株式会社ダイアート三枝
一生モノの専門性が身につくジュエリーアドバイザー／未経験歓迎
この求人を要約すると…
喜び◆想いに寄り添いジュエリーを生まれ変わらせる
成長◆専門知識や接客スキルが身につく丁寧な研修あり
安定◆業績好調。幅広い年齢層に愛されるブランド
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【百貨店勤務】ジュエリーのリペアやオーダー、リフォームなどをご提案【個人ノルマなし】
「昔婚約したときにもらった指輪」
「お母さまから受け継いだ大切なネックレス」
「自分で初めて購入したアクセサリー」
こうしたジュエリーに詰まった思い出とご要望を伺い、セミオーダーやフルオーダーなど最適な方法をご提案します。
【仕事の魅力】
★一生使える専門性が身につけられる仕事です。
・オーダーメイドやリフォーム提案など他業界では得られない専門スキルが身につきます。
・年間500件以上のオーダーメイド実績を通じて、高度な提案が身につけられます。
・百貨店品質の接客スキルを身につけられます。
【業務の流れ】
「こんなジュエリーにしたい」など、お客さまの要望をヒアリング
▼
要望を踏まえたデザインを提案（サンプルや作品集あり）
▼
デザイナーや職人へ共有（工場への加工手配）
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引き渡し・アフターケア など
「サイズが合わなくなった指輪」「デザインが古くて使っていないネックレス」など、お持ち込みいただく品物は多種多様。店舗での接客・プラン提案から、工場への加工手配、完成品のお渡しまで一貫して担当します。
＼＼販売というより、相談役・アドバイザーに近い仕事です／／
※入社後の職種変更なし
※女性管理者活躍中
ジュエリーデザイナー（7名）と、職人（40名）がバックアップ。お客さまの前で一人で悩む必要はありません。社内の経験豊富なデザイナーや職人が、チームでお客さまの想いを形にします。
職場は百貨店内となるため落ち着いた雰囲気で、接客に集中できます。百貨店の営業時間に合わせているため、基本的には定時で退社できることもポイント。最寄り駅からも近く、日々の通勤も負担になりません。
対象となる方
学歴不問・未経験歓迎◆お客さまに寄り添った接客がしたい方、接客経験を活かして新しいことに挑戦したい方
◆サービス業・接客業・販売職の経験がある方
◆人と接する仕事の経験がある方
◆百貨店勤務の経験がある方
◆ジュエリー業界での勤務経験がある方
※ブランクOK
＜求める人物像＞
■「販売」だけでなく、一生使える専門知識や提案力を身につけたい方
■百貨店品質の上質な接客術を身につけたい方
■お客さまからの感謝の言葉を自身のモチベーションとして、より高い成長を目指せる方
■チームでデザイナーや職人と連携しながら、お客さまに喜ばれるものづくりに携わりたい方
※第二新卒、社会人経験10年以上の方も歓迎
勤務地
※百貨店内での勤務となります
※お住まいや希望勤務地を考慮して、勤務地を決定します
※受動喫煙対策あり（敷地内禁煙）
【配属店舗】
＜関東＞
・Cadensia&Conciel玉川島屋店
・Cadensia&Conciel新宿高島屋店
・Cadensia&Conciel日本橋高島屋店★積極採用中★
・Cadensia&Conciel横浜高島屋店★積極採用中★
＜愛知＞
・Cadensia&Conciel名古屋高島屋店★積極採用中★
＜関西＞
・Cadensia&Conciel大阪高島屋店
・Cadensia&Conciel京都高島屋店
- Cadensia&Conciel玉川島屋店/東京都世田谷区玉川3丁目17番1号[最寄り駅]二子玉川駅 より徒歩4分
- Cadensia&Conciel新宿高島屋店/東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目24番2号[最寄り駅]新宿駅 より徒歩2分
- Cadensia&Conciel日本橋高島屋店/東京都中央区日本橋2丁目4番1号[最寄り駅]日本橋駅(東京都) より徒歩1分
- Cadensia&Conciel横浜高島屋店/神奈川県横浜市西区南幸1丁目6番31号[最寄り駅]横浜駅 より徒歩1分
- Cadensia&Conciel名古屋高島屋店/愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1番4号[最寄り駅]名古屋駅 より徒歩1分
- Cadensia&Conciel大阪高島屋店/大阪府大阪市中央区難波5丁目1番5号[最寄り駅]なんば駅(南海線) より徒歩1分
- Cadensia&Conciel京都高島屋店/京都府京都市下京区四条通河原町西入真町52[最寄り駅]京都河原町駅 より徒歩1分
勤務時間
※百貨店の営業時間により変動あり
＜百貨店の営業時間10:00～20:00の場合＞
早番 9:30～18:30（食事休み1時間、途中休憩30分含む）
遅番 11:30～20:30（食事休み1時間、途中休憩30分含む）
【残業について】
★店舗は大手百貨店内に店舗があるため、残業はほぼなし！
