掲載予定期間:2026/5/11(月)~2026/8/2(日)更新日:2026/5/11(月)

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【IT未経験可】業務改善コンサルタント◆顧客の経営課題を解決◆東証プライム上場

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仕事内容

【IT未経験可】業務改善コンサルタント◆顧客の経営課題を解決◆東証プライム上場

~業界未経験歓迎/経営課題解決に貢献/自社開発ERPで顧客要望を製品へ反映~
●ERP/SaaS未経験から、顧客の経営に深く関わるコンサルタントへキャリアチェンジ可能
●自社開発ERP「ZAC」のため、顧客要望を開発へフィードバックできる
●経営層・役員クラスと直接対話し、企業の基幹業務改革をリードできる

■業務内容
自社開発クラウドERP「ZAC」の導入コンサルタントとして、
顧客の経営課題・業務課題に寄り添いながら、導入プロジェクトを成功へ導いていただきます。
営業からの引継ぎ後、プロジェクトキックオフから本稼働、稼働後支援まで、
一貫してクライアントを支援するポジションです。

■具体的な業務・提案の流れ
【営業からの引継・プロジェクトキックオフ準備】
・ZAC導入プロジェクトのキックオフを顧客と実施
・プロジェクト体制、導入目的、進め方、スケジュールの確認
・特に重要な「ZAC導入の目的」について、顧客と認識をすり合わせ
【業務ヒアリング・現状分析に基づく運用案整理】
・業務ヒアリングを通じて、ZACの運用フローを検討・決定
・営業、経理、マネジメント層など各部門の意見を整理
・導入目的に沿った最適な運用フローを顧客が意思決定できるよう支援
【本稼働準備支援】
・残課題の洗い出し、マスタ整備の支援
・顧客社内向けZAC運用説明会の実施
・課題の優先順位付けおよび運用フローの最終調整
【本稼働・稼働後支援】
・本稼働後の問い合わせ対応、残課題対応
・月次締め処理、関連システム連携のサポート
・約3~6か月の稼働後支援を行い、カスタマーサポートへ引継ぎ

■主にやりとりする相手
・経営層・役員
・顧客側のプロジェクト責任者・担当者
経営視点での会話や意思決定に関わる機会が多いことが、このポジションの特徴です。

■組織情報
・カスタマーサクセスグループ
全体:約50名(2025年4月時点/東京・大阪拠点)
・新卒・中途比率:約1:1
・年齢層:20代~50代まで幅広く在籍
・多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍
プロジェクトごとに最適なアサインを行い、
プロジェクト推進・業務整理を通してクライアントの成功をリードする組織です。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:いずれかのご経験をお持ちの方
以下のいずれかの業種における営業またはカスタマーサクセスの実務経験(1年以上)

・SaaSベンダー(クラウド型業務ソフト提供企業)
・業務系ソフトウェア/システム開発企業(受託・自社問わず)
・SIer(システム構築・提案・導入を行う企業)
・インフラ/ネットワーク関連企業
・IT関連商材の販売代理店

■歓迎条件:
・企画~運用まで並走してご支援されている方
・会計(簿記等)、販売管理、購買管理等の業務知識をお持ちの方

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル5F
勤務地最寄駅:各線/目黒駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<転勤>
当面なし
転勤は想定していません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:30~18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の待遇に変わりはありません。

給与

<予定年収>
410万円~650万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):296,260円~469,540円
固定残業手当/月:45,740円~72,460円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
342,000円~542,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定します。
■昇給:年2回(4月・10月)
■給与改定:年2回(4月・10月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月3万円まで支給
家族手当:18歳未満の扶養家族1人につき1万円
住宅手当:オフィスから3.0km圏内に住む社員に月3万円支給
社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合加入

<定年>
65歳

<副業>


<教育制度・資格補助補足>
■教育研修奨励金制度:外部研修費用を会社支給
■資格一時金制度:ITパスポートや簿記など対象資格合格時に受験料と一時金を支給(対象資格40以上)

<その他補足>
■Oron(社内のコミュニケーション活性化のためのGreeting Point制度)
■Make The Vision/Venture Program(新規事業を継続的に創出するための制度)
■キャリアトランスファー、海外赴任立候補制度
■各種保養施設、同好会制度
■従業員持株会(奨励金50%を支給)
■子育て支援勤務制度

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

夏季休暇(5日間/6月1日~10月31日までの間で取得)、年次有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休暇

会社概要

事業概要

■事業内容:同社は卓越した発想力と最新の技術力を基盤とした「Technology x Creative」を掲げるテクノロジー・オリエンテッド・カンパニーです。業務改善・経営効率化を支援する「クラウドソリューション事業」、デジタルを基軸にマーケティング活動をワンストップで支援する「マーケティングコミュニケーション事業」の2本柱を通じて、企業のトップマネジメントが抱える課題に応え、企業価値を最大に高めるソリューションを提供します。

■事業の特徴:
(1)クラウドソリューション事業部…コンサルティングとクラウドERPの提供を通じて、企業が直面する経営課題を解決へと導き、業務の効率化や生産性の向上を実現します。ERPとは、企業経営の根幹となるヒト・モノ・カネといった経営資源を最適に活用するための統合業務管理システムです。 クライアントの事業やビジネス環境を理解し、会計や業務管理など経営の専門知識を駆使して、キーマンへの改善提案と現場へのクラウドERP提供を行います。コンサルティングとクラウドERPを提供することを通じて企業の経営課題を解決し、業務の効率化や生産性の向上を実現します。
(2)マーケティングコミュニケーション事業部…企業と人、企業と企業をつなぐ「最適なコミュニケーション」の実現をめざし、デジタル領域における企業マーケティングの戦略策定から設計・開発・運用までをワンストップで提供します。コミュニケーションデザイン事業部はテクノロジーとクリエイティブが融合したマーケティング支援集団です。デジタル時代を牽引する次世代デジタルコンサルティングファームをめざし、企業と消費者をつなげる多様なチャネルを提供し、課題を解決へ導くコミュニケーションを実現しています。

■同社のクラウドサービス:
・ZAC Enterprise…販売管理、購買管理、在庫管理、勤怠管理、工数管理、工程監理、経費管理などの業務管理機能をベースに管理会計、経営モニタリングの機能を持ったクラウドERPです。
・Reforma PSA…従業員は入力するだけ、経理担当者はその結果を処理するだけで勤怠、経費、稼働工数すべて自動化できるクラウドPSAです。

所在地

〒153-0063
東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル5F

設立
1999年1月
従業員数
507名
上場市場名
プライム市場
資本金
1,193百万円
売上高

6,210百万円

経常利益
2,352百万円
平均年齢
33.3歳

応募方法

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3015050777

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