株式会社ベター・プレイス

【CX企画・コンテンツ制作】インハウスマーケター◆Web・資料・動画・展示物等◆「はぐくみ企業年金」

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■業務内容：
「はぐくみ企業年金」ご契約後のお客様サポートを一手に担うカスタマーサクセス部にて、toB（企業）／toE（従業員）向けの資料や動画等のコンテンツ企画・制作などを一手に担っていただきます。
単に依頼されたものを作るのではなく、自らアンケートを設計・分析し、「どうすれば従業員の行動が変わるのか」「なぜこのデザインにするのか」という仮説に基づいたコンテンツ企画・制作（WEB・資料・動画・展示物等）を行っていただくポジションです。
※制作を社内ディレクターへ依頼、外注することも可

■具体的な仕事内容：
◎加入率・制度理解度・満足度UPのための企画立案、実行
KPI達成に向けての課題抽出から仮説出し、企画立案からリリースまで、トータルに携わっていただきます。特に、企画書に基づき制作物の中身（デザイン・文章・等全て）を形にしていく部分をお任せします。社内コンプラチェック対応や、場合によっては業務委託先等、関係者とやり取りが発生します。

■仕事の魅力：
◎成果をダイレクトに受け取れ、次に活かすことができる環境
課題抽出から企画立案・制作までトータルで携わることのできる上、リリースしたコンテンツの成果も、数字やお声でダイレクトに感じることが出来、次の企画に活かせます。（数字分析、アンケート設計・集計、インタビュー等も同部門で定期的に実施しています）
「作ったものがどう響いたか」が可視化されるため、デザイナーとしての納得感と成長スピードが圧倒的です。

◎新たなクリエイティブへの挑戦
「お堅い金融」のイメージを覆し、toC向けのサービスのような親しみやすさと熱量を共存させ、クリエイティブの力で「はぐくみ企業年金」の促進に貢献する。
難易度は高いですが、マーケター／デザイナーとしての腕の見せ所です。

◎制作の先にある「プロデューサー・マーケター」へのパス
デザイン経験・スキルを起点に、マーケティング戦略やCX（顧客体験）設計の専門性を磨くことができます。将来的に「創れるマーケター」や「数字に強いプロデューサー」を目指す方に最適な環境です。

◎生産性重視のプロフェッショナルな環境
リモート・副業可。子育て中の社員も多く、限られた時間で最大の成果を出す「知的ハードワーク」を尊重する文化です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・toC向けコミュニケーションデザインの実務経験　3年以上
・「難解な情報の構造化」と「ビジュアル翻訳」のスキル
・マルチメディアへの対応力と実制作スキル
・ロジカルな言語化・提案能力

■歓迎条件
・無形サービス（金融・保険・SaaS等）のデザイン・編集経験
・顧客の「ハードル」を下げるコミュニケーション設計
・データ分析に基づくクリエイティブの改善経験
・プロジェクトマネジメント、またはアートディレクション経験
・アンケート設計・ユーザーインタビューの経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区市谷本村町1-1 住友市ヶ谷ビル15F
勤務地最寄駅：有楽町線／市ヶ谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
テレワーク制度（週2～3回導入）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～16:00
フレキシブルタイム：5:00～10:00、16:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
※評価算定の対象外となります。
※試用期間中は、業務への早期習熟のため 9：00～18：00 の固定時間制となります。
※試用期間中および業務習得までは、スムーズな連携と習熟のため原則出社となります。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月上限3万円まで支給
住宅手当：都市生活手当として、20,000円
社会保険：補足事項なし
退職金制度：入社満3年以降適用

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得補助制度あり

＜その他補足＞
■テレワーク手当（※試用期間2ヶ月間は原則フル出社）
■出張手当
■時短勤務・テレワーク制度：小学校就学前までの児童を養育する社員については、短時間勤務が可能（7時間コース、6時間コース）
■病児・病後児保育利用補助：小学校卒業までの児童を養育する社員については、お子さんの病気やケガ等で病児・病後児保育を利用する必要がある場合、会社が3,000円／日を上限として補助（日数は2日以上から申請でき、日数の上限なし）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇／年末年始休暇（5日）／ウェルカム休暇（試用期間終了付与）