株式会社よりそう
【五反田/基本リモート】事務◆年休123日◆オンラインの葬儀手配事業「よりそうのお葬式」など展開
募集要項
おしごと用語集仕事内容
お客様が当社のサービスをご利用頂いた際に発生する様々な事務手続き全般の対応をお任せするお仕事になります。
■お任せする具体的な業務内容
・お客様/パートナー会社様との電話対応
・請求書作成、管理
・支払い対応
・郵送物作成、管理
■配属先情報
・6名(男性1名、女性5名)
・平均年齢36歳
・落ち着いた雰囲気、オープンでフラットなコミュニケーション
■この職務を通じて得られる経験
1. 高い共感力と顧客対応力
ライフエンディングという人生の重要な局面に関わるサービスのため、お客様の状況やお気持ちに寄り添いながら対応する力が身につきます。また、ホスピタリティを重視したコミュニケーション力を高めることができます。
2. サービス運営を支えるバックオフィス実務経験
請求管理・支払い対応・各種事務手続きなど、サービス提供を支えるオペレーション業務を幅広く経験できます。正確性とスピードを求められる実務を通じて、バックオフィスの基礎力を高めることができます。
3. クラウドツールを活用した業務経験
Google Workspace、Slack、kintone、会計freeeなどのクラウドツールを活用した業務に携わることで、現代のバックオフィス業務に必要なデジタルツールの運用スキルを身につけることができます。
4. パートナー企業と連携したサービスオペレーションの理解
社内外の関係者と連携しながら業務を進めることで、プラットフォーム型サービスの運営や業務プロセスへの理解を深めることができます。
■ミッション
ライフエンディング領域のプラットフォーマーとしてお客様に最高のユーザー体験を提案していくサービスを一緒に作っていくことがミッションです。
平均寿命が延びることで誰もが長寿を前提に人生設計を組み立てる「人生100年時代」という考え方が提起され、人生設計の一環としてエンディングの迎え方を事前に考える時代が到来しています。
一方で、エンディングに関する情報やサービスは断片的で不透明な部分が多く、納得したうえで必要なサービスを選択することは難しい状態といえます。
当社のサービスはエンディング(御本人として、あるいは喪主として)に不安を感じている方がそれぞれに適した選択ができる仕組みを提供しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
\業界未経験歓迎/
■必須条件:
・PCの一般的スキル
・事務経験3年以上(事務の種類は問わず)
■歓迎条件:
・経理事務経験
・ルーティンワーク経験
勤務地
本社
住所:東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル4F
勤務地最寄駅:各線/五反田駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
・研修期間中:出社推奨(3ヶ月程度を想定)リモートワークも応相談
・独り立ち後:今後の会社の方針で変更になる可能性もありますが、現状のチームは基本的にリモートで働いています
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
・シフトは1ヶ月ごとに作成(前月25日までに次月分を展開)
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
336万円~384万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):207,156円~236,750円
固定残業手当/月:72,844円~83,250円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
280,000円~320,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
・昇給有り
・インセンティブ支給有り
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額上限5万円
社会保険:各種社会保険完備
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
・ご入社1か月目/座学:業界知識やトーク練習、システムの使い方など
・2か月目/OJT:隣でトレーナーがつきながらの対応
・3か月目/独立ち:質問・不安点はチャットツールや1on1で気軽に相談
<その他補足>
・通勤手当(5万円が上限/月額)
・リモート手当
・服装、髪型自由
・表彰制度あり、雇用形態問わず表彰実績あり
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
慶弔休暇、忌引休暇、リフレッシュ休暇(3月1日時点在籍者に3日間付与)
▼年次有給休暇
入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与※付与日数は、勤務日数によって変動します
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
明確な価格とわかりやすいパッケージプランのお葬式サービス「よりそうお葬式」とお坊さん手配サービス「よりそうお坊さん便」を主力に、総合ブランド「よりそう」を展開。相続、終活、お葬式、供養。一人ひとりの課題に合わせて適切なサービスをワンストップで提供するプラットフォームにより、世の中を幸せにする仕組みづくりを続けています。
■サービスの特徴:
・よりそう…終活・葬儀・供養の流れを統合し、一元的に最適な選択ができる仕組みを提供しています。
・よりそうお葬式…お葬式に必要なものをパッケージ化し、見えにくい金額面を定額化、返金保証なども対応しているお葬式サービス。
・よりそうお坊さん便…定額のお坊さん手配サービス。お坊さんへのつてがない方でも、1回ごとのお付き合いのため不安なく手配が可能。
■同社の魅力:
ブラックボックスだった葬儀・供養業界にイノベーションをもたらしたサービスとして、NHKや日本経済新聞をはじめとする国内外のメディアに取り上げられ、代表の芦沢は、Forbes JAPAN 2018年1月号「日本の起業家ランキング」社会貢献賞の第2位や、Forbes週刊朝日「2018年を彩る100人」にも選ばれています。
”終活”は事前に考えておくことも、実際に判断して手を動かすことも多いうえに、含まれる範囲は”遺品整理”・”相続”・”供養”など多岐に渡ります。
【よりそう力で世界を変える】というミッションに沿って、一人ひとりの人生によりそい、仕組みとテクノロジーで世の中を幸せにする提案を続けています。目下のところは主力領域となる”お葬式”と”お坊さん手配”に関して、No.1のポジションを目指しています。
■ビジョン:
【社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出】
人の人生には「生老病死」という4つの苦悩がある、といいます。人生100年時代とも呼ばれるいま、多くの人が「老病死」に向き合う時代です。しかし、「老病死」のお悩みごとは突然、そして次々とやってきます。多くの人は正解がわからない状況に不安を抱えながら対応しているのが現状です。
よりそうは、一人ひとりの課題に合わせて適切なサービスを提供する仕組み作りでお悩みも不安も一気に解消し、社会課題を解決します。- 所在地
〒141-0031
東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル4F- 設立
- 2009年3月
- 従業員数
- 120名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 5,921百万円
- 平均年齢
- 34歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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