株式会社ニップン【プライム市場】

お客様からのお申し出対応に関わる事務作業や、部署内の庶務をお任せします。

【主な業務内容】
■お客様からのお申し出対応
お客様のお申し出に対する調査・分析を生産工場に依頼するなど、商品の安心安全を担保する業務を担当。
また、報告書などの付随する書類の作成もお任せします。自分一人では対応が難しい、複雑なお申し出は上司が対応するのでご安心ください！

※問い合わせは1日平均3～4件程度です

■部署内の庶務作業
電話対応や荷物の引き取り、お申し出内容をExcelや専用アプリに入力したデータの管理や書類の正誤確認など、部署内の庶務作業を行います。

■DX関連（データ処理、分析など）
DX関連の開発導入に伴うデータ処理や、簡単な分析などの業務をお任せします。

■製品パッケージ（版下など）などの確認
発注前の商品パッケージの記載内容の確認をします。

■工場のお手伝い
部署の先輩と国内の工場へ出張し、生産状況の確認作業や製品の確認をお任せします。約半日～1日の出張を、3カ月に1～2回ほどお任せします。

【入社後の流れ】
▼導入研修
部署内の先輩が業界や商品の知識をイチから丁寧にレクチャーします。

▼OJT
庶務作業などの簡単な作業を、OJTにて業務を通して習得。その後、お客様からのお申し出に対する調査などの対応業務を徐々にお任せします。

▼独り立ち
数カ月かけて、一人で業務を行えるようになったら独り立ち！
もちろん、独り立ち後も分からないことがあれば気軽に質問できる環境です！