ＥＭＳ　Ｊａｐａｎ株式会社

【東京/神田】予防歯科医療を技術で支える医療機器テクニカルサービスエンジニア／月残業平均5H

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【修理・メンテナンス＜内勤＞／土日祝休み／竹橋駅・神保町・神田駅／導入数は年々増加！予防歯科医療機器メーカー】

■業務内容：
自社製品である歯科用医療機器の修理、保守サービス、品質管理を担当し、製品価値・顧客満足度を支える重要な役割を担います。医療機器の構造理解や技術的対応力を生かし、専門エンジニアとして安定した環境で深く技術に向き合うことができます。
修理・メンテナンスはすべて本社内で実施するため、顧客先への訪問はありません。製品の精密機構に対して丁寧に向き合える環境が整っており、経験豊富な先輩エンジニアのサポートのもと、着実なスキルアップが期待できます。

＜具体的には＞
・ 歯科予防機器の修理、保守サービス対応
・ 修理内容・見積・サービスレポートの作成
・ 専用CRMへの修理・サービス情報入力
・ 製品品質向上に向けた情報収集およびフィードバック
・問題発生時の調査・分析および改善提案
エンジニアは10名在籍しており、技術的課題にもチームで取り組める環境です。直接顧客対応はなく、製品と向き合いながら集中して技術を磨くことができます。

■職場環境：
修理やメンテナンスを行う場所は、本社オフィス内となります。(お客様先への訪問はございません)
周りに相談できる先輩社員が多数おりますので、すぐに相談できる環境です。
また、問題が発生した際には、先輩社員と一緒に問題解決をするため安心して就業することができます。

■EMSについて
EMS（Electro Medical Systems）は、1981年にスイスで設立された、予防歯科分野に特化した医療機器メーカーです。特に、バイオフィルム除去に着目した独自の予防コンセプト「GBT（Guided Biofilm Therapy）」を提唱し、科学的根拠（エビデンス）に基づいた診療アプローチと、それを実現する専用機器の提供を強みとしています。世界的にも歯科予防への関心が高まる中で、同社は単なる機器販売にとどまらず、歯科医療従事者へのトレーニングや教育支援にも注力し、診療の質向上に貢献しています。患者にとって快適で効果的なメンテナンスを実現する技術力と、予防歯科の普及を通じて社会全体の健康向上に寄与する点が特徴であり、グローバルに事業を展開している点も魅力です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ テクニカルサポートエンジニアとして勤務したい方
・ 医療機器、産業用機器、汎用機器などのエンジニア経験
・ 社内外で円滑に業務を進められるコミュニケーション能力
・ ロジカルな思考に基づく問題解決スキル
・ CRMおよび社内システム・ツールの利用経験
・ ポジティブマインドを持ち、顧客視点で業務に取り組める方

■歓迎条件：
・英語力（読み書きレベル歓迎）
・ 歯科用機器の業界経験
・ 普通自動車第一種運転免許
・ 医療機器修理業責任技術者

＜語学補足＞
英文での技術資料などを読む機会があるため、英語に対する抵抗がなければ問題ありません

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田錦町3-13 竹橋安田ビル2階
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／竹橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：５時間/月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の条件は変更ございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定による
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時研修、OJT研修

＜その他補足＞
企業型確定拠出年金制度
希望者向け英語研修

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日