株式会社ハスコムモバイル
【旭川市】ドコモショップ受付・接客◇時短・育休産休実績あり/半日有給可/正社員/退職金あり
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ドコモショップスタッフ/研修充実/資格手当で月給UP/年休120日/プライベート充実】
■業務概要:
ドコモショップの運営を行っている当社にて以下の業務をお任せします。
■業務詳細:
◇来店したお客様への接客
・新規契約や各種契約の見直しや情報変更など
・スマホやアクセサリー、各種サービスの販売・提案
・スマホ教室、スマホセキュリティー点検
◇Regional Revitalization Activities(地域活性化)
・ふるさと納税サポート業務
・NISA講座
◇近隣の商業施設での出店イベント
・料金相談
・他社からの乗り換えサポート
■入社後の流れ:
入社後は研修・育成担当者より育成カリキュラムに沿った研修を実施。(1ケ月程度の研修)
その後、店舗にて密着型トレーナー担当が付き、OJTにて業務を教わります。徐々に出来る業務を増やしていきながらお客様に喜ばれる接客を目指していきます。
<ドコモ資格認定制度>
知識と接客スキル向上の為のドコモショップスタッフ向けの資格認定制度です。資格取得の為の研修やサポート体制を整えております。また、資格取得後の翌月より各資格に応じた資格手当が毎月支給されます。
■当社について:
当社の運営するドコモショップでは、新規契約や機種変更をはじめ、料金確認・支払いなど各種手続きから、故障やトラブルにも対応しています。また、スマホ教室も実施しています。
<社名の由来>
函館・旭川・札幌の頭文字をとってハスコムモバイル(hascom)としました。3大都市を結ぶ、北海道内最大級のモバイルネットワークです。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
携帯販売の実務経験をお持ちの方
勤務地
ドコモショップツインハープ旭神店
住所:北海道旭川市旭神3条4丁目2-2
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
ドコモショップ旭川中央店
住所:北海道旭川市4条通14丁目左1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
当面なし
■キャリアアップ時、転勤の可能性あり
※転勤の場合、以下の補助が受けられます
・家賃補助45%~55%
・引っ越し費用全額負担
・敷金・礼金全額負担
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間:172時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務時間>
9:15~18:15(シフト制)
<その他就業時間補足>
■月間総所定労働時間:160~172時間■月間平均残業時間:12時間
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の勤務条件:変更無
給与
334万円~474万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):205,000円~235,000円
その他固定手当/月:50,500円~100,500円
<月給>
255,500円~335,500円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇。
【その他固定手当詳細】
昼食補助/業務遂行手当/成果加算手当/役職手当
■昇給:年1回(10月)
■賞与:年2回(7月、12月)+決算賞与(3月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限なし
住宅手当:福利厚生その他欄参照
社会保険:補足事項なし
退職金制度:勤続3年以上
<定年>
60歳
再雇用あり(65歳まで)
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
教育制度:ドコモ研修・資格制度、社内研修 等
<その他補足>
■住居手当補足:親会社所有マンション家賃補助制度
■燃料手当(寒冷地の燃料費は規定により上限80,000円まで)
■職務手当、役職手当
■制服貸与
■育児休業(取得実績あり)
■グループ会社持株制度
■子育て支援制度
■じゃらんコーポレートサービス
■メンタルヘルスケアサポート
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
■希望休も申請可
■年末年始休暇・産前産後休暇・育児休暇有
■有給休暇:入社後3日付与、6ヶ月後7日付与(半日申請可)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
NTTドコモ携帯電話販売などを行っています。ドコモショップの専門店として、携帯電話の申込み・プラン変更など各種手続きから、故障・修理まで行っています。
※店舗…道北エリア(旭川、富良野、砂川、深川等)、札幌市内(中央区、白石区、東区)、道央エリア(岩見沢、恵庭、日高町富川など)
■事業部の特徴:
・ショップ営業部…ドコモショップ24店舗の運営を行っており、北海道内においてNTTドコモの代理店最大規模を誇っています。地域密着型の営業活動で顧客に最高満足を届けるため、幅広い業務知識と高度な接客スキルを備えたスタッフを揃え、顧客のニーズに合ったコンサルティングサービスを提供しています。
・法人営業部…ドコモショップを通じて携帯電話端末の提供、運用サポートで培ったノウハウをもとに、通信コスト削減や端末回線管理等、ビジネスに必要なソリューションを幅広く提供しています。北海道地区の法人を対象としたスマートフォンやタブレット端末のビジネスシーンでの活用や、顧客にデバイスを最大限活用してもらうために、北海道最大規模のドコモショップネットワークにて地域密着型の法人営業体制を確立しています。導入時のコンサルティング、各種設定、セキュリティ対策、業務効率向上、さらに導入後の運用に至るまで、多種多様なニーズに一貫して対応します。
■ドコモ法人の顧客向けサービスの特徴:
(1)法人契約のメリット
・コスト削減…顧客の利用合わせた法人限定の料金プランで、通信料を安く無駄なコストを徹底的に削減します。
・ビジネス活用…業務に適切なスマホやタブレット端末選びから、もっと便利で効率的なソリューションを提案します。
・万全のサポート…地域密着型のサポート体制のため安心、故障修理や紛失などのトラブルにもスピーディーに対応します。
(2)ドコモ法人の顧客向けサービス
・ビジネスプラス…業務効率化を促進するクラウド型サービスが月額500円で最大3つ利用可能です。
・オフィスリンク…全国のFOMA/LTEエリア内で携帯を内線電話として利用可能なサービスです。
・Biz安否確認…災害など緊急時に社員の安否確認や社内連絡に通常業務でも利用可能です。- 所在地
〒064-0824
北海道札幌市中央区北四条西20-2-25 ハスコム札幌ビル- 設立
- 2010年10月
- 従業員数
- 202名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 98百万円
- 売上高
8,534百万円
- 平均年齢
- 30.3歳
応募方法
応募方法
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