【姫路／エリア】アフターサービス（住宅リフォーム）◆40～50代活躍／水日祝休・残業20h住友不動産ハウジング株式会社

【姫路／エリア】アフターサービス（住宅リフォーム）◆40～50代活躍／水日祝休・残業20h

【40～60代活躍中・再雇用制度有／年休126日・直行直帰可／コールセンター完備で休日の電話対応等も無し・営業ノルマ無し／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！／年間で最大100万円の報奨金制度もあり◎】

■業務概要：
当社がリフォーム施工した住宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。
決められた担当エリア内にて、1日３件程度の対応を想定しています。

＜具体的には＞
・ご入居1年タイミングでの物件点検（1カ月・3カ月目は営業担当が対応）
・軽微な補修や業者手配等のスポット対応
クロスやサッシュの補修等軽微なものであれば自身で作業を行い、電気周りや漏水等の工事業者への依頼が必要な場合は、不具合の内容を確認して業者手配を行います。

■ポジションの特徴：
・アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。
・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
・お客様サポートセンターを設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応します◎
そのため、調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。
・社用車完備で、現場への直行直帰が可能です。

■やりがい：
住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。

■組織構成：
同部署は働きやすい環境もあり、40代～60代の社員が多数活躍しています。
全国で200名以上のアフターサービス担当がいますが、3分の2が55歳上の社員で、9割以上が中途入社者です。

■当社について：
2025年4月1日に「新築そっくりさん」と「注文住宅」の２つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング(株)」を設立しました。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかの経験をお持ちの方
・建築現場での就業経験（施工管理、大工、多能工）
・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務、クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業（原状回復工事等）
・リフォーム営業

■歓迎条件：
・2級または1級建築士をお持ちの方
・2級または1級建築施工管理技士をお持ちの方

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
姫路営業所
住所：兵庫県姫路市安田３丁目１２３番地
勤務地最寄駅：山陽電鉄本線／手柄駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:40 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
平均残業時間20時間／月

契約社員

＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※最長65歳の誕生日前日までの更新
※正社員登用制度あり

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※全額支給
社会保険：※社会保険完備

＜定年＞
60歳
定年後の再雇用制度有

＜教育制度・資格補助補足＞
※能力やスキルに応じたOJT研修

＜その他補足＞
●社会保険完備
●通勤交通費実費支給
●資格取得の費用補助（合格時）
●従業員持株会（10％奨励金あり）
●財形貯蓄
●勤続功労株式報酬制度(勤続と功労に応じて、住友不動産の株式を取得し、退職時に報酬として受け取る制度です。)
●生損保の団体割引
●提携住宅ローン
●人間ドック費用補助
●婦人科検診費用補助
●予防接種費用補助
●保養所
●自社・提携ホテル

完全週休2日制（休日は水・日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

※年間休日は年毎の暦により変更あり。
※水日祝休み
◆有給休暇
◆忌引休暇
◆年末年始休暇
◆育児支援休暇