ファインディ株式会社

ユーザーサクセス（キャリアアドバイザー）◆フリーランスエンジニア向け案件マッチングサービス

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■Findy Freelanceについて
ハイスキルなフリーランスエンジニアに5万人登録いただいているマッチングサービスです。スタートアップ・ベンチャー企業への支援に加えて、大企業のDXを担うアドバイザリーの紹介など、「業務委託」という雇用形態を通じて企業の組織変革やフリーランスエンジニアのキャリアを支援しています。

■概要
フリーランスエンジニアのキャリア面談を起点に、最適な案件の提案・単価交渉・契約サポート・稼働後のフォローまでを一貫して担当するポジションです。
「案件を紹介して終わり」ではなく、エンジニアが長期にわたって活躍できるよう、稼働前から稼働後まで継続的に伴走します。

ただし、このポジションが大切にしているのは、単なる案件マッチングではありません。「希望単価はいくらですか？」「どの言語が使えますか？」――条件ヒアリングであればAIに代替されてしまいます。Findy FreelanceのUSが目指しているのは、そこではありません。
このエンジニアは3年後、どうなっていたいのか。そのために今、どんな経験を積むべきか。どの企業のどの課題に関わることが、フリーランスエンジニアの市場価値を最も高めるのか。そこまで考え、一緒に動く――それがこのポジションのミッションです。

フリーランスエンジニアは、自らキャリアを切り拓いていく意志を持った人たちが多いです。
その伴走者として、単なる「案件を紹介する人」ではなく、「キャリアを共に設計するパートナー」として信頼されることを目指しています。

■業務詳細
ユーザー支援（toC）を軸に、カスタマーサクセス（toB）とも連携しながら両面に近い形で動きます。

＜稼働前＞
キャリア面談（現状把握・ゴール設定・案件方針の合意）
スキルシート添削・選考対策・企業面談対策
単価交渉・契約条件のすり合わせ・契約締結サポート
ユーザーの経験・強みを軸にした企業へのポジションサーチ（案件開拓）
マスクレジュメを活用した企業への提案業務

＜稼働後＞
定期フォロー（状況確認・単価改定・次案件の提案）
請求書作成代行・稼働報告管理などの事務手続きサポート
フリーランス市場トレンド（AI活用・単価動向・リモート状況）の情報提供
ユーザーコミュニティ・懇親会などのエンゲージメント施策

変更の範囲：会社の定める全ての業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・数字目標のある対面業務の経験（セールス・CS・CA・アカウントマネジメント等）
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません

■歓迎条件：
・人材紹介・フリーランスエージェント・SaaS CSの経験
・契約・単価交渉の実務経験
・ITエンジニアリングへの基礎知識・学習経験
・フリーランス・副業の自身での経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5F
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
時差出勤制度有　8時～10時（一部部署では～11時）始業にて30分単位で選択可（1ヶ月毎に変更可）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
最大6ヶ月まで延長する場合あり

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限あり）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助

＜その他補足＞
・ランチ／ディナー補助

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

・完全週休2日制（土日祝日）
・年末年始休暇
・特別休暇
・年次有給休暇10日～20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与）
※その他会社規定による休日あり