エンカレッジ・テクノロジ株式会社

■概要：同社はシステム運用に特化したパッケージソフトウェアメーカーです。企業の情報システムの運用を効率化や、業務品質を向上を目的としたパッケージ製品を開発し、販売しています。
■事業概要：
・パッケージソフトウェアの開発、販売、導入後のサポート
企画から開発、販売まで「自社」で行います。自社製品を持ち、顧客と直接の関わりを持っています。
・システム運用に関するコンサルティング
・システム運用に関するＢＰＯサービス
■自社プロダクト例：
『ESS　REC』(内部統制強化ソリューション）は同社主力製品です。対象となるPCを監視、操作内容を全て動画とログで記録する「PC版の監視カメラ」と言うべきサービスです。予め「禁止操作」「誤操作」の設定が可能で、実行時にはリアルタイムのアラート機能がございます。現在セキュリティへの関心が特に高い金融機関を中心に導入実績があり、同市場では高いシェアを誇っております。今後はAI機能を搭載するなど、更に進化させていく予定です。
・『ESS SmartIT Operation』(システムの安全と安定稼働を実現する運用統制ソリューション）はシステム管理業務における不正や誤操作などのリスクを担保するため、必要な対処を効率的・効果的に実現するソリューションです。「承認」「権限」「作業」「記録」「監査」の5つの要素を網羅したソフトウェアコンポーネントが有機的に連携して動作することで、相乗効果を発揮することができます。
■同社の市場：近年企業では急速にＩＴの利用に伴い、ATMの停止やクラウド事業者のデータ消失、不正アクセス、ＩＤ流出等の企業の情報システム部門は多くの課題を抱えております。その解決に取組むのが同社の製品群です。システム証跡監査ツールは高い市場シェアを誇っており、特権ＩＤ管理製品では大手金融機関や証券会社を中心に導入が進んでいます。個人情報保護法や日本版SOX法の施行、金融庁の監督強化などにより、同社の事業ドメインである【システム運用】のビジネスはより一層広がっていくと予想されます。