株式会社エス・ケイ通信

【東京/未経験歓迎】代理店サポート事務～成長意欲のある方歓迎です/急成長ベンチャー～

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■仕事内容：一般的なデスクワーク（データ入力等）に留まらず、社内外の「架け橋」となって業務を円滑に進める、活気ある事務ポジションです。代理店企業様がご来社された際、受付などの来客対応もありますので、総務的な役割もございます。具体的には…・電話対応、調整業務（メイン業務）└社内外からの問い合わせに対し、状況をヒアリング。　マニュアル通りに、ではなく「誰に・何を確認すべきか」を判断し、関係各所へ繋ぎます。　例：弊社代理店様からの商品についての問い合わせ→社内の商品や営業担当へ詳細確認→必要情報を確認し返答　など・その他└メール対応、書類整理、代理店契約締結のご案内、郵送業務、代理店様来客対応　など様々なサポート業務をお任せします。※「自ら考え、周囲を巻き込んで動くこと」を大切にしているポジションです。　コミュニケーション能力が重要となりますので、営業職や接客業などのご経験が活かせます！
■求める人物像：
・コミュニケーションを楽しめる方　電話対応が多く発生するため、明るくハキハキとした対応ができる方を歓迎します。
・状況に応じた柔軟な判断力　「言われたことだけ」ではなく、相手の状況を汲み取り、先回りした気配りや提案ができる方を求めています。
・主体性と前向きな姿勢　指示を待つのではなく「自らがこの業務に責任をもって対応する」という主体性を持ち、　社内調整や交渉にも前向きに取り組める方が望ましいです。
・マルチタスクへの対応力　複数の案件が並行しても、落ち着いて優先順位をつけ、スピード感を持ってやり遂げられる方が向いているお仕事です。
■事業概要：飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【26期連続売上高増】となっております。従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の提案のしやすさも魅力です。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■歓迎する経験（必須ではありません）
　コールセンター、営業事務、カスタマーサポートなど、対人・電話対応のご経験
　複数の部署が関わるプロジェクトや、社内調整のご経験

■PCスキルについて
　Excel/Word/タイピング　※基本的な操作がわかればOK
　└入社後に覚えていただければ問題ありません！現時点で自信がなくても「これから習得してスピードを上げていこう」という
　　意欲があれば大歓迎です。（実際に未経験からスタートした先輩も活躍中です！）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿6-13-1 住友不動産新宿セントラルパークビル9階
勤務地最寄駅：都営地下鉄大江戸線／西新宿五丁目駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
■補足事項なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（0:00～0:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
営業事務の平均残業時間は19時間程度です

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
※研修期間最長6か月　条件の変更はなし

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：■上限2万円迄
家族手当：■子供手当3000円／1人につき※上限なし
住宅手当：■社内規定あり
社会保険：■社会保険完備
■AIU保険ハイパーメディカル加入
厚生年金基金：■補足事項なし
退職金制度：■401K型確定拠出年金も加入

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後1週間程度の研修があります。その後OJTにて学んでいただきます。

＜その他補足＞
◆出張手当
◆誕生日は幸せいっぱい制度
◆大家族制度（住宅手当・年齢手当・在籍手当）※社内規程あり
◆報奨金制度（MVP賞・功労賞・新人賞・社長賞など）
◆FA制度（部門異動制度）
◆一人暮らし支援制度（敷金・礼金・引越代金は会社負担！ 制度利用者は3～7万円家賃手当もあり！遠方より引越する場合もご相談を）
◆携帯電話、ノートPC、Wi-fi、ボイスレコーダー貸与
◆NAKAMAメシ（昼食を従業員にふるまう制度）
◆各種レクリエーション（BBQ・食事会・忘年会など／会社負担）

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

週休2日制
土・日・祝日・ＧＷ・夏季・年末年始・慶弔・育児・介護・有給休暇
※社内カレンダーにより土曜出社の可能性もあり（年間10日程度）