株式会社医療教育ラボ

九段下【カスタマーサクセス】ITパスポート取得者歓迎/年休125日◆残業ほぼ無し◆

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20年以上の薬剤師向けe-ラーニング配信のノウハウをもとに開発した、生涯学習マネジメントシステム『Leanect（ラネクト）』を運営しています。顧客対応やベンダーコントロールをお任せできる、コミュニケーションに自信のある方大歓迎です。

■業務概要：
『Leanect（ラネクト）』を運営する当社にて、カスタマーサクセス職をメインにお任せします。IT業界に挑戦したいという方に最適なポジションです。


■業務詳細：
医療業界の様々な法人へ自社システム導入提案を行っていただきます。システム開発はベンダーに委託しているため、顧客問い合わせ対応やシステム改修要望の選定を行うベンダーコントロール業務も担っていただきます。顧客法人との商談は基本的にZoomなどオンラインですが、遠方のお客様との顔合わせやサポートなど、必要に応じて出張が発生する場合もあります。（月1回程度）

＊扱う商材に関して：
生涯学習マネジメントシステム『Leanect（ラネクト）』
※関連会社が運営するサービス『メディカルナレッジ』のシステムサポートも一部あります


■働き方：
残業がほぼなく（月0～10H程度）、年間休日が125日とワークライフバランスが取れる環境です。

■組織構成：
21名が在籍しています。

■当社について：
当社は千葉県内を中心に保険薬局を展開している株式会社マル・コーポレーションのグループ企業です。安定性があり長期的に腰を据えながら、働ける環境がございます。

■薬剤師向け生涯学習マネジメントシステム『Leanect（ラネクト）』：
【「Learn」+「Connect」学びをつなぐ】
・20年以上の薬剤師向けeラーニング配信の経験をもとに、研修運営者に寄り添ったシステムを開発しました。これからの医療分野での研修運営にICT（情報通信技術）を融合し、必要な機能をすべて包括した生涯学習マネジメントシステムです。受講者には効率的な学びを、研修運営者には快適なシステムを提供します。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・一般的なレベルの顧客折衝スキル（システム営業経験者歓迎）
・ITへの興味・関心が高い方（プログラミング経験は不問）

■歓迎条件：1つでもあれば◎
・一般的なレベルの論理的思考が得意な方
・社内ヘルプデスク業務経験
・ITパスポート以上の資格取得者

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区九段北1-12-4 徳海屋ビル6F
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／九段下駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
転勤は原則ございません。

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（11:00～12:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■ほぼ無し（月0～10H程度）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
雇用期間：無期

＜試用期間＞
3ヶ月
■試用期間補足：
・試用期間中に定期的に面談いたします。
・備考／変更無

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：20,000円～
社会保険：社会保険完備
退職金制度：■確定拠出型年金

＜定年＞
60歳
65歳まで再雇用制度有り

＜教育制度・資格補助補足＞
会社指定外部研修費用補助など
例）WEBマーケティング研修等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季3日、年末年始7日
■有給休暇詳細：入社日後6ヶ月間、所定労働日数の8割以上出勤した社員に対して、入社日後6ヶ月経過した日に10日の年次有給休暇を与える。以降、毎年4月1日に付与