伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

【東京／愛知】SREエンジニア◆生成AI×クラウドで世界的なモノづくりを支える◆リモート可

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■業務内容
本ポジションでは、トヨタ自動車およびグループ会社に向けて、CTCのさらなる技術力向上、サービス展開の強化をしているITサービス活用支援をご担当いただきます。
新規開発及び新規ITインフラ案件拡大に伴い、開発後あるいは導入後のアプリケーション運用/ITインフラ運用保守体制強化のため、ITサービス活用/改善支援を実施し、運用開始後の機能改善、障害対応を通じてよりお客様に貢献できるポジションを募集いたします。
お客様のシステム運用／保守に関わる業務全般を対象に、コンサルティング提案／要件定義／設計／製造／テストおよび改善リードをお任せいたします。

・SREの推進：運用自動化、モニタリングの高度化、SLI/SLO策定のサポート
・ITサービス活用における継続的な改善活動のリードや利用者満足度への貢献
・生成AIを活用した運用改善：生成AIを活用した社内業務の自動化、FAQ対応の高度化、業務効率化を実施し、ユーザ体験の向上及びサービス信頼性の確保
・導入後及び開発後のフェーズにおける不具合対応、機能改善、品質向上の推進
・お客様の課題や要望に応じた技術的なソリューションの提案と実装

■ポジションの魅力
「導入・開発して終わり」ではなく、導入・開発後のフェーズにこそ価値があると考える方、また、お客様起点での改善提案や継続的な貢献を志向する方にとって、非常に親和性の高いポジションです。
海外では、保守開発は単なる運用維持ではなく、継続的な改善活動の一環として捉えられており、市場価値も高く評価されています。
お客様からは問題解決力や自動化スキルなど、プロアクティブな姿勢が強く期待されています。
ユーザー体験を継続的に磨き、サービスの信頼性を支える“第二の開発”ともいえる、重要かつやりがいのある役割です。
「守り」ではなく、改善提案や自動化の推進など、能動的な役割を担う「攻め」のポジションです。

■当社の魅力
多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集まる「混ざり合う組織」です。中途入社比率は50％を超えております。入社後の1年間は、同部署のメンバーが「アテンダント」としてあなたの挑戦を徹底サポートします。また、経験者同士が知見を惜しみなく共有し合う温かなカルチャーが根付いています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・インフラ全般の知識（サーバー、ストレージ、仮想化、ネットワークなど）ならびに提案、設計、構築のご経験
・SREへの知見： IaC（Terraform/CloudFormation）、監視設計、CI/CDの構築経験

■歓迎条件：
・PM経験者

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／神谷町駅
受動喫煙対策：その他（喫煙室設置）
＜勤務地詳細2＞
名古屋オフィス
住所：愛知県名古屋市中区栄4-1-1 中日ビル
受動喫煙対策：その他（喫煙室設置）
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■スライドワーク（時差出勤）可能■時間外労働の全社平均20～40時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件変更なし

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給
住宅手当：要件あり
寮社宅：独身寮・社宅（転勤者向け）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：退職金・企業年金（確定拠出・確定給付）

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
研修：財務・会計基礎、GL、キャリア入社社員、MBAビジネススキル、基礎技術、エンジニア、営業戦略、アカウントプランニング、階層別、ビジネススキル、マネジメント、語学　ほか多数
資格取得奨励金：あり

＜その他補足＞
■役職手当
■スマートカジュアル（Tシャツ、ジーンズ可）
■社員持株会
■財形貯蓄制度
■団体生命保険制度
■がん先進医療支援金制度
■住宅取得利息補助制度
■健康診断（一般検診、人間ドック）
■マッサージルーム
■キャリアカウンセリング
■各種保養所（国内多数・海外など）
■相互会（クラブ活動）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始、慶弔休暇、時間単位有休、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、フレックスホリデー、積立休暇、産前・産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、慶弔休暇、裁判員休暇、ケア休暇、サバティカル休暇