株式会社エンパワー
オペレーター/平均月収47万円/在宅あり/残業ナシ/完休2日
この求人を要約すると…
【休み】年間127日休める働き方×実働7時間15分
【収入】平均年収650万円◎毎月インセンティブあり
【成長】未経験入社95%以上×平均年収650万円
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【定時退社×高収入】★興味をお持ちのお客様の予約受付★受電のみ★1人1人のお客様と丁寧に向き合えます
チラシやHP、TVCMをご覧になって
『買取大吉』にお問合せいただいたお客様へ、
電話で出張買取やご来店の予約受付を行います。
新規のテレアポや外出はありません。
■お問合せ例
・「出張買取をお願いしたい」
・「自宅に近い店舗を教えてほしい」
■仕事の流れ
STEP1 お電話を受け、ご要望をヒアリング
STEP2 お品物の種類や量、ご都合を確認
STEP3 出張買取・ご来店の日程を調整
STEP4 営業担当へアポイントを引き継ぎ
※1件あたりの対応時間は1~10分ほどです
※こちらからお客様にご連絡する、架電対応なし
\休憩は60分+10分×3回!/
昼休憩とは別で10分の小休憩が3回あり、実働7時間15分。
お客様一人ひとりに寄り添える働き方です。
■インセンティブ
アポイントの件数や率に応じて毎月支給。
先輩のほとんどが月10万円以上を獲得しています。
\スキルを磨いて、収入アップ!/
年功序列一切なし!リーダー・管理職へのステップアップだけでなく、
トッププレイヤーとして成果を出し続ける道も明確に評価される環境です。
■入社後の流れ
▽入社時研修(6日間)
座学で『買取大吉』のサービスや電話応対の基本を学びます。
▽OJT
先輩の対応を見て覚え、ロープレを重ねながら少しずつお任せします。
多くの方が1週間~10日ほどで一通りの業務を覚えています。
▽研修生卒業(1カ月以内が目安)
テスト合格の翌月から、インセンティブの支給対象になります。
前職はアパレル販売員やカフェ店員、カーディーラー、保険の営業
などさまざまです。
■未経験スタート95%以上!
未経験ならではの「つまずきやすいポイント」をみんな知っているからこそ