掲載予定期間：2026/5/21（木）～2026/8/19（水）更新日：2026/5/21（木）

株式会社ＪＲ東日本クロスステーション

【JR東日本グループ】ICT運用担当／エキナカ店舗を支えるIT運用／フルフレックス/賞与5.05ヶ月

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【JR東日本グループ】ICT運用担当／エキナカ店舗を支えるIT運用／フルフレックス/賞与5.05ヶ月

【ICT運用担当／JR東日本グループの安定基盤／店舗・工場システムを支える現場密着型ポジション／フルフレックス・在宅可】

■部門やポジションの役割
店舗・工場・本社のICT基盤を安定稼働させる「現場密着型のシステム運用」を担うポジションです。中長期を見据えた組織の継続・発展を目的とした増員募集です。

■業務内容:
・POS、券売機、入金機、スマートデバイス等のシステム運用・保守
・PCやタブレット等のキッティング、資産管理、ヘルプデスク対応
・店舗・工場での機器運用状況やエラー発生時の一次切り分け、対応指示
・システム変更、導入時のベンダーコントロール、要件整理・調整
・購買、営業、商品開発等、他部署との日常的な連携
・新店・閉店に伴う機器設置・撤去、通信確認
※開発業務はありません。現場理解と調整力が求められるポジションです。

■組織構成：
配属先は企画部ICT推進グループ（約20名）。30～50代が中心の組織です。

■やりがいや魅力：
店舗や工場の「止まらない運営」をICTの側面から支える、事業インフラを担う実感の持てる仕事です。机上の運用ではなく現場目線で課題に向き合い、トラブルを解決することで直接感謝される機会も多くあります。JR東日本グループの安定基盤のもと、腰を据えてICT運用の専門性を高められる点も大きな魅力です。

■キャリアパス
運用責任者として専門性を深めていただく想定です、中長期的にはICTのプロフェッショナルとして部門統括や他カンパニーへのキャリア展開も可能です。

■当社について：
「NewDays」や「HANAGATAYA」などの小売事業、
「BECK'S COFFEE SHOP」や「いろり庵きらく」などの飲食事業、
「acure」ブランドとしての自動販売機事業や飲料商品開発事業、
「ecute」「GRANSTA」などのエキナカ商業施設運営事業を展開する4社が統合し、JR東日本クロスステーションは、2021年4月1日に誕生しました。
◎私たちは、エキナカを絶えず進化させていく会社です。別会社だった4社が統合することで、これまで以上の強い連携や商品・サービスの開発が可能になり、相乗効果が生まれています。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！＞
■必須条件：
システム運用、保守、ヘルプデスク、またはシステム開発の実務経験（年数不問）
※本ポジションでの開発業務はありませんが、開発の知見をお持ちであればベンダーコントロール等に活かしていただけます。

■歓迎条件：
・小売・外食・製造業におけるIT部門またはフィールドエンジニアの経験
・プロジェクト管理(ベンダーコントロール)の経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 サウスゲート新宿ビル2階
勤務地最寄駅：JR線／新宿駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
無
通勤可能な範囲で異動あり、転居は基本なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
フレックスタイム制（コアタイム無し）残業月20時間程が平均です。

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変動なし

給与

＜予定年収＞
500万円～630万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：264,000円～317,000円

＜月給＞
264,000円～317,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※固定残業代なし、残業代は全額支給します。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6・12月）※2025年度実績5.05ヶ月

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
寮社宅：社宅・単身寮完備（入寮条件あり）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得補助、通信教育支援制度
■階層別研修、若手社員研修、自己啓発

＜その他補足＞
■職務手当
■扶養手当
■住宅援助金
■管理栄養士手当
■衛生管理者手当
■別居手当
■年始手当
■食事手当
■確定拠出型年金制度
■育児・介護休業制度（取得実績あり）
■共済会制度
■団体定期保険
■JR東日本持株会制度
■JR東日本グループカフェテリア倶楽部（カフェテリアプラン）

休日・休暇

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■年次有給休暇（付与日数は入社時期による）、結婚休暇、分娩休暇、慶弔休暇、保存休暇
■基本土日祝休みです。夜間・休日対応は当番制で月2回程度ありますが、振替休暇やフレックスで柔軟に調整できます。

会社概要

事業概要: ■JR東日本クロスステーションについて：
2021年4月、「NewDays」などの小売事業、「BECK'S COFFEE SHOP」などの飲食事業、「acure」の自販機運営・オリジナル飲料開発事業、「ecute」などのエキナカ商業施設運営事業、を展開する4社が統合して誕生しました。統合によって、これまで以上の強い連携や商品・サービスの開発により、より一層エキナカを進化させて行くことを目指しています。
■事業内容：
リテールカンパニー：
エキナカにあるコンビニ「NewDays」やKIOSKから進化した「NewDays KIOSK」を運営し、多くのお客さまに便利さと豊かさをお届けします。また、お客さまの多様なニーズに応えるため、土産・弁当を扱う「HANAGATAYA」、スイーツ・食品「コレもう食べた？」、くすり「Eki RESQ」、書店「BOOK COMPASS」、ファッション・雑貨「プレミィ・コロミィ」など個性豊かな専門店の数々を展開しています。
フーズカンパニー：
そば・カフェ・ラーメン・カレーなどのファーストフード店舗から、和食・洋食などの専門店舗、社員食堂など、さまざまな特色のある飲食店を運営しています。日本が世界に誇れる食文化「駅弁」や日常食として馴染み深い「おにぎり」など、日本の生活に寄り添う食もさまざまな業態で展開しています。
ウォータービジネスカンパニー：
1日約1,750万人が利用するJR東日本の「駅」。私たちは、この巨大なフィールドに約1万台のエキナカ自販機を展開しています。そこから得られる膨大なPOSデータを分析し、オリジナル商品を開発。エキナカだけではなく、エキソトへの卸売りやイエナカ向けのEC事業にも力を入れています。
デベロップメントカンパニー：
エキナカニーズに幅広く応える、魅力あふれるエキナカ空間を目指し、「ecute」や「GRANSTA」等のエキナカ商業施設を展開する事業を行っています。各駅のロケーションや文化、地域性を考慮しながら、エキナカのさらなる魅力向上を目指します。また、パートナーとの連携を強化し、地元との共生、地域連携にも積極的に取り組んでいきます。
所在地: 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 サウスゲート新宿ビル6F
設立: 2021年4月
従業員数: 3,043名
上場市場名: 非上場
資本金: 4,101百万円
企業URL: https://www.jr-cross.co.jp/

応募方法

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求人コード 3015126024