SBI損害保険株式会社

【仙台／接客経験歓迎】7月入社◆電話対応・保険支払手続き◆内勤・土日祝休／大手SBIグループ／育成◎

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【７月一斉入社★Web面接1回・最短2週間で内定／ダイレクト保険大手・正社員／未経験からスタート！デスクワーク×専門職／お客様へ安心を届ける仕事◎／転勤基本なし】

＼こんな方におすすめ／
・接客経験を活かしてデスクワークに挑戦したい
・専門性を身につけ、長く活躍したい
・安定した成長業界で働きたい

■業務内容
自動車保険をご利用のお客様から事故状況やお困りごとを電話で伺い、保険金が円滑に支払われるようサポートします。不安な気持ちに寄り添い、安心を届ける仕事です。

◎未経験からスタートできる研修体制
中途入社100％・未経験多数◎ホスピタリティやコミュニケーション能力が活きる仕事なので、アパレル販売、保育士など未経験者が活躍中！2週間の座学後、ロープレ・OJTを実施し、半年～1年かけてじっくり育成するため、未経験でもご安心ください。
◎AIに代わられない、専門性が身に付く
事故対応の知識に加え、お客様の状況を丁寧に伺い、修理工場・病院・社内の関係部署などと連携しながら、「どうすれば保険で解決できるか」を一つずつ整理・調整していくため、粘り強いコミュニケーション力や調整力も身に付けることができます。
◎安定基盤のもとで、腰を据えて働ける
大手SBIグループの安定基盤のもと、年休120日・完全土日祝休み、月残業は20～25時間と働き方も充実。多くの方が育産休を取得後、復帰されており、ライフイベントを迎えても長く働ける環境です。※男性の育休取得率も60%超、取得を推奨しています。

■業務の流れ：
▼状況やニーズをヒアリング
▼修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配
▼医療機関との打合せ
▼保険金額の説明や保険会社との交渉
▼お相手様との示談交渉
▼金額確定と支払手続　など

■社風：
・職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気です。各フロアでは業務相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。

■当社について：
インターネットを使った金融事業のノウハウを活かし、高付加価値の損害保険サービスを提供しています。ダイレクト型のビジネスモデルは日本では約10%ですが、アメリカでは20%以上、イギリスでは50%以上で、今後の成長が期待されています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
★アパレルや飲食業界からの入社実績有！★
■必須要件：以下いずれも必須
・2026年7月1日入社が可能な方
・販売・接客経験者
・基本的なPCスキル（Word：文書作成、Excel：簡単な表作成、グラフ作成）
※業種未経験歓迎／職種未経験歓迎※

＜こんな方におすすめです！＞
・お客様に親身に寄り添える方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・自分から積極的に相談できる方

＜勤務地詳細＞
仙台オフィス
住所：宮城県仙台市宮城野区榴岡二丁目4番22号　仙台東口ビル9階
勤務地最寄駅：JR線／仙台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定しておりません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間の月平均：20～25時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の条件変動なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（社内規定による）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
定年再雇用制度：あり（定年60歳）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度：あり（社内規定による）
■eラーニング制度：あり

＜その他補足＞
■団体定期保険
■確定拠出年金
■持ち株会
■福利厚生制度「ベネフィット・ステーション」

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、年次有給休暇、産休・育休制度 、慶弔休暇
※入社日より年次有給休暇の付与がございます
※社内規定・規則による