株式会社ＨａｓｈＰｏｒｔ

プロダクトオペレーションマネージャーL◆Web3.0業界トップ級ランナー◆週２リモート

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～暗号資産の管理・調達・支払といったWeb3特有の複雑なオペレーションを、経理部門やエンジニアチームと連携して円滑に実現～

「まだ見ぬ価値を暮らしの中へ」というミッションのもと、100万ダウンロードを突破した「HashPortウォレット」を中心としたWeb3ウォレット事業において、プロダクト運営の最適化とオペレーショナル・エクセレンスの実現を担っていただきます。

本ポジションは、プロダクトの企画やマーケティング施策と密接に連動し、暗号資産の管理・調達・支払といったWeb3特有の複雑なオペレーションを、経理部門やエンジニアチームと連携して円滑に実現する極めて重要な役割です。また、顧客サービスの継続的な向上に加え、プロダクトマネージャー（PdM）の補佐としてプロジェクト推進の企画面もサポートいただくことを期待しています。

■業務内容
・Web3プロダクトのオペレーション設計・実行
・HashPortウォレット運営における暗号資産の管理、調達、各種分散金融 (DeFi) サービスの支払いフローの構築と運用
・経理部門と連携した取引のリコンサイル（照合）および事務チェック体制の整備
・オペレーショナル・エクセレンスの推進
・既存の運営フローの可視化・分析・自動化による、ミスのない効率的な運営体制の構築
・顧客フィードバックに基づいたサービス品質の継続的な改善活動
・プロダクト/プロジェクトマネジメント補佐
・新機能リリースやキャンペーン施策に伴う運営要件の定義・スケジュール管理
・PdMの補佐として、ドキュメンテーションやステークホルダー調整の実行
・リスク管理とコンプライアンス
・暗号資産の安全な取り扱いに関するマニュアル整備とガバナンスの強化

■使用ツール
各種AIツール (Gemini, ChatGPT, Claudeなど), Figma, JIRA, Slack, Notion, Miro, 各種ブロックチェーンエクスプローラー

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
事業会社、金融機関、またはWeb3企業におけるオペレーション企画、またはミドルバックオフィス業務の実務経験（3年以上）
取引の確認、リコンサイル、事務チェックなどの「正確性」が求められる実務への深い理解
社内の複数部門（経理、法務、エンジニア等）を巻き込み、プロジェクトを推進した経験
暗号資産やWeb3技術に対する強い関心と、基本的な知識（ウォレットの使用経験等）
■歓迎条件
暗号資産交換業者やFinTech企業での実務経験




＜語学補足＞
ビジネスレベルの英語力（海外プロジェクトや最新技術調査に興味がある方）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス5F
勤務地最寄駅：JR、東京モノレール線／浜松町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
火・木曜日リモート勤務

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:00
フレキシブルタイム：5:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
休憩時間：労働時間が6時間を超える場合は45分以上、8時間を超える場合は1時間以上

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限5万円）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
現場でのOJTが基本となります。

＜その他補足＞
・オフィスフリードリンク制度
・リフレッシュ休暇制度（2年に一回）
・社内レクリエーション補助制度（8000円/4半期に一回）
・会社親睦イベント（年2回程度）
・スポーツジム利用補助
・インフルエンザ予防接種補助
など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

結婚休暇10日付与