アデコ株式会社

【梅田】営業アシスタント（キャリアプランナー）◆年休124日／土日祝休み／フルフレックス／リモート有

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■ポジション概要：
営業と共にカスタマーサービス向上に寄与していただく業務です。
コリーグ（派遣社員）の登録からお仕事紹介、就業中のサポートまで営業と共に幅広く行って頂く業務です。
クライアントへのヒアリングやコリーグのニーズの把握を通じて、双方のカスタマーサービス向上に寄与します。決まったプロセス通りに進めるだけではなく、新しい手法へも挑戦していただける方を募集します。

■業務内容：
◇契約処理関連：適正な契約書フローの遂行および改善提案（契約書作成・修正、更新処理、各種申請手続き等含む）
◇請求支払処理関連：適正な請求書発行フローの遂行および改善提案（勤怠チェック、各種システム対応等含む）
※イレギュラーな事務処理について自らの経験により処理方法を判断、遂行するという様な対応も求められます。
◇クライアントおよびその担当者について自ら的確に把握し、必要となる対応を行う（各種問い合わせへの迅速な対応、サービス提案等）
◇クライアントへのジョブヒアリング・コリーグの紹介から職場見学の調整・設定までを行う。
◇就業中コリーグについて、自ら的確に把握し、必要となる対応を行う（各種問合せへの迅速な対応、サービス提案等）
◇既存コリーグのニーズ把握や掘り起しによる情報登録、キャリアプランを考慮したクライアントのマッチングおよび提案、契約書の締結、条件調整、クレームやトラブル処理、福利厚生手続と案内、フォローアップなど関係維持
◇会社の方針/ビジョン/コアバリューを理解し実践する
◇コンプライアンスについて十分に理解、遵守しリスク軽減をする（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）

今回就業地は大阪（梅田）を想定していますが、お住まいによっては神戸・京都への勤務も相談可能です。

■キャリアディベロップメントの機会：
・国内公募制度(国内/グループ間)/グローバル公募制度あり
・パラレルキャリア制度（キャリアにつながる社内・社外の活動）
・シャドーイング（他本部3日体験プログラム）
・経営層とのダイアログ
・スキップレベルメンタリング
・上長とのキャリアカンバセーション　など

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業事務経験

■歓迎条件：
・人材派遣業界における営業経験、事務経験、マッチング業務経験、登録業務経験等

＜勤務地詳細＞
大阪支社
住所：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA14F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
リモートワーク有

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
職務限定正社員
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（会社規定内）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：前払い退職金or確定拠出年金（DC）の選択制

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■トレーニングの機会：人事による入社時研修と、現場でのOJTで、皆さんがいちはやく活躍できる環境をサポート
■e-ラーニング
■国内公募制度（国内／グループ間）／グローバル公募制度あり

＜その他補足＞
■在宅勤務制度
■在宅勤務手当
■定期健康診断
■出産・育児支援制度
■ベネフィット・ワン「えらべる倶楽部」の利用
■サークル活動
■副業（パラレルキャリア）制度 （事前申請制）
■屋内全面禁煙
■服装自由

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始、慶弔休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、生理休暇、その他有給（結婚、忌引、配偶者出産、転勤）等