ソフトバンクロボティクス株式会社

【東京】アフターサポート業務（修理および物流/倉庫管理）／フィジカルAI／フレックス／ソフトバンクG

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フレックス／ロボット×AI最前線で社会課題に挑む／アフターサポート領域における物流・倉庫運用／

■業務概要
・アフターサポート領域における物流・倉庫運用（入出庫／保管／棚卸／返品・回収／修理物流）の企画・改善
・在庫管理（適正在庫、補充、滞留・欠品対策）と倉庫業務ルール整備
・委託先・関連部署との運用調整、手順書整備・教育

■業務詳細
・入荷～保管～出荷～返品（回収）～再出荷までのオペレーション設計
・棚卸プロセスの設計・運用（定期/循環棚卸、差異分析、再発防止）
・在庫の適正化（安全在庫設定、補充点管理、滞留/不動在庫の削減）
・KPI運用（出荷リードタイム、出荷品質、在庫精度、欠品率、返品処理LT 等）の定義と改善活動
・手順書/帳票/チェックリスト等の運用ドキュメント作成・改定、現場展開
・物流委託先の運用管理（作業設計、要員計画、監査、改善会議の運営）
・WMS/周辺システムの運用設計（マスタ運用、例外フロー、運用テスト、改修要件整理）

■ポジションの魅力
・最新のサービスロボットの倉庫プロセス設計、在庫管理、委託先マネジメント、システム活用まで、運用企画の総合力が身につく。
・手順書整備や標準化、AI活用により、属人化を解消し組織力向上を高める中核ポジション。

【当社について：ロボット × AI 分野のフロントランナーとして、フィジカルAIの社会実装を加速していきます】
SoftBank Groupが考えるAI軍戦略の一環であり、孫正義直下の新規事業も多く投資先との共同開発製品/サービスを企画、推進する企業です。
ロボットは、「つくる」フェーズから、「さまざまなロボットを選び、組み合わせ、その力を最大限に活かす」時代へと移行しています。当社はロボットとAIを多様な業種・現場に導入・運用してきた中で、膨大な稼働データやノウハウを有しており、さらには世界各国の最先端技術を持つパートナーとの強固な連携により、フィジカルAIの価値を現場で実現する実装力を強化してきました。またロボットを開発する企業向けに、企画・量産・保守・品質管理までを一貫してサポートするロボットインテグレーターとして、ロボットを社会に根付かせてきた実績も強みの一つです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・物流センターや倉庫の運用設計・改善、または物流企画の実務経験
・在庫管理の実務経験（在庫精度向上、棚卸運用、欠品・滞留対策など）

■歓迎条件：
・アフターサポート（修理、保守部材、返品/交換）に関わる物流オペレーション経験
・自社倉庫／委託倉庫の立ち上げ・切替・運用、品質管理の経験
・WMS/ERP等の導入・改修・運用設計経験（要件定義、運用テスト、マスタ設計）

＜勤務地詳細＞
有明事業所
住所：東京都江東区有明3丁目5番7号 TOC有明イーストタワー
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
実機を扱うチームのため、基本的には毎日出社前提です。
業務調整が可能な日は在宅勤務も認めますが、都度相談となります。

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（社内規定による）
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT研修あり

＜その他補足＞
確定拠出年金制度（401k）
ベネフィットワン
健康保険組合の保養施設
リゾートトラスト　等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇11日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始、慶弔休暇、育児休暇、年次有給休暇（消化を推奨する環境です）
※有給休暇は入社直後に入社月に応じた日数を付与、上記付与日数は半年経過以降の付与日数