株式会社 セルム

【恵比寿／リモート可】セールスサポート◆フレックス制◆年休125日◆顧客は大手優良企業

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【大手企業の組織・経営課題を解決するコンサルティング企業／キャリアアップ◎／年間休日125日】

■業務内容：
主な役割は、案件受注後の研修・プロジェクト運営を円滑に進め、品質と顧客満足度を高めることです。
具体的には、以下1、2の業務を担っていただきます。

1）コーディネーション業務（案件受注後の対応）
研修当日の運営、アテンド（週3回程度、対面含む）
・顧客、講師との事前／当日のコミュニケーション
・会場での案内、資料配布、オンライン研修時のZoom操作
・運営上のリスク察知や、次のビジネス機会につながる気づきを営業担当へ共有

研修前後の準備・フォロー
・アテンド体制の設計、外部パートナーとの連携
・顧客・講師との事前調整、事前課題の回収
・外部パートナー（アテンドを担う社外の業務委託メンバー等）の育成、品質／コスト／スケジュール管理
・研修運営に関わる外部パートナーの育成や品質・コスト・期限のマネジメント
・研修運営に関するノウハウの収集・蓄積
・実施後の振り返り資料の作成
※「ただ運営する」のではなく、より良い体験につなげる改善視点を期待しています。

2）営業支援業務
・営業支援システム（Salesforce、Sansan）への登録
・その他、営業活動に付随する事務・サポート業務

■歓迎条件：※別枠記載の必須条件に加え、下記経験をお持ちの方は歓迎いたします。
・研修やイベント運営に携わったご経験
・Salesforceの使用経験
・Zoom等を用いたオンラインミーティング運営経験
・顧客・他部署・外部関係者の間に立ち、スケジュール調整や情報連携を行ったご経験

■働き方：
当社では、リモートワークと出社のハイブリッドワークを取り入れており、コアタイム無しのフレックス制度と合わせて、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方を実現しております。
※出社頻度…全社として月4日以上の出社を推奨しております。入社当初は業務のキャッチアップのため、出社での勤務を想定しております。
※本ポジションにおいては、週3回程度の終日アテンド業務が発生します。（対面を含む）

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
顧客（法人／個人問わず）との直接的なやりとりのご経験2年以上
あわせて、以下のスキル・ご経験をお持ちの方
・PC基本スキル（PowerPoint／Word／Excelでの入力・資料作成）
・各種ITツールの使用に抵抗がない方
（例：Salesforce、Zoom、Outlook、Googleドライブ、スプレッドシート、文字起こしアプリ等）
・Teams、Slackなどのチャットツールや、複数名が関与するメール対応に慣れている方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー7F
勤務地最寄駅：各線／恵比寿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
※希望を参考にします。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～22:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可
想定就業時間：6時間
＜その他就業時間補足＞
■残業平均月10~20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※現在はリモートワーク推奨期間の為実費支給
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入代全額補助（上限5000円/月）
■自己学習支援、英語学習支援制度
業務に必要なスキルアップの支援や、Off-JTによる社員向けの研修機会に力を入れています。

＜その他補足＞
■産休育休制度、時短勤務制度、介護休暇制度等
■リモートワーク／出社のハイブリッド勤務（月4日以上出社）
■コワーキングスペースの利用に費用補助あり
■出社時のランチ代に費用補助あり
■セルムグループ従業員持株会
■サークル活動
■全社イベント（キックオフ、創立記念イベント 等）
■ノートPC、iPhone貸与

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始、会社が定める日（調整社休日）
※別途特別休暇として、夏季休暇5日間、慶弔休暇制度あり