株式会社グラム

【未経験歓迎｜キャリアアドバイザー】美容業界×人材紹介｜キャリアパス豊富｜充実の育成環境

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【業界最大級・成長中のチャット型人材紹介サービス／裁量権が大きく新しい価値創出に挑戦できる環境です】

■業務概要
当社が展開する美容業界向けLINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」において、求職者様と美容サロンのマッチングサポートを担うカスタマーサクセス（キャリアアドバイザー）業務をお任せします。転職希望者のキャリア支援から面接・入社まで伴走し、KPI進捗管理やCRM業務にも携わり、成約数拡大が主なミッションです。配属先は約10名体制で、OJTやマニュアルも完備され、未経験でも安心してスタートできます。

■業務詳細
・美容師を中心とした求職者様へのヒアリング、求人提案、面接・見学の日程調整、内定から入社までのフォロー
・KPI進捗管理（成約数・決定人数など）やCRMシステム運用
・求職者／サロン双方へのフィードバックと関係構築
・チームと連携した課題抽出や業務改善提案

■扱うサービス
美容業界特化型のLINE完結人材紹介「WORKCANVAS」、スポットバイト支援サービス「WORKSPOT」等

■組織構成
マネージャー含めた計約10名の組織。メンターによるサポート体制も整備済みです。

■業務の魅力
デジタル化・データ活用を推進する業界のゲームチェンジャーとして、圧倒的な成長と豊富なチャレンジ機会が得られます。

■教育体制
OJT・マニュアル完備しており、サポート1名とともに1～3か月で独り立ち可能。
成長意欲を重視し未経験社も活躍しています。

■就業環境
フレックスタイム導入・出社柔軟対応でワークライフバランスも重視。

■想定されるキャリアパス
【順当】CAームリーダー・マネージャー
【異動】法人営業、プロダクト企画、事業企画など多様なキャリアアップが可能

■企業の特徴/魅力
2019年サービス開始以来、全国1万店舗以上に導入。業界ナンバー2の立ち位置でありながら、10名の増員から業界ナンバー1を組織全体で取りに行くフェーズです。今後は美容以外の業界展開や新規事業にも注力予定でであり事業責任者などご興味あればお任せしていくことも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
顧客折衝のご経験（営業・業界未経験者歓迎／OJT・研修あり）
■歓迎条件
継続的な目標達成の実績

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区代々木1-46-1 キハラビル3F
勤務地最寄駅：小田原線／南新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の給与額変更がありません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
書籍購入支援、勉強会参加支援、資格取得支援などスキルアップサポートあり。

＜その他補足＞
スキルアップサポート（書籍購入支援/勉強会参加支援/資格取得支援等）、有給休暇前借り制度、特別休暇（慶弔休暇、育児・介護休業等制度/取得実績有り）

完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

特別休暇（慶弔・育児・介護休業等）取得実績あり。有給休暇前借り制度あり。