株式会社GRCS

【東京】ソリューション営業◆既存顧客中心／自社製品開発事業部／東証グロース上場／フルフレックス

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【募集背景】
当社では今後の成長戦略としてフェーズB（売上額3000万円以上）の顧客の拡大を目指しております。当社におけるソリューション営業担当のポジションは、自社製品の販売強化や既存顧客のフォロー、新規顧客や事業の開拓を介して売上の拡大に貢献しています。本ポジションは、既存顧客のニーズの最大化を目指しており今後の成長戦略に欠かせないポジションとなりますこと、また新規顧客の開拓によりビジネスの拡大フェーズなことから人員強化を図るために増員することとなりました。

【仕事内容】
既存顧客に対し、ニーズの最大化として深堀の営業をお願いいたします。基本的には弊社の自社製品の販売強化をお願いしますが、お客様のニーズに応じてコンサルティングサービスや他社製品の提案、また人材営業のご提案をお願いすることもございます。
※入社後は既存顧客中心に対応をお願いしますが、後々新規顧客の開拓も一緒に推進してほしいため、チャレンジ意欲がある方大歓迎です。

【想定業務】
既存顧客に対し下記業務をお願いいたします
・サービスフィードバックのヒアリング
・定期アプローチによるリレーションの強化
・顧客内他部署への紹介依頼
・追加提案
※基本的に既存顧客へのアプローチをご担当いただきますが、新規顧客へのアプローチをお願いすることもあります。新規顧客へのアプローチはセミナーや問い合わせのリードをもとにお願いいたします。

【ポジションの特徴】
現在営業とCS担当は合わせて5名体制ですが、体制強化のため増員を予定しております。現在のCS担当者は時短正社員制度を活用し、子育てと両立しながら働いています。ライフプランに合わせて柔軟に長期的に働くことも可能なポジションです。

【配属部署】
＜クラウドMT部＞
13名のエンジニア、5名の営業・カスタマーサクセスが所属。クラウドサービスの提供を通じ顧客企業のガバナンスのDXを実現するという部のミッションのもと、自社製品/サービスの企画・開発を行っております。現在はSalesforceのプラットフォームを利用したリスクやインシデント管理ツールを中心に企画・開発しており、今後も新たなサービスを企画していく予定です。カスタマーサクセス部隊も所属しているので、お客様からのご意見・要望をすぐにサービス反映することが可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
3年以上のいずれかの経験がある方
・ITサービス、サーバー、クラウド製品に関する営業またはカスタマーサクセスのご経験
・法人顧客へのソリューション営業のご経験

※下記経験・志向がある方は優遇
・SI案件への改善提案経験
・顧客状況を把握し、能動的に営業活動を行っている経験
・顧客ファースト（お客様の状況を調査・理解・把握）で、適切な行動がとれる方

■歓迎条件：
・大規模法人での営業経験またはカスタマーサクセスの経験
・SaaSのカスタマーサクセスの経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区丸の内1-1-1 パレスビル5F
勤務地最寄駅：JR線／大手町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※基本的に在宅勤務ですが、外回り営業をお願いすることもございます
※週1～2の出社ができる方を想定しています

＜転勤＞
当面なし
転居を伴う転勤はありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の条件の変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（受験料・更新料会社負担/奨励金有）
■最新セキュリティ動向勉強会
■EAP/社員支援プログラム制度

＜その他補足＞
■在宅勤務制度
■在宅勤務手当支給（通信費として3000円/月支給）
■時短正社員制度（1日6時間勤務ペース）
■オンライン社内イベント
■部活動補助金制度（アウトドア部、ビリヤード部等活動中！）
■インフルエンザ予防接種補助
■社員紹介制度
■企業型確定拠出型年金制度（選択制DC）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（入社時に付与）
■産前・産後休暇（取得・復帰実績有）
■出生時育児休業（産後パパ育休、取得・復帰実績有）
■育児休暇（取得・復帰実績有）
■介護休暇