掲載予定期間:2026/4/23(木)~2026/7/22(水)更新日:2026/4/23(木)

株式会社エスアールエル

【あきる野】新規サービス開発/カスタマーサービス ※最先端の遺伝子パネル検査/がんの個別化医療

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正社員
求人詳細

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仕事内容

【あきる野】新規サービス開発/カスタマーサービス ※最先端の遺伝子パネル検査/がんの個別化医療

商品・サービス開発部では、遺伝子検査や病理検査をはじめとした新しい検査項目の企画・開発から導入までを担っています。
市場動向や医療ニーズを踏まえ、まだ世に出ていない検査や新たな価値を持つ検査を形にし、同業他社に先駆けてローンチすることが重要な役割です。
新規検査導入においては、社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進するとともに、CGPなどゲノム関連検査に関する専門的なカスタマーサービス業務も担当します。
検査の企画から運用、改善まで一貫して関わることができるポジションです。

■職務内容:
(1) 新規検査サービス・検査項目導入
・国内外の新規検査情報の収集
・海外検査委託先・社内関係部署との調整
・新規検査サービスの立ち上げ、ローンチ推進
・新市場・新サービス創出に向けた企画・マーケティング視点での検討
(2) カスタマーサービス(CS)
・ゲノム関連検査(がんゲノム等)に関するカスタマーサービス業務
 (検査内容、検査フロー、運用に関する専門的な問い合わせ対応)
・医療機関・営業・海外委託先からの技術的/運用的問い合わせ対応
・一般的なコールセンターでは対応できない高度な内容が中心
※適正によって上記いずれかを主としてご担当いただく予定です。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須要件:臨床検査業界における下記いずれかのご経験
・病院・検査センターでの検査経験(臨床検査技師)
・診断薬メーカーでの営業or学術orマーケティング
・検査受託サービスでの営業orマーケティング

■歓迎条件
・ゲノム関連の研究職経験
・医療系・遺伝関連資格
(ジェネティックエキスパート、認定遺伝カウンセラー、細胞検査士 等)
・英語力

勤務地

<勤務地詳細>
H.U. Bioness Complex
住所:東京都あきる野市渕上50番地
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所

<転勤>
当面なし

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~14:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:30

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
2ヶ月

給与

<予定年収>
600万円~900万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):330,000円~500,000円

<月給>
330,000円~500,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※詳細は経験を考慮の上、当社規定により決定します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回※ベースサラリーの3.5ヶ月分(固定/冬季2+夏季1.5)+業績賞与(夏季)1.5ヶ月分(標準評価の場合)=合計5ヶ月/年(非管理職の事例)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給/マイカー通勤可能
社会保険:社会保険完備
退職金制度:DCおよび退職一時金

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■現場OJT
■各種研修制度

<その他補足>
■H.U.グループ健康保険組合
■持株制度、財形貯蓄
■育児・介護休職制度
■団体グループ保険加入制度
■福利厚生制度、健保組合による保養所等の補助等

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日

有給休暇(法定+5日、入社時付与、計画年休:年10日取得推奨)、その他特別休暇(結婚、生理、つわり、出産、育児、介護、忌引 等)

会社概要

事業概要

■エスアールエル(以下SRL)の主な事業は、病院を中心とする医療機関から、血液・尿・生体組織等(検体)を預かり、高度な技術と品質保証体制の下で分析を行い、検査結果を報告するという検体検査の受託。現在、エスアールエルは全国80カ所以上に営業所拠点を配置し、高度な技術力と学術力をもって、全国の1万を超える病院や診療所から毎日20万件以上の検査を受託しており、その年間総受託検査数は4億テストに迫ろうとしています。すべての検査結果を高品質のデータとして安定してお届けするため、保存温度別輸送(集荷)BOXやラボラトリーオートメーションなどを独自開発し、検体集荷から報告までの一貫したシステムでお応えしています。2020年には、新型コロナウイルス(SARS-CoV-2)のPCR検査および抗体検査の受託を開始しており、国難とも言える感染症対策の最前線で価値を提供しており、非常に社会貢献度が高いビジネスに関与できる企業です。

■今後の展望
(1)国内開業医市場の獲得:販売体制の強化およびラボ機能の戦略的再編(地域分散化)により、顧客ニーズに合った検査サービスを提供し、これにより開業医市場でのシェア拡大を図ってまいります。
(2)次世代システムの導入による競争力強化:次世代システムの導入により、集荷・検体受付業務を効率化するとともに、検査の標準化、報告スピードの改善およびトレーサビリティの強化を実現し、顧客である医療機関の利便性を高めてまいります。
(3)新たな検査サービスの開発:コンパニオン診断関連検査、ゲノム解析など先端的な検査サービスを他社に先駆けて導入することに努めます。また、新しい検査サービスによる事業開発の機会を積極的に探索いたします。

所在地

〒107-0052
東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR

設立
1970年6月
従業員数
1,471名
上場市場名
非上場
資本金
11,027百万円

応募方法

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3014944902

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