デンツプライシロナ株式会社

【汐留】カスタマーサービス／注文返品・顧客対応◆土日祝休／残業20H／世界トップ級医療機器メーカー

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【受発注業務、コールセンター経験、営業アシスタント経験がある方へ／退職金制度あり／世界トップクラスの歯科医療機器メーカー】

■業務内容：
製品の受注・返品並びにお客様サポート業務を担当いただきます。

＜具体的には＞
・注文/返品業務（入力、チェック、書類作成）
・顧客管理（登録、チェック）
・その他庶務（社内問合せ対応・顧客問合せ対応・電話対応・FAX送信・お客様対応・など）
・営業及びお客様サポート業務
※上記業務に加え、業務効率化やオペレーション改善に向けた取り組みにも携わっていただきます。

■ポジションのやりがい
・医療機器の取り扱いを通じ、健康増進など社会貢献性が高いです。
また、日々発生する様々な課題に対して、チームで協力しながら解決していく達成感があります。

■キャリアパス・期待する役割
・キャリアパス：実績や貢献度に応じて、キャリアアップ機会があります。
・期待される役割：正確かつ円滑な受発注業務を通じて、チームやビジネスを支えていただきます。

■引継ぎ方法・研修体制：同じ業務を担当しているリーダー及びメンバーより、業務習得に向けたトレーニング・サポートを予定しております。

■職場の雰囲気・特徴：チームワークを大切にしメンバー同士で助け合いながら業務を進める風土があります。

■当社の特徴：
デンツプライシロナは消耗品から装置、テクノロジー、専門製品まで幅広い製品ブランドを保有しています。
歯科クリニック等で利用される製品ラインナップが豊富で、顧客の様々な課題に対するソリューションや提案が可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【必須】
■受発注業務・コールセンター業務の経験を3年以上お持ちの方
■データの入力操作ができる方■Excel、Wordがビジネスレベルで使用できる方

【歓迎】
■営業アシスタント・コールセンター経験をお持ちの方
（医科・歯科業界でのご経験、または歯科衛生士・歯科技工士のご経験をお持ちの方は歓迎いたします）
■周囲と円滑なコミュニケーションを取りながら、前向きに学ぶ姿勢をお持ちの方
■責任感を持って業務に取り組み、新しいことにも積極的にチャレンジできる方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座8-21-1 住友不動産汐留浜離宮ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：20時間未満（20日前後や3月・6月・9月・12月などの四半期末など発生）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も、給与などの条件面に変更はありません。

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
寮社宅：転勤時のみ、借り上げ社宅制度あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度(3年以上勤務が必要）

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
・団体保険・長期障害所得補償保険・歯科クリーニング費用補助、慶弔金など各種手当

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始、有給休暇：初年度1～11日入社月に応じて入社日に付与。※入社月により日数が異なります。入社後最初の1/1に12日付与