ナーブ株式会社
【未経験歓迎】カスタマーサクセス◇不動産会社向け中心／ＶＲプラットフォーム／残業10時間程度
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【2024年9月から連続黒字経営達成！／急成長中の不動産向けVRベンチャー／飛び込み・テレアポなし／土日祝休み】
■業務内容：
・既存顧客の利用促進支援（7割程度）
利用前後での効果測定に対してのモニタリング及び、継続利用率の向上に必要なアドバイスを実施。
必要に応じて訪問し、継続利用にあたっての課題のヒアリング及び提案。
・オンボーディング（1～2割程度）
弊社サービスを導入後の、継続的かつ効果的な利用につながるコンサルティング
・クライアントフィードバックの共有
クライアントの声（成功事例から課題まで）を現場から広い、セールスやプロダクトチームへフィードバック
■扱う商材：ナーブクラウド
https://www.nurve.jp/property-mgmt_leasing/
リアルとバーチャルを繋ぐＶＲプラットフォーム「ナーブクラウド」。
不動産会社様を中心に、物件撮影の業務効率化から物件のプロモーション、撮影代行、ＷＥＢ集客強化、ＩＴ重説までをワンストップでサポートするサービスです。
■入社後の流れ：
現場に出る前に、インサイドセールス又はカスタマーサポートでの研修を1～2ヶ月実施し、当社クラウドサービスや不動産業界に詳しくなったうえで、クライアント向け業務に回っていただきますので、営業経験がなくとも問題ありません。
また、データドリブンなカスタマーサクセス対応をするため、営業力よりも丁寧さ・愚直さに自信があれば、未経験から成果が出せる環境を整えております。クライアントの成功体験を一緒に作りましょう！
■組織構成：
カスタマーサポートは1人が在籍しております。
全体で、年齢は20代後半～40代前半と同世代が多く、和気あいあいとお仕事ができます。
■魅力：
◎2024年12月より代表取締役が交代し、事業改革、営業強化、社内コミュニケーションの活性化に力を入れています。
現場の意見やアイディアを取り入れて事業へ活かしていく社風ですので、ご自身の意見を反映できる環境です！
◎利用中のお客様の声を聞き、一緒に課題解決していくため、やりがいのある仕事です。
◎新規開拓や飛び込み営業、テレアポ等は一切ありません。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験歓迎／職種未経験歓迎／第二新卒歓迎～
■必須条件：
・基本的なOAスキル（Word／Excel／PowerPoint）をお持ちの方
■歓迎条件：
・法人営業の経験をお持ちの方
・不動産業界での実務経験をお持ちの方
・自己の成長、スキル開発を行いたい方
勤務地
本社
住所：東京都千代田区神田錦町3-19 廣瀬第三ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
350万円～450万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～300,000円
固定残業手当/月：40,000円～50,000円（固定残業時間25時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
290,000円～350,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■昇給：年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：一定額まで支給
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率66%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■業務時間内に有識者からの勉強会を行っていますので、希望者は参加可能
■資格取得奨励制度あり
＜その他補足＞
■PC支給あり
■定期健康診断
■書籍／セミナー費負担
■ウォーターサーバー／スナック用意
■オンライン診療／オンラインカウンセリングサービス加入
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
VR（バーチャルリアル）コンテンツのプラットフォームの提供
■事業の特徴：
「VR内見」のその先へ。空間データで日本のビジネスを再定義する。
ナーブは2015年の創業以来、VR技術をライフスタイルに溶け込ませるパイオニアとして歩んできました。主力サービス「VR内見」は業界シェアNo.1を確立。2026年1月時点で10,000以上のアカウント、1,000万戸を超えるVR物件データを保有する、国内最大級のプラットフォームへと成長しています。
しかし、私たちのゴールはここではありません。
今、私たちが目指しているのは、培ってきたVR技術と膨大なデータを武器に、不動産・観光・介護・建設など、あらゆる産業のDXを牽引する「空間データの総合プラットフォーム」への進化です。
圧倒的な実績という土台の上で、日本企業の課題解決から新たな事業創出までをトータルにサポートする。そんな、社会の仕組みを塗り替える挑戦を、共に楽しみませんか？
■提供サービス：
・VR内見…バーチャルリアリティシステムにより店舗での内見を可能にすることで、成約率と集客力をアップさせる、これからの物件管理システムです。
・VRホームステージング…VR画像データにCGで家具消しやステージング（家具置き）を施し、住まいのイメージをより分かり易くするサービスです。
・VRトラベル…バーチャルリアリティシステムによる体験で地方の旅行や観光の魅力を伝え、ビジネス成果を向上させる、新時代のクラウド型サービスです。
・BPO事業…不動産オーナー、管理会社様などの属人化された日常業務を独自のノウハウとソフトウェアを活用してDX化します。- 所在地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3-19 廣瀬第三ビル- 設立
- 2015年10月
- 従業員数
- 7名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 平均年齢
- 33歳
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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