掲載予定期間：2026/3/30（月）～2026/6/28（日）更新日：2026/3/30（月）

株式会社バンク・オブ・イノベーション

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スマホゲームのカスタマーサポート◆東証グロース上場／『メメントモリ』でおなじみ／契約社員

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

スマホゲームのカスタマーサポート◆東証グロース上場／『メメントモリ』でおなじみ／契約社員

～東証グロース上場／ゲームアプリ『メメントモリ』開発企業／月商数億円のオリジナルタイトル／テレビCMでも話題／有名イラストレーターや声優起用／高いデザインクオリティ／グローバル各国で大ヒット記録／ユーザーファーストな社風～

■業務内容
1)お客さまからのお問い合わせ（メール）対応
2)ゲーム内のログなどの調査
3)その他、プランナー職の業務の補佐

お客さまからのお問い合わせは基本メールのみで電話業務はありません。
ゲーム内のログ調査をはじめ、プランナー職の業務補佐が発生します。

■当社について
ユーザー目線と圧倒的なデザインクオリティが特徴のスマホゲームの独立系メーカーです。「メメントモリ」など配信しております。

■制度
昼食補助、近距離出社手当、バースデー休暇、BOIカフェ・カレッジなど、独自の福利厚生制度も働きやすい組織づくりを後押ししています。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・スマホゲームをユーザーとしてよくプレイされている方
・Word、Excel、Powepointを業務レベルで使用できる方
・カスタマーサポートの業務経験

■歓迎条件：
・ゲーム会社でカスタマーサポート業務を担当した経験のある方
・SNS、掲示板などの内容チェックがくまなく出来る方
・接客業の経験がある方
・文章を書き慣れている方
・ビジネス文書が適切に作成できる方
（いずれか複数のスキルがある方歓迎）

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア3F
勤務地最寄駅：東京メトロ副都心線／東新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア6F

＜転勤＞
無

勤務時間

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

雇用形態

契約社員

＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
更新理由：契約期間満了時の業務量／業務の進捗状況／能力、業務成績、勤務態度／会社の経営状況

＜試用期間＞
3ヶ月
◆入社日について
弊社内都合により、本ポジションは【2026年6月1日以降】のご入社としていただきます。
上記よりも早いご入社日を設定することはできませんため、事前にご確認くださいませ。

契約の更新：有（補足欄参照）
更新上限：有　通算契約期間上限4年11ヶ月

給与

＜予定年収＞
360万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：221,965円～369,942円
固定残業手当/月：78,035円～130,058円（固定残業時間24時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
300,000円～500,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年2回（7月、1月）※入社後6か月以内の査定月は対象外

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限50,000円）
住宅手当：近隣出社（住宅）手当※諸条件あり
社会保険：健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■BOIカレッジ（社内研修、外部研修を会社が補助、負担）
■外国籍新卒内定者支援制度
■スキルアップ支援（参考図書購入費など全額負担）

＜その他補足＞
■ランチ無料（指定店舗に限る）　
■ともだち紹介制度
■定期健康診断
■花粉症手当
■行事（創立記念日祝賀会等）
■ハネムーン手当（在籍2年以上の社員の新婚旅行の際、往復交通費等を負担※上限あり）
■社内イベント（現在休止中）
■BOIサークル（現在休止中）
■BOIカフェ
■服装・髪型自由他

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

・シフト制※土日出社できる方歓迎いたします
・夏季休暇（7月1日～10月31日までの期間に3日間）
・年末年始休暇（12月29日～1月3日）
・慶弔休暇
・バースデー休暇
・会社所定の休暇

会社概要

事業概要: 企業理念は、『世界で一番「思い出」をつくるエンターテイメント企業』。
多くのユーザー様方へ感動と最高の思い出を提供すべく、
質にこだわったコンテンツ制作をしております。
現在は主に、スマートフォン向けサービスとして、
ソーシャルゲームの開発・運営を行っております。

リッチな美麗グラフィックを強みとする作品を数多く手掛け、
『メメントモリ』は国内でAndroidのセールスランキング1位、
Appleは2位を記録。
さらには世界各国で一時セールスランキングの上位を占めるなど
快進撃を続けております。
また、1,200万DL超の『幻獣契約クリプトラクト』
および700万DL超の『ミトラスフィア-MITRASPHERE-』等、
長く愛される作品を生み出してきたことも、
弊社のアドバンテージだと考えています。
今後はさらなる世界的ヒットを目指し、
引き続き妥協しない“ものづくり”を継続していきます。
所在地: 〒160-0022
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア3F
設立: 2006年1月
従業員数: 191名
上場市場名: グロース市場
資本金: 562百万円
平均年齢: 32歳
企業URL: http://www.boi.jp/

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求人コード 3014775140