掲載予定期間：2026/4/9（木）～2026/7/8（水）更新日：2026/4/9（木）

エクスペリサス株式会社

インバウンド手配マネージャー◆IPO準備中◆リモート可◆訪日外国人観光市場の富裕層領域向け事業を展開

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

インバウンド手配マネージャー◆IPO準備中◆リモート可◆訪日外国人観光市場の富裕層領域向け事業を展開

■概要
当社は、日本の文化・地域資源・体験コンテンツを組み合わせ、海外富裕層向けの旅を提供するラグジュアリーインバウンド事業を展開しています。
本ポジションは、手配オペレーション部門を率いるプレイングマネージャーポジションです。
自らも手配メンバーと同様に実務を担いながら、チーム全体を統括する「現場を知るリーダー」として機能することを期待しています。
「自分の手で旅を完成させながら、チームとしても最高の旅を継続的に実現できる組織をつくる」ことを担うポジション。
6名以上のメンバーとともに現場に立ち、ホテル・ガイド・体験提供者・交通機関など日本各地のサプライヤーとの連携体制を整えながら、旅の品質・正確性・安全性・実現性をチームとしてコントロールします。
現場の実務力とチームを動かすマネジメント力、その両方を高い次元で発揮できる方を求めています。

■業務詳細
◆チームマネジメント
・手配スタッフ（6名以上）の業務管理・育成・評価
・メンバーのスキルアップ支援、OJT・フィードバック実施
・チーム体制の整備、業務フローの標準化・改善推進
・繁閑に応じた業務分配・リソース調整

◆旅程の実行設計・手配管理（実務＋統括）
・宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務（自ら実務を担当）
・旅程に沿った予約可否確認および代替案調整
・地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断・最終承認

◆サプライヤーコントロール
・ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との上位折衝・関係構築
・特別リクエスト（VIP対応、食事制限等）の調整方針の決定
・品質基準の設定およびパートナー品質管理

◆催行管理・オペレーション統括
・旅程進行中の変更・トラブル発生時のエスカレーション対応・意思決定
・現場チーム（ガイド・ドライバー）との連携体制の統括
・ツアー全体の運行状況の把握・管理

◆旅の品質管理
・手配内容のダブルチェック体制の構築・維持
・工程間の接続リスク確認・ヘッジ方針の策定
・チーム全体の品質水準の継続的な向上

◆社内連携・レポーティング
・旅程設計チームとの実行可否フィードバック
・営業チームとの情報共有・調整
・来日対応チームへの引き継ぎ統括
・上長への定期報告・KPI共有

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・当社事業に共感いただける方
・旅行業界での手配業務経験（宿泊・交通・体験・レストラン等の予約・手配実務）7年以上
・メンバーマネジメント経験（チームリード・リーダー職以上の経験）
・Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル

■歓迎条件：
・カスタマーサクセス・コールセンター経験
・富裕層向け支援経験
・旅行業務取扱管理者資格保有
・業務フロー設計・標準化の経験

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜語学補足＞
歓迎：ビジネスレベル程度の英語スキル

＜必要資格＞
歓迎条件：旅行業務取扱管理者一般、旅行業務取扱管理者国内、旅行業務取扱管理者総合

勤務地

＜勤務地詳細＞
東京オフィス
住所：東京都渋谷区渋谷1丁目15-12 LAIDOUT SHIBUYA 402
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
※試用期間中含め、リモート勤務との併用可能（業務のキャッチアップ状況に合わせての運用となります）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
残業月平均20～30H

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更なし

給与

＜予定年収＞
500万円～650万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,111,992円～5,444,000円
固定残業手当/月：74,000円～88,800円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
416,666円～542,466円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定支給
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
‐

＜その他補足＞
■支給品：社用PC（Windows、Mac）貸与、モニター完備
■健康診断：年1回
■育児・介護制度：育児休暇、介護休暇、育児・介護短時間勤務

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏期・年末年始・慶弔休暇
有給休暇：入社時付与あり（3～8月入社：10日／9～2月入社：5日）、毎年3/1に勤続年数に応じて一斉付与（1年未満：11日／1～3年未満：15日／3年以上：20日）

会社概要

事業概要: ■XPERISUSが果たすべき使命:

日本各地へ、世界中の富裕層を送客する”社会インフラ”を実装する
日本全国の観光資源の高付加価値化を通じて、世界中の富裕層を日本各地へ送客する”社会インフラ”を実装することで、地方創生を実現し、当社のPurposeを達成する。

【企画開発業務】
BtoG事業：官庁自治体と共に高付加価値な体験を開発する業務
BtoB事業：企業と共に高付加価値な体験を開発する業務

【販売業務】
国内BtoC事業：国内の富裕層に対して体験/旅行を販売する業務
海外BtoC事業：海外の富裕層に対して体験/旅行を販売する業務

■事業内容詳細：
エクスペリサスは、2030年には日本一の外貨獲得産業に成長するであろう「観光業界」の体験領域において、日本でNo1の、高付加価値体験プラットフォーマーを目指しているスタートアップです。世界遺産・伝統芸能・有名レストランと連携した高付加価値プログラムを独自開発、または官庁自治体及び企業と開発しております。開発した体験プランは、会員制ECサイトであるxperisus.comへと集約させ、世界中の富裕層旅行会社、カード会社、コンシェルジュ会社に販売しております。
企画開発業務と販売業務をワンストップで提供することで、商品データと顧客データを収集し、垂直統合型の効率的なビジネスモデルを構築しております。結果として、圧倒的な顧客満足度向上を実現させ、日本のファンを世界中に創出して参ります。
所在地: 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-15-12 LAIDOUTSHIBUYA
設立: 2017年1月
従業員数: 44名
上場市場名: 非上場
資本金: 383百万円
企業URL: https://jp.xperisus.net/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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求人コード 3014845917