株式会社ＭＴＧ

【名古屋】自社ECのCRM担当◆リカバリーウェア「ReD」◆年間休日120日／東証グロース上場

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【エビデンスに基づいた技術で予防医療・ヘルスケア・健康寿命延伸に貢献／東証グロース上場／成長性◎売上・利益ともに右肩あがり】

■募集背景：
2025年7月にローンチした「ReD」は、 血行から毎日を元気にすることをコンセプトにした、リカバリーウェアブランドです。
2025年流行語大賞にノミネートされるなど、近年大きな盛り上がりを見せているリカバリーウェア業界。 その中でも「ReD」は、ユーザーからの評価に加え、「マイベストアワード2025 トレンド健康グッズ部門 最優秀賞」を受賞するなど、急成長を続けているブランドです。
現在、この急成長をさらに加速させるため、自社EC事業の店舗店長および運営メンバーを募集しています。
事業拡大を続ける新ブランド「ReD」の成長をECの力で共に築き上げていきませんか。

■業務内容：
自社ECのCRM担当として、 顧客データをもとに、継続購入・ファン化を推進する施策設計・運用をお任せします。

■業務詳細：
（1）CRM施策の設計・運用（メール／LINE／会員施策／シナリオ設計 等）
（2）顧客データ分析（購買履歴・行動データ等）
（3）リピート率・LTV向上を目的とした施策立案・実行
（4）ECサイト内での接客改善、体験設計
（5）商品・広告・CS部門と連携したCRM施策推進
（6）施策効果の分析・改善（KPI管理）
集客→購入→継続→ファン化まで、顧客との接点を一気通貫で設計できるポジションです。

■この仕事の魅力：
・CRMを軸に、EC事業の成長にダイレクトに貢献できる
・数字（LTV／リピート率）をもとに意思決定できる裁量
・広告・UI改善と分断されない、EC全体視点での施策設計
・成長ブランドのCRMをゼロイチ～拡張フェーズまで経験できる
・ブランド部門と連携し、顧客体験づくりの上流にも関われる
「配信するだけのCRM」ではなく、 事業成果に直結するCRMを自らつくれる環境です。

■キャリアイメージ
・CRMリーダー／CRM責任者
・EC事業におけるLTV・顧客戦略責任者
・EC事業責任者・事業PLに関わるポジション

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・EC運営またはデジタルマーケティング領域でのCRMを担当した経験（目安3年以上）
・社内外の関係者と連携し、施策を推進した経験
・数字をもとに改善施策を回してきた経験

■歓迎条件：
・アパレルECでのCRM・リピート施策経験
・MA／CRMツールの運用経験
・楽天・Yahoo!・Amazon等、ECモールでのCRM／顧客分析経験
・EC事業におけるKPI設計・LTV管理経験

＜勤務地詳細＞
伏見営業所
住所：愛知県名古屋市中区栄1丁目23番10号 名古屋伏見アイマークビル7F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
総合職採用の為、状況によって発生する可能性はございます。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:45～17:45 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間は入社日から3ヶ月間。
但し、当社が必要と認めた場合は試用期間を短縮・免除し、又は6ヶ月を限度として延長することがあります。その間の給与や待遇に変更ありません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円
家族手当：会社規定による
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
社内研修（階層別研修等）

＜その他補足＞
エリア手当、超過勤務手当、深夜勤務手当、休日出勤手当
管理監督者手当、役割給、 家族手当、単身赴任手当、資格手当
選択制確定拠出型年金制度、財形貯蓄制度、社員持株会制度、 表彰制度、産前産後・育児休暇制度、結婚出産祝い金制度、 弔事お見舞金制度、長期勤続祝い制度、人間ドック受診（40歳以上）、インフルエンザ接種費用負担、婦人科健診費用負担、時短勤務制度（育児、介護等）、おかえり制度（再雇用制度）
社員割引、グループ活性会、単身赴任帰省旅費補助 （該当者のみ）引越費用補助（会社都合）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

慶弔休暇、有給休暇：入社半年後に最大10日付与（出勤日数によって変動有）2回目以降は毎年10月1日に付与
入社時特別休暇付与制度：入社時5日付与（半年後に消滅）※正社員のみ適用