アイエスジー株式会社

【船橋/第二新卒歓迎】カスタマーサービス※未経験OK/年休121日/有休取得率92％◎福利厚生充実

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～創業以来140年以上/住生活の広い範囲をサポート/年間休日121日、完全週休2日制でプライベートも充実◎有休取得率92％/東証プライム上場岩谷産業グループ～

【仕事内容】
当社のカスタマーサポートとして、電話、メール応対からPC作業及びデータ管理・分析・資料作成まで幅広く業務をお任せします。
頼れる先輩スタッフがいますので、分からないことがあればすぐに聞けるため未経験でも安心して就業できる環境です。

【具体的な仕事例】
・コールセンターオペレーター（電話、メール応対）
・コールセンターオペレーター指導
・コールセンター運営効率化の立案、実行
・CS向上施策、研修の立案、実行
・受付業務効率化の立案、実行
・PC作業及びデータ管理・分析・資料作成

【安心のフォロー体制】
先輩スタッフによるOJTを中心に、実務を通じてノウハウを身につけられます。未経験分野も丁寧に学べる環境です。

【本ポジションの魅力】
・コールセンターの運営効率化やCS向上施策の立案・実行に携われます。
・社宅家賃全額会社負担や資格取得支援など福利厚生が充実。
・年間休日121日、完全週休2日制でプライベートも充実。
・車通勤可・駐車場完備で通勤も安心です。

【当社について】
当社は、LPガスの販売を中心に住生活の広い範囲をサポートするサービスを提供しております。
前身である「石井商店」は、1884年(明治17年)に米販売店として創業しました。以後、薪炭の卸売業、LPガスの販売会社と事業を展開していき、現在ではガス、電気、住環境、リフォーム、ランドリーなど、人々の生活を支えるサービスを幅広く手掛けています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
～未経験・第二新卒歓迎～
■必須条件：
・顧客折衝経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：千葉県船橋市藤原3-16-17
勤務地最寄駅：JR船橋法典駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
※総合職としての採用となります。将来的なジョブローテーション（職種変更）や適性配置に伴い、転居を伴う異動が発生する場合がございます。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:40～17:30 （所定労働時間：7時間50分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間3ヶ月（待遇変更なし）

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：2人目まで手当支給
寮社宅：社宅家賃全額会社負担
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度あり。業務上必要な資格は全額会社負担、自己啓発はお祝い金支給。

＜その他補足＞
資格取得支援制度（業務上必要な資格は全額会社負担、自己啓発による資格取得はお祝い金支給有）、財形貯蓄制度、車通勤可（駐車場完備）、社用PC・携帯貸与（1人1台）、団体定期保険、傷害補償制度（全額会社負担）、メンタルヘルスサポート、社員互助会、ベネフィット・ステーション、お誕生日ギフト、敷地内全面禁煙

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

年末年始休暇や産前産後休暇、育児・介護休業、慶弔休暇など多様な休暇制度あり。