株式会社トラックオーコク

【本社】自動車買取事業インサイドセールス＜未経験歓迎＞チームプレイ◆インセンティブあり◆リモート中心

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【商用車専門オンラインプラットフォーム「トラック王国」を運営】

■募集背景
事業拡大に伴い、問い合わせ数・案件数が増加しており、インサイドセールス機能の強化が必要となっています。
また、地域特性に応じた顧客対応力を高めるため、組織を東西に分化し、エリアに最適化された体制への移行を進めています。
現在はマネージャーが実務も担いながら運営している状況ですが、今後は役割を分離し、より専門性の高い組織運営を実現していく方針です。
そのため、東日本エリアにおけるインサイドセールス体制の強化を目的として、新たなメンバーを募集します。

■役割
買取事業のインサイドセールスとして、顧客ニーズを正確に捉え、査定・買取につながる商談機会を創出するポジションです。
単なるアポ取得ではなく「案件の質」を高める役割を担います。

■業務内容
・インバウンド／アウトバウンド顧客へのヒアリング（新規・既存）
・車両情報・売却背景の整理
・査定・買取に向けた初期提案
・フィールドセールスへのトスアップ（アポイント設定）
・CRMへの入力・データ管理
・他事業への送客（クロスセル）

■使用ツール
GoogleWorkspace、Slack、Salesforce、LINEWORKS

■配属先
部署名：買取部 東日本買取セールス課
部署のミッション：お客様に“納得”の「接客応対・迅速対応・価格」を体感してもらうこと
メンバー構成：部長（30代男性）　MGR（30代男性）　社員3名、アルバイト2名
異業種出身者や営業未経験からスタートしたメンバーもおり、幅広いバックグラウンドで構成されています。

■リモートワークについて
リモートワーク中心のハイブリット/週１回以上の出社があります。
【入社後の流れ】
1)入社直後（約2週間）：研修のため原則毎日出社
2)立ち上がり期：習熟度に応じて週2～3日出社へ移行
3)独り立ち後：週1回程度の出社
※成長度合いに応じて出社頻度は柔軟に調整します。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・当社のビジョンに共感いただける方
・基本的なPCスキル（CRM・スプレッドシート等の入力）
・社内外と円滑に連携できるコミュニケーション力
※営業未経験でもOK

■歓迎条件：
・営業またはインサイドセールスの実務経験（法人・個人不問）
・電話/オンラインを活用した顧客折衝経験
・数値目標（KPI）を追い、達成に向けて行動した経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区笹塚1-55-7 マルエスファーストビル
勤務地最寄駅：京王線／笹塚駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
リモートワーク中心のハイブリット/週１回以上の出社があります。詳細は職務内容欄を参照ください。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※シフトにより、19:00までの勤務となる日あり（月5回程度）
※残業時間：月平均15時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援制度
・外部セミナー
・全社ミーティング

＜その他補足＞
・確定拠出年金制度
・福利厚生賃貸制度
・無料ドリンク、ウォーターサーバー利用可能
・リモートワーク手当/光熱費手当

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇3日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数115日

日曜は固定休み。
平日＋土祝のシフト。