株式会社ＭｙＳａｕｎａ

【未経験★月給30万～】お客様サポート◆土日祝・17時定時◆服装髪型自由★20代活躍★サウナメーカー

---

【人柄重視の採用です！問い合わせ対応中心◆20代～30代が活躍中◆仲が良くお互いに助け合う組織です】

■業務概要：
国産サウナの設計～販売を手掛ける当社にて、納品後のお客様からの問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポート業務をお任せいたします。
これまでは営業がこの業務を担当しておりましたが、昨今の業績拡大を受け、お客様への価値提供の質を落とさぬよう、分業体制を取るために採用を開始しました。

■業務詳細：
・お客様からのお問い合わせ対応
サウナをご購入いただいてからの機材不良や初期不良等のお問い合わせを受け、工事会社と連携をいただきます。
・納品前のお客様サポート
毎週全国のエリアで自社製品を納品しているので、納品前のお客様へのリマインド連絡等を行っていただきます。

■組織構成：
現在は営業（4名）が上記の業務を担当しております。
お客様への提供価値を落とさないよう、分業制を敷く為に採用を行っております。組織全体では20代~30代の14名（男性8名：女性6名）が活躍しており、社員全員の仲が良く、社員全員でサウナへ行ったり、ドイツ旅行へ行くなど、フラットな関係が当社の「お互いに支え合う関係性」を作り出しております。

■評価制度：
当社は社長との距離が近く、日々の頑張りを近くで見ていただける環境がございます。数字で貢献ができなくとも、チーム全体をみてどれだけ能動的に動いてくれたか、他者へ思いやりをもって行動できていたかなど、定性的な部分が評価され昇給をする社員も例年多くいらっしゃいます。

■当社ブランド／今後のビジョン：
当社は業界では数少ない国産メーカーとして、最高品質のサウナを提供しています。日本の職人が一つひとつ手掛ける製品は、芸能人やプロスポーツ選手にも愛用されています。今後は海外への輸出も視野に入れており、いくつかの国のディストリビューターと商談を進めています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞＜人柄重視の採用＞
■必須条件：
顧客折衝経験のある方（特にTOC経験のある方）

■歓迎要件：
・ハウスメーカーのクライアントサポート経験
・建築業界経験
・DIYが好きな方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田神保町2-44-2 第二石坂ビル5F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
8:00～17:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費実費精算
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■サウナ手当（2万円／月想定）
■髪型、服装　自由

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇あり（5日連続取得可）、年末年始休暇あり、夏季休暇あり