らの提案が企業成長にどう結びつくかを実感できる環境です。
～営業～CSを通じた一気通貫の価値提供～
新規営業からオンボーディング、改善提案までリードできるため、事業全体を俯瞰して捉える視座が自然と身につきます。
提案力や視座を養いながら、キャリアの幅を大きく広げられます。
～成長フェーズならではの「仕組みづくり」への参画～
営業・CSフローの整備や効率化、運営プロセスの型化を進めることで、事業推進力や組織設計力を実践的に身につけられます。
成果だけでなく、組織そのものを成長させる経験が得られます。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・法人営業経験3年以上（※ルート営業のみは除く／新規開拓の経験必須）
・2名以上のメンバーを率いたリーダー経験1年以上（育成・目標管理などの実務含む）
■歓迎要件
・無形商材／SaaSでの提案営業経験
・長期的な関係構築が求められる顧客折衝経験
・部門の立ち上げ・フロー構築経験
・SaaS事業会社のカスタマーサクセス経験
・飲食・美容・ホテル・レジャー等ホスピタリティ業界と関わった経験
・他部署連携を伴う業務推進経験
・業務フローの改善や効率化をリードした経験
勤務地
大阪拠点
住所：大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル701号
勤務地最寄駅：地下鉄四つ橋線／四ツ橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
◎アクセス：四ツ橋駅から1分、心斎橋駅から徒歩2分
◎リモートワーク可能（週3日程度）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
600万円～800万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,438,716円～5,918,976円
固定残業手当/月：130,107円～173,419円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月額＞
500,000円～666,667円（12分割）（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※スキル・経験を考慮した上で決定します。
■年収例：
リーダー職…年収650万円
マネージャー職…年収700万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限月4万円まで）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：退職金積立制度
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項無し
＜その他補足＞
■社内表彰制度（年2回）
■新入社員歓迎ランチ補助金制度
■歓送迎会補助金制度
■周年お祝い金制度
■結婚／出産お祝い金
■引っ越し費用割引制度
■健康診断、インフルエンザ予防接種補助
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇、リフレッシュ休暇（年間5日※初年度は入社時期により2～5日）、有給休暇（半年後10日間）、時間有給制度、慶弔休暇
会社概要
- 事業概要
■企業概要：
生活者の声を様々な手法で収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースとともに、独自の分析手法でお客様の感情を定量化。経営レベルのブランド戦略や差別化戦略などから、現場レベルのオペレーション改善やリピート率向上まで、あらゆる示唆を提供するSaaSサービスを展開しています。
私たちは、新しい顧客体験（CX）マネジメントサービスをSaaSでご提供することで、従来のコンサルティングファームや調査会社では実現できない圧倒的安価な価格で、事業価値向上をご支援しています。
■組織風土：
創業20年の実績と安定した事業基盤を持ちながらも、新しいサービスの開発に挑戦し続けています。成長を続ける環境で、あなたのアイデアや行動力を活かし、チーム全員で未来を切り開いていきましょう！先着性や合理的な側面を併せ持ち新しいビジネスチャンスを逃がさない体制を取っています。- 所在地
〒101-0032
東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F- 設立
- 2017年5月
- 従業員数
- 85名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 平均年齢
- 37歳
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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