株式会社センチュリーアンドカンパニー
【高島屋G／名古屋】百貨店受託業務の管理運営◆接客経験を生かせる／年休122日／完全週休2日制
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【20-40代活躍！取引実績500社以上！月残業15h程度／年休日122日／完全週休二日制／穏やかな社風で働きやすい環境】
当社は高島屋グループ100％出資の総合人材サービス会社です。人材派遣・有料職業紹介・研修・アウトソーシング事業を展開し、百貨店や商業施設、オフィス業務など幅広い分野に人材を提供しています。
■採用背景
受託業務の拡大と、ジェイアール名古屋高島屋内の安定的な運営体制強化を目的とした増員募集です。現場品質を維持・向上させるため、スタッフとクライアント双方を支える管理人材を求めています。
■業務内容
ジェイアール名古屋高島屋において、来店されるお客様が快適に過ごせる環境を整えるため、受託業務全体の円滑な運営とスタッフが安心して働ける体制づくりを担います。
・スタッフ採用、契約書作成、勤怠・シフト管理
・教育、面談、配役・勤怠管理・シフト作成・朝礼実施
・売場、催事、カウンター業務の運営管理
・お客様トラブルの一次対応
・百貨店担当者との打ち合わせ、調整業務（打ち合わせや会議出席あり）
※弊社が受託している業務範囲
＊催事会場（販売補助・サッカー・イートイン・と列整理等）
＊婦人洋品売場（サッカー）
＊友の会（カウンター受付・金銭接受・各種手続き他）
＊遺失物カウンター
＊リビング売場の特設会場運営（準備・販売等運営全般）等
■魅力：
◇百貨店運営の中核を担えるやりがい
ジェイアール名古屋高島屋という大型百貨店において、売場や催事、各種カウンター業務を横断的に管理し、運営全体を支えるポジションです。日々の現場対応から関係部署との調整まで担うため、自身の判断や働きかけがサービス品質や顧客満足度に直結します。百貨店運営の中枢に関わる実感を得られる点が大きな魅力です。
◇人を支え、チームを育てる実感
多様なバックグラウンドを持つスタッフの採用・教育・労務管理を通じて、一人ひとりが安心して働ける環境を整える役割です。スタッフの成長やチームワークの向上を間近で感じられることは、この仕事ならではのやりがいです。対人調整力やマネジメント力を実務を通じて着実に高められる点も魅力です。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
【百貨店・小売業での販売・サービス経験者のみならず未経験者歓迎】
■必要とする経験、スキル：
・顧客折衝経験がある方 ※店頭販売経験の方、サービス業種経験の方などが活躍されています。
・PCの基本操作が出来る方（Excel・Word・PowerPoint等）
■歓迎要件：
・百貨店での販売・サッカー・レジ操作経験のある方
・規模の大小問わずマネジメント経験のある方
・傾聴力（人の話に耳を傾け聴く力）をおもちの方
・周囲と協調性のある方（チームでの運営に馴染むことができる方）
勤務地
名古屋営業所
住所：愛知県 名古屋市中村区 名駅4-26-22 名駅ビルディング4F
勤務地最寄駅：各線／名古屋駅
受動喫煙対策：その他（職場内禁煙（ビル内喫煙室あり））
変更の範囲：会社の定める事業所
＜勤務地補足＞
東海営業部の所属となりますが、実際にお仕事を行う職場は、ジェイアール名古屋高島屋 内となります。
＜転勤＞
当面なし
社員採用につき、将来的に転勤の可能性はあります
勤務時間
9:00～20:35 （所定労働時間：7時間35分）（シフト制）
休憩時間：90分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:00～18:05
11:30～20:35
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
※期間中の勤務条件変更なし
給与
350万円～450万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～320,000円
＜月給＞
250,000円～320,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
月額（基本給）：250,000円～320,000円
※給与は能力や経験に応じて最終決定します。
■昇給：年１回（人事考課により決定）
■賞与：年２回（６月、１２月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：会社の規定による
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT
・資格取得補助
・高島屋グループ通信教育受講
＜その他補足＞
■高島屋買物割引制度
■定期健康診断
■高島屋グループ共済会制度
■センチュリーClub Off制度
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
人材派遣事業、有料職業紹介事業、アウトソーシング事業、研修事業
■サービス：
（1）人材サービス
・販売・接客…長期スタッフの紹介はもちろん、販売職に多い、短期間や単発の要望にも応じた迅速な対応を行っています。また、営業担当に販売職経験者が多いことも特徴で、売場や業務内容に対する理解がスムーズです。
・インフォメーションデスク…インフォメーションデスクの運営、管理、人材育成までをアウトソーシングで受託しています。全国の高島屋のほか、ショッピングセンターなどの商業施設で当社スタッフが活躍しています。
・オフィスワーク・ほか…事務系職種をはじめ、データ入力、CADオペレーター、ヘルプデスク、受付、秘書、通訳、翻訳など幅広い職種を取り扱っています。短期や長期などクライアントのご要望に合わせて最適な人材を紹介しています。
（2）教育・研修サービス
高島屋グループとして培った経験と、多くのお客様と取り組んできた人材育成のノウハウを活かし、オーダーメードの研修・教育を企画、実施しています。
（3）資格制度の構築・運営サービス
資格制度設計のコンサルティング、筆記試験・実技試験（ロールプレイング）の問題の設計及び試験運営、通信教育型の学習システム及び検定制度の設計・運営などを主なサービスとし、各種団体、企業における新しい資格制度の構築／運営のサポートをしています。- 所在地
〒103-0027
東京都中央区日本橋2-12-10 高島屋グループ本社ビル4F- 設立
- 1973年7月
- 従業員数
- 184名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 90百万円
- 売上高
6,626百万円
- 経常利益
- 329百万円
- 平均年齢
- 44歳
応募方法
応募方法
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