VSG 行政書士法人

【東京（新宿・渋谷）】行政書士補助◆相続相談・ヒアリング／手続き一貫対応／未経験育成／ノルマなし

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未経験歓迎／相続特化／行政書士補助／顧客伴走型／ノルマなし／士業連携／一気通貫対応
相続に不安を抱える方の話を丁寧に聞き、必要な手続きを整理し、完了まで伴走する仕事です。専門知識は入社後に段階的に習得。数字を追う営業ではなく、顧客貢献を重視しながら、相続分野の専門性を着実に高められます。
■業務内容
相続分野における行政書士業務の補助として、問い合わせ対応から手続き完結までを一貫して担当します。電話・メールでの初期対応後、面談を通じて家族構成や財産状況、相談者が抱える不安や課題を丁寧にヒアリング。情報を整理したうえで、必要な相続手続きの内容や進め方をわかりやすく説明し、実行します。
実務では、戸籍の収集・確認、遺産分割協議書の作成、遺言書作成の支援など、相続に関わる一連の業務を経験。案件ごとに税理士・司法書士・弁護士と連携し、単独では完結しない内容もチームで対応します。複雑な状況を噛み砕いて伝える説明力や、相手の言葉にならない不安をくみ取る傾聴力が活きるポジションです。専門知識は研修とOJTで基礎から学び、実務を通じて再現しながら対応力を高めていきます。
■業務の魅力
・未経験前提の育成設計により、相続業務の全体像を実務量の中で習得できる
・飛び込みや数字ノルマがなく、顧客の課題整理と解決に集中できる
・士業連携により、相続を軸に幅広い専門知識に触れられる
■働く環境
全国規模の士業グループの一員として、税理士・司法書士・弁護士と日常的に連携。士業未経験スタートのメンバーが多く、学びながら成長できる体制です。
■働き方
・土日祝休の完全週休2日制
・残業は月平均15時間程度
・問い合わせ中心の業務設計
■キャリアパス
相続手続きを一通り担える担当者から、難易度の高い案件対応や後進育成へ。相続分野の専門家として、長期的に価値を高められます。
■企業魅力
全国22拠点を展開する日本最大級の総合士業グループ。ワンストップ体制で相続を含む多様なニーズに応えています。

変更の範囲：無

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
※未経験歓迎／ゼロから確実に学べる研修制度と教育体制が整っています※
■必須条件：
・社会人経験3年以上をお持ちの方
・顧客への提案経験をお持ちの方（なんらかの課題解決のご経験を持ちの方歓迎します）
・未経験から専門性高い知識取得を行うモチベーションの高い方

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷1-15-21 ポーラ渋谷ビル8F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
渋谷オフィス
住所：東京都渋谷区渋谷1-15-21 ポーラ渋谷ビル4階
勤務地最寄駅：JR線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
NX新宿オフィス
住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-34-7 NX新宿ビル10階
勤務地最寄駅：JR・小田急線・京王線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業は月平均15時間程度。21時までの退社を徹底しています。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の給与や待遇に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費（全額支給）
社会保険：■社会保険完備
退職金制度：企業型確定拠出年金制度

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT、社内動画研修、ロードマップによる成長・習熟度チェック

＜その他補足＞
■企業型確定拠出年金
■慶弔見舞金
■健康診断
■時間外手当（超過分）
■各種インセンティブ制度（年間MVPなど）
■音楽が流れる綺麗なオフィス
■マイPC支給
■作業効率がUPするデュアルモニターのあるIT環境
■事務用品・備品すべて支給
■ウォーターサーバー完備
■空気清浄機設置
■オフィス禁煙
■独立支援制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

■年末年始休暇、有給休暇（有休消化率100％推奨）、慶弔休暇、産休・育休（グループ100名以上取得・85%以上が復帰）