【徳島市】ドコモショップ運営スタッフ≪未経験歓迎≫カウンター業務全般☆・研修◎・月給20万あさか電器株式会社

【徳島市】ドコモショップ運営スタッフ≪未経験歓迎≫カウンター業務全般☆・研修◎・月給20万

＼★未経験歓迎★残業月平均15時間程度・シフト制で土日休み希望可能・個人ノルマ無し・面接１回で完結／

徳島県にてドコモショップ（NTTドコモ）2店舗を運営する当社にて、店頭販売スタッフの業務をご担当いただきます。

■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】
当店近隣の競合店舗が閉店したことに伴い、当店への顧客数が増加しており、スタッフの強化を行うことでお客様へのご案内のクオリティを維持することを目的に店頭販売スタッフを募集します。
<業務詳細>
・端末の販売：端末の販売とともに利用プランや契約の説明等
・お客さまのサポート：利用プランの変更がメイン
その他、dカードやドコモ光等のドコモが提供しているサービスの提案も行います。
・端末の初期設定対応やお客様から要望された設定の変更
・個人情報の管理：契約されたお客様の情報をシステムにデータ入力
・その他、月1，2回の出張販売やそれに伴う準備

■１日の流れ：
9：45　出社・開店準備／朝礼
10：00～　開店。機種変更などお客様の対応を行います
12：00～　昼休憩
13：00～　午後の業務開始
機種やプラン変更などのお客様対応、
故障などお客様のお困り事に対応していきます。
19：00　お客様をお見送りして業務終了

■入社後の流れ：
メインとなる料金プランや各種サービスを覚えていただきます。（ｄカードやドコモ光など）
eラーニングの使用や自身でパンフレットを読み込む自学自習の時間もありますが空いてる時間で先輩社員とのロールプレイングやOJT研修もございます。
ある程度覚えられたら接客スタート！（入社から約１か月後を予定）
初めは先輩社員に教えてもらいながら徐々にお客様へのご案内をしていただきます。

■組織構成：
川内店は11名のスタッフが所属しております。（正社員7名：50代店長1名、20代3名、30代2名、40代3名）（パート社員1名、スマホ教室担当が2名）
メンバーの中には中途入社の方も多く、過去にはドラッグストアで従事されていた方や工場勤務の方もご活躍されております！

■業務スタイル：
チームでの目標が設定されていますが、個人ノルマはありません。

変更の範囲：本文参照

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
未経験の方でもご興味のある方はぜひご応募ください。

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
ドコモショップ川内店
住所：徳島県徳島市川内町沖島124-1
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：無

＜勤務地補足＞
■マイカー通勤：可（駐車場：無料）

＜転勤＞
無

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:45～18:45

＜その他就業時間補足＞
■実際の時間外労働：月平均15時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に準じます。
家族手当：配偶者：5000円、子ども：3000円
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続年数：5年以上

＜定年＞
60歳
再雇用制度：有（65歳まで）

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育制度：OJT


＜その他補足＞
■制服の貸与
■インフルエンザ予防接種の費用負担
■ドコモで一部携帯端末を購入する場合の社割が可能です。

月9休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数105日

■シフト制による月9日休みです。
（川内店：第2火曜日が定休日、鳴門大津店：第３水曜日）
月平均１～２日は土日休みをとられており、土日休みも可能です★