株式会社ロジエンス
未経験歓迎【愛知県高浜市】物流システムのIT保守|ソフトウェア障害対応◇土日休
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務内容:
物流システムの保守業務をお任せします(WMSや在庫管理システムなど)
システムトラブル時の原因調査や、対策を実施します。
<対応方法>
・リモート操作
・現地対応
・電話やメール 等
■具体的な業務:
(1)顧客からの問合せ受付
・システム操作問合せ
・エラー内容問合せ
・運用フロー問合せ等
(2)社内調査
・顧客向けの操作マニュアル、仕様書の確認
・リモート接続による現地サーバ内データ調査、バックアップ取得・解析
(3)協力会社依頼
・問合せ内容の共有
・調査結果報告書の受領
(4)顧客報告
・口頭、またはメール等での回答
・保守作業報告書の提出
※突発的に現場へ行くことはほとんどなく、急な対応はあっても年に1~2回です。
■使用ツール:
・リモート操作…RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer等
・コミュニケーションツール…Teams、VisualTalk、Hasso等
・データ復元ツール…Ghost、TrueImage等
■入社後の流れ:
入社 → 社内研修OFF-JT(2日間) → 実務研修OJT
■組織構成:
<物流システム部 情報保守>34名
■働く環境:
・年休121日、土日休み
・教育期間終了後、一人で作業ができるようになった場合に一部在宅勤務も可
<出張>
宿泊を伴う出張が年に数回ほど+立ち上げ時の中長期出張
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
~職種未経験歓迎/業種未経験歓迎~
■歓迎経験
・情報系業務経験
・保守業務経験(コールセンター、PCセットアップ、PCトラブル対応など)
スキル:PCキッティング、データ・ログ解析(Oracle)、ソース解析(C++、C#、VB)、VPN構築
知識:LAN通信、シリアル通信、AWS、Windowsサーバ、仮想サーバ(vmware)、Windows全般
勤務地
中部サービスセンター
住所:愛知県高浜市豊田町2-1-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
本社
住所:愛知県刈谷市末広町2-3-13
勤務地最寄駅:JR線/東刈谷駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
※基本的には中部サービスセンターの勤務ですが、本社の勤務も一部可能です
※刈谷駅から中部サービスセンターまでのシャトルバスが利用可能です
<転勤>
無
補足事項なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:10:30~15:30
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
■残業:月平均20~30時間程度です。■フレックスタイム制:業務に支障がない場合に限り利用可
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
期間中、家族手当以外の給与変更なし。その他同条件。
給与
400万円~550万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):204,000円~450,000円
<月給>
204,000円~450,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月、12月)※昨年度賞与実績:5.4ヵ月
■モデル年収:残業等含む
668万円/38歳(12年目)
551万円/33歳(7年目)
482万円/28歳(3年目)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
家族手当:配偶者:8,000円、子:5,000円
住宅手当:転居補助・住宅補助あり
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:再雇用制度あり
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■導入研修(座学・OJT)、フォローアップ講座、グループ内勉強会、専門教育、階層別教育
■資格取得補助制度
<その他補足>
■転居補助:入社時に転居を要する場合、引越し関連費用を補助※独身者20万円、家族帯同者30万円
■住宅補助:入社にあたり転居した際、入社後5年間まで家賃補助※独身者1万8千円、家族帯同者3万円/月
■役職手当
■産前産後休業、育児休業、介護休業
■退職金制度(確定拠出年金)
■会員制福利厚生制度(リゾート施設、フィットネスクラブ、レジャー、各種スクールなど)
■工具などの業務で使用するツールの購入費用は、会社が全額負担
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日
・年末年始休暇(9日間前後)
・GW休暇(9日間前後)
・夏季休暇(9日間前後)
・有給休暇(10日~20日)
※有給取得率7割(実績)
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容
社名のロジエンス( Logistics Engineer Services)は『物流機器に関する知識・技術を用いて様々な問題を解決・提案できる会社』という想いであり、お客様に安心して任せて頂ける技術力を持つことを企業理念としています。1988年(昭和63年)に物流システム機器の業務を開始して以来、顧客との繋がりや技術へのこだわりを大切に活動を行っています。様々なユーザ様の仕様に合わせた設計・施工、そしてアフターサービス業務を行う中で培ってきた技術力と経験を基にしてさらなる幅広いエンジニアリング領域での活動を目的とし、分社し設立しました。「施工管理技術」「情報システム技術」「24時間365日サポート体制」の3つをコア業務とし、詳細設計からアフターサービスまで一貫した体制を敷いているのが同社の特徴であり強みです。
同社では、物流機器における下記の技術支援事業を行っています。
・情報設計
・施工
・アフターサービス
自動倉庫が故障する。それは「機械が止まった」ということにとどまらず、その先で待つトラックの出発を遅らせ、企業への到着が遅れ、売上も減少、と連鎖的に影響が出てしまいます。そういったトラブルを未然に防ぎ、万一の場合も1秒でも早く復旧させ、影響を最小限にとどめるというのが、私たちの「アフターサービス」です。企業ごとにシステムが異なり解決方法も違うため、知識と技能を集結し解決の糸口を探ります。私たちがいなければ、世界の物流が止まってしまう。そんな想いで、日々取り組んでいます。
■企業理念(私たちの存在意義)
・自らの技術で『安心』を提供する:確かな技術と迅速なアフターサービスを通じて、安全・安心で信頼性の高い技術支援を行うことで、お客様に貢献します
■経営基本方針(私たちのありたい姿)
・お客様に信頼される技術力を持つ:質の高いサービスを提供するために人材の育成と組織力の強化に力を入れる
・常に新しい価値を創造する:新しい可能性に対して真摯に取組むことでお客様にとって不可欠なパートナーであり続けることを目指す- 所在地
〒448-0802
愛知県刈谷市末広町2-3-13- 設立
- 2014年2月
- 従業員数
- 139名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
- 平均年齢
- 34歳
応募方法
応募方法
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