株式会社ＮＴＴデータ先端技術

ITSMアーキテクト/エンジニア（ServiceNow）◆幅広いキャリアパス◆裁量大_MDD2405

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～超上流から未来を創る、ITSMのプロフェッショナルへ～

■概要
ServiceNowのITSM、ITOM等のIＴｘ領域もベースとしたシステム導入支援を実施していただきます。
超上流のServiceNowへの製品選定、導入アセスメントから、要件定義、PoC支援、設計/導入、保守から、QA対応までお客様のプロジェクトに参画して対応いただきます。
※特にITサービスマネジメント領域でのServiceNowの導入にフォーカスしています。

■業務詳細
【ServiceNowアーキテクト】
ServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントのDX実現が可能な全体設計を行います。
・顧客の要件に対し、ServiceNowのプロダクト選定からアーキテクチャ設計を行い、プロダクトライン別に詳細設計を行います。　
・ServiceNowプロダクト(テクノロジー)の視点から、顧客業務の自動化・デジタル化が進むように業務整理支援(ワークフロープロセスの整理等)を行います。
・設計したアーキテクチャを各ServiceNowエンジニアへ展開し、実装の頭出しを行います。

【ServiceNowエンジニア】
顧客要件に合わせて、ServiceNowの各プロダクトのワークフロー実装(標準機能実装・個別開発)をメインとして、下記を行います。
・業界・業種を問わずServiceNow開発案件において、要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。
・お客様企業のITグループ担当者やプロジェクト内上位者（基本設計者等）とのコミュニケーションを行います。
・ServiceNowのプロダクトカテゴリ(特にITSM、ITOM、SecOps、ITAM、等)ごとに顧客の業務プロセスを自動化します。

■活躍できる方
・ServiceNowの構築経験やスキルを活用したい
・社会インフラを支えるような大規模なシステム基盤構築を手掛けたい
・最新のデジタルテクノロジーを駆使して、お客様のDXに貢献したい
・PM/PLとして、インフラチームをマネジメントしたい
※NTTデータGではServiceNowがDXのコアツールとして利用されています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
下記いずれかの経験をお持ちの方：
・オンプレ/クラウドのインフラ設計(詳細設計)の経験があり、上流工程との接続に対する理解
・アプリケーションの開発における詳細設計
下記のServiceNow製品の導入・開発に関わった経験をお持ちの方：
・IT Workflow：ITSM、ITOM、ITAM、SecOps等の経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー13階
勤務地最寄駅：各線／東京駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（当社規定による）
社会保険：NTT健康保険組合
厚生年金基金：NTT企業年金基金[DB（確定給付型）年金制度]

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援制度
・Microsoft社のパートナー向けのセミナー等に参加可能
・社内外の技術セミナー、事例共有会等の技術習得機会
・生成AIおよび大規模言語モデルに関する育成コンテンツ充実等

＜その他補足＞
・NTT確定拠出企業年金[DC（確定拠出型）年金制度]
・災害補償制度
・育児短時間勤務制度
・リモートワーク手当
・休日変更勤務手当

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

・夏季休暇5日
・年末年始6日
・ライフプラン休暇
・産休育休制度
※設立記念日（8月3日）は、午後特別休暇