基本的には定時で退社できるため、プライベートを大切にしながら働けます。
実際にスタッフの中には、お仕事終わりに習い事や資格取得に向け勉強する社員なども。
雇用形態
正社員
試用期間6カ月（期間中は契約社員登用、夏季・冬季休暇は試用期間終了後付与。ほか待遇変動なし）給与
※経験・能力に応じ、当社規定により優遇します
※店長及び副店長昇格時には、別途、店長手当及び副店長手当を支給します
年収300万円～500万円
年収450万円（店長職・経験3年）
年収360万円（販売職・経験2年）
年収300万円（販売職・経験1年）
待遇・福利厚生
■通勤交通費支給（月3万円まで）
■役職手当
■資格取得支援制度（ジュエリーコーディネーターほか）
■研修制度あり
■各百貨店社員割引
■社員食堂・休憩室も完備
■時短勤務制度あり
休日・休暇
■週休二日制
シフト制（月8～10日休み）※土日休みも相談可能です
3日※試用期間終了後付与
■冬季休暇
3日※試用期間終了後付与
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社6カ月後に初年度10日付与）※消化率90%
■産前・産後休暇
（取得実績あり）※取得率100%
■育児休暇
（復職実績あり）※取得率100%
【先輩社員の声】
「未経験からでも、専門性を身につけられる仕事でした」
「好きを仕事にできた成長できる環境です」
「最初は覚えることの多さに不安もありましたが、先輩が実践を交えながら丁寧に教えてくれたので、知識が身につきました」
【入社後の流れ】
1カ月目／先輩のそばで基本的な業務や知識を習得
▼
3カ月目／簡単なジュエリーの修理を担当。必要となる指示書や書類の作り方も経験
▼
6カ月目／簡単なオーダー品の受注を担当。少しずつ経験を積み、最終的にはお客さまのご要望に応えられるコンシェルジュを目指しましょう
専門知識を身につけ、将来的には店長としてのキャリアアップも目指していけます。
社員インタビュー
Tさん
店長
お客さまのイメージをカタチにするために、何時間もかけてお話を伺うこともあります。その中で信頼関係を築き、リピートにつながることはもちろん、感謝の言葉や笑顔がやりがいにつながります。
Tさん
店長
数字に追われ接客が疎かにならないよう、個人ノルマはあえて設けていません。お客さまに心から向き合い、本当に喜ぶ提案を考えていくことが大切です。
取材レポート
社員の働き方は？
ただ売るのではなく、お客さまの想いに深く寄り添う。
「家族から受け継いだ」「人生の節目にプレゼントされた」など、持ちこまれるジュエリーには、それぞれのストーリーがあります。
ただ修理するだけでなく、その想いを汲み取りながら、新しい形を一緒に考えていくことが同社のジュエリーアドバイザー。
扱う金属や宝石の知識、高単価商材ならではの接客スキルなど、仕事を通じて専門性が自然と身につくことも特長です。
引き渡した後、感謝の言葉とともに「またあなたにお願いしたい」と言われることも多く、お客さまと長いお付き合いになることも珍しくないとのこと。
同社の仕事は、まさに接客の楽しさを心から味わえるものと言えるでしょう。
やりがい
「祖母から受け継いできたジュエリーをずっと身につけたい」「眠っていた婚約指輪を普段遣いできるようにしたい」そうしたお客さまの想いや背景に寄り添った提案が受け入れられ、無事に新たなジュエリーへと生まれ変わったときの喜びはひとしお。お客さまからの感謝の言葉や笑顔が、次の仕事へのモチベーションにもつながります。
きびしさ
お客さまとの会話が大切になるこの仕事。相談に乗り、最適な提案をすることが求められるため、一般的な販売職のイメージを持って入社すると、ギャップを感じるでしょう。ジュエリーという高額な商品を扱うことから、正しい知識や適切な会話スキルが求められるため、人生経験も重要となってきます。
ジュエリーに詰まった思い出を紐解き、新しい形へ生まれ変わらせるやりがいは、この仕事ならでは。
研修や先輩がしっかりサポートしますので、未経験の方もご安心ください。
リフォームジュエリーのほか、ペットジュエリー・シグネットジュエリーなどの新商品も加わりました。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類選考
一次面接+適性検査 ※Web面接も可
最終面接
内定
※応募から内定までは最短1週間です
※関東の方は表参道事務所、その他の方は近隣の店舗で面接を実施します。Web面接も相談可能です。
〒107-0062
東京都港区南青山3-12-3 ア・コルソ506
TEL:03-6804-2093（採用担当宛）
会社概要
- 事業概要
◆店舗におけるジュエリーリフォームサービスの提供
◆アクセサリーの販売
◆イベント・催事企画運営
◆オリジナル商品の開発 など
≪Cadensia&Conciel≫
ジュエリーのリフォームやオーダーメイドジュエリーによって
世界でひとつのジュエリーを提供するブランド。- 所在地
〒107-0062
東京都港区南青山3-12-3- 設立
- 1976年
- 代表者
- 代表取締役社長 三枝 幹弥
- 従業員数
- 95名
- 資本金
- 4450万円
- 売上高
30億円（グループ年商）
