株式会社セルム【スタンダード市場】
営業事務／年休125日／フルフレックス／リモート勤務可
この求人を要約すると…
【顧客基盤】上場大手・トップ100社の過半と取引有
【やりがい】研修運営を支え企業の発展へと貢献できる
【好環境】在宅可×フルフレックス×残業少なめ
お客様の“次の一歩”を支える存在として、活躍できる
確かな段取り力で、複数案件を動かす仕事
『調整力や段取り力を活かせる仕事に挑戦したい』
『フラットな職場で、責任ある業務にじっくり取り組みたい』
…そんな方にぴったりな仕事と職場をご紹介します。
今回募集のポジションは、企業向け研修の運営を契約から納品まで円滑に進行させる仕事です。
営業担当が顧客との関係構築・提案活動に集中できるよう、受注後のオペレーションを引き受け、研修当日までを仕上げ切る役割を担います。
営業事務・アシスタント領域でのご経験を活かしながら、複数案件を同時に動かす力や、社内外をつなぐ調整力をさらに磨いていけるポジションです。
また、ハイブリッド勤務（月4日以上出社）やフルフレックスなど、社員一人ひとりが働きやすい環境づくりにも注力しています。
チーム内の雰囲気もフラットで、すぐに相談できる風土があるため、安心して業務に取り組んでいただけます。
“次の一歩”を支える存在として、ぜひ当社で活躍しませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【賞与実績4.0カ月分｜服装自由】プロセスマネジメント担当として、研修・PJの運営・進行をお任せ。
セルムでは、年間数千件の研修・コンサルティング案件が動いており、その一つひとつを「契約から納品まで、滞りなく、高品質に」仕上げ切ることがプロセスマネジメントの役割です。
営業担当が受注したあとの業務を担うことで、営業が顧客との関係構築・提案活動に集中できる環境をつくる、重要なサポート役でもあります。
■具体的な業務内容は…
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自ら業務プロセスを設計し、案件の完了に向けて社内外関係者とやり取り（メールが中心）を行っていきます。
顧客は複数社担当をお任せし、研修当日までの運営を進めていただきます。
▼実施1カ月以上前～：受注対応
・営業から共有された案件情報をもとに、内容の確認や調整
・社内システム（SFA）への案件登録
・顧客向け、講師向けの契約関連書類（見積書・発注書・業務依頼書 等）の作成、社内承認フローの申請
・顧客から返送された発注書類の回収・処理
▼実施2カ月前～1週間前：研修準備
・講師との事前打ち合わせ（実施概要、使用機材、当日資料の準備期日 など）
・事前課題（書籍・ケース教材 等）の手配と発送
・顧客、講師双方への実施詳細の確認と連携
・講師から受領した研修テキストのチェック、印刷会社への発注・納品手配
・当日資料の発送・到着確認、講師へのリマインド連絡
▼研修終了後・変更対応
・営業から共有される実績情報をもとに、請求書・業務完了報告書の発行
・講師からの請求書類の確認、経理部門への連携
・日程変更、キャンセル発生時の対応書類の作成と送付
幅広い年代のメンバーが活躍中。
役職や年次の壁を感じさせないフラットな雰囲気で、相談しやすい環境です。
相談したことにはすぐに返答があり、必ず何かしらのヒントや答えをくれるチームワークの良さが魅力です。
＜働く環境面は？＞
月4日以上の出社をベースに、それ以外は在宅勤務が可能です。出社日はチームで相談しながら決めているので、業務の都合やご自身の事情も踏まえた働き方を実現できます。
対象となる方
【業界未経験歓迎】◆営業事務・アシスタント・支援業務の経験◆大卒以上の方
■営業事務、営業アシスタント、営業支援業務いずれかの実務経験（目安2年）
■大卒以上の方
＼ 以下の経験を活かせます ／
・研修やイベント運営などに携わった経験
・見積書、発注書、請求書などの帳票類発行、管理の経験
・顧客、他部署、外部関係者との間に立ちスケジュール調整、情報連携を行った経験
＜こんな方はぜひ＞
・想像力を持って相手の状況を汲み取れる方
・年齢・経験を問わず、フラットにコミュニケーションが取れる方
・謙虚さを持ちつつ、自分の意見も主張もできる方
・時間や仕事への責任感がある方
・突発対応にも落ち着いて柔軟に対応できる方
・素直な姿勢で、改善志向を持って働ける方
勤務地
＼ ハイブリッド勤務が可能です ／
月4日以上の出社をベースに、それ以外は在宅勤務が可能です。チーム内で出社日を相談しながら決めているので、予定や事情に合わせた働き方がしやすい環境です。
＜交通アクセス＞
各線「恵比寿駅」から徒歩約4分
※受動喫煙対策実施
- 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー7F[最寄り駅]恵比寿駅
勤務時間
・フレキシブルタイム／7:00～22:00
・標準労働時間8時間
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月（給与や待遇など条件変更なし）給与
★経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します
年収344万円～400万円
待遇・福利厚生
■リモートワーク／出社のハイブリッド勤務（月4日以上出社）
