株式会社日本取引所グループ

【東京／在宅可】営業サポート～充実の福利/在宅可/年休125日/日本経済の中核を担う企業～

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【日本の上場企業向けトランスクリプトサービスの営業サポート／データや金融業界の成長事業に参画／柔軟な働き方と高い専門性を両立】

■業務概要
当社JPX総研フロンティア戦略部にて、上場企業のIRイベントなどで活用されるトランスクリプトサービス（議事録作成）の営業サポート業務を担当します。契約管理・CRM活用・営業資料作成など多岐にわたる実務を通じて、サービス価値向上と事業拡大に貢献できるポジションです。

■業務詳細
・契約更新や変更などのオペレーション業務全般
・CRMシステムを用いた顧客情報管理やデータ整備
・営業資料の作成やアップデートを通じた営業活動の支援
・顧客からの問い合わせ対応、課題ヒアリングの実施
・顧客向けプロダクトデモンストレーションの実施
ルーティンワークに留まらず、顧客ニーズをくみ取ったサービス改善にも積極的に関われます。また、英語・日本語双方でのコミュニケーション能力を活かし、国内外の多様な顧客とのやり取りも豊富です。

■扱うサービス
上場企業のIRイベント等で活用される精度と信頼性の高いトランスクリプト（議事録書き起こし）サービス。資本市場の発展を支える情報提供を行っています。

■組織構成
データ・テクノロジー事業の中核を担う部門で、戦略的サービスの企画・推進を行う専門性の高いメンバーが在籍。

■業務の魅力
拡大フェーズの事業に主体的に関わり、データビジネスや金融情報サービスの基礎スキルを習得可能。プロダクト開発や顧客対応を通じて成長できます。

■教育体制
OJTのほか、階層別・IT・語学・法令順守・キャリアサポート等の研修機会、資格取得支援やメンター制度も充実。

■就業環境
フレックスタイム制・一部在宅勤務可。年間休日125日以上、福利厚生も充実し長期的なキャリア形成が可能です。

■想定されるキャリアパス
営業サポートから顧客管理やデータビジネスの専門性を高め、将来的にはプロジェクト推進やサービス企画へキャリアアップも見込めます。

■企業の特徴/魅力
当社は140年以上にわたり資本市場の発展に貢献し、グローバルな総合金融・情報プラットフォームへの進化を推進する企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・英語・日本語の両方で顧客コミュニケーションが可能な方（ビジネスレベル）
・顧客対応や社内調整など円滑なコミュニケーションができる方
・データビジネスや金融情報サービスに関心・理解のある方

■歓迎条件
・金融業界または金融データベンダーでの業務経験
・営業／カスタマーサポート／営業オペレーション等の経験

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜語学補足＞
英語・日本語の両方で顧客コミュニケーションが可能な方（ビジネスレベル）

＜勤務地詳細＞
KABUTO ONE
住所：東京都中央区日本橋兜町7-1 KABUTO ONE
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線・日比谷線／茅場町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:45～16:45 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

契約社員

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＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
寮社宅：独身寮・提携住宅融資制度
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳
2023年4月より65歳に変更

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心ですが、階層別・IT・法令順守・キャリアサポート等の研修や資格取得補助あり

＜その他補足＞
定期健康診断・ストレスチェック・産業医への健康相談等、育児・介護休業制度、慶弔金制度、研修制度、従業員持株会制度、職場つみたてNISA制度、確定給付年金、企業型確定拠出年金（マッチング拠出制度あり）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇17日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

リフレッシュ休暇や慶弔休暇、産前産後・育児休暇など特別休暇制度あり