■コワーキングスペースの利用に費用補助あり
■書籍購入代全額補助（上限5000円／月）
■自己学習支援、英語学習支援制度
■スキルアップ支援、社員向け研修、入社後研修制度
■出社時のランチ代に費用補助あり
■セルムグループ従業員持株会
■サークル活動
■全社イベント（キックオフ、創立記念イベント など）
■ノートPC、iPhone貸与
■時短勤務制度
■服装自由
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
（5日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（※取得実績あり）
■育児休暇
（※取得実績あり＊育休後復帰率100%）
■介護休暇
【大企業から選ばれる「顧客基盤」】
複雑かつ固有の組織・経営課題に対して、パッケージではなく、テーラーメード型の支援を提供できることが評価され、長期的な信頼関係につながっています。
【顧客について】
◆大手物流企業様
研修体験の組み立てから運営まで、当社で一貫してサポート
◆大手エネルギー企業様
経営層向け研修プログラムの企画・運営をサポート
◆大手金融機関様
次期経営幹部育成を目的とした研修を当社がサポート
このほか、多くの大手企業様とお取引をいただいております。
研修内容も、合宿型・経営層向けセッション・異業種交流型など多種多様で、一つひとつテーラーメイドで設計しています。
【入社後の流れは…】
まずは「入社研修」を行います。
会社のことや基本的な業務知識について、一通り説明いたします。
▽OJTにて業務内容の説明
その後は先輩社員がマンツーマンで、業務内容と進め方についてお教えします。
はじめのうちは出社が多めになりますが、在宅時でも、チャットやオンラインツールを通して都度教えていきますので安心です！
社員インタビュー
Kさん／11年目
【Q】入社の決め手は？ （前職：人材派遣スタッフ）
元々採用に携わってきましたが人や組織の成長を支える仕事にもっと深く関わりたいと思い、今の仕事に就きました。面接はすごく緊張しましたが、話しやすい雰囲気とやりたいことがマッチし入社を決めました！
Tさん／17年目
【Q】この仕事のおもしろさは？ （前職：印刷会社で勤務）
研修を成立させるまでの過程、内容や関わるメンバーによって多様な所におもしろさを感じます。大手企業との取引が多いからこそ街中やCMなどで名前を目にすることもあり、企業の成長に携われている誇りを感じます。
取材レポート
社員の働き方は？
仲間と協力しあいながら、企業の成長に貢献する仕事を。
プロセスマネジメントとして働くTさん・Kさんにお話を伺いました。
■Tさん「一人で抱え込むことなく、リモート時も全員で意見を出し合いながら取り組んでいます。フラットで話しやすい方が多くすぐに相談できる雰囲気の良さがあり、安心して働けます」
■Kさん「研修はその企業にとっての新たな一歩。それを支えるポジティブな仕事だと感じています。チームワークが本当に良いので全員で支え合いながら、お客様や営業の助けとなれる、貢献度の高い仕事ができます」
年間数千件の研修を、契約から納品まで滞りなく仕上げ切るのがプロセスマネジメントの役割。お客様や営業担当にとって、なくてはならない存在として活躍できます。
やりがい
受講者と直接やり取りする機会は多くありませんが、研修後のアンケートで「事務局の方ありがとうございました」といった一言をいただける機会や、お客様から感謝のメッセージを頂くことが、うれしい瞬間につながっているのだそう。
様々なことを乗り越え、無事に当日を迎えられた時の達成感も大きく、受講者をはじめ、お客様やコンサルタント・営業担当など、誰かの役に立てている実感が一番のやりがいにつながっているそうです。
きびしさ
業務上、様々な方と関わりがあるゆえ、返答を待つ間に次の段階に進めないことも。それにより発送や印刷などの納期がタイトになるときもあるのだとか。
そんなとき、落ち着いて優先順位を立てて進めること、突発業務も柔軟に対応する姿勢が大切です。困ったときは他のメンバーがすぐにサポートしてくれるので、安心して相談できます。だからこそ、突発対応にも冷静に向き合える方、素直に周りを頼れる方こそが活躍しやすいですよ！
オフィス内には気軽にコーヒーを飲んだり、雑談ができるカフェ風スペースあり。
シンプルなインテリアでコーディネートした開放的なオフィスです！
スタッフが自由に利用できるライブラリーコーナーもあります！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接（2回～3回）
内定
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー7F
TEL：03-3440-2003
会社概要
- 事業概要
経営戦略／経営課題に即した組織・人材開発とステークホルダーリレーションに関する総合的な伴走支援（組織人事コンサルティング）
- 所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー7F- 設立
- 2016年 11月1日（創業1995年12月22日）
- 代表者
- 代表取締役社長 加島 禎二
- 従業員数
- 187名
- 市場
- スタンダード市場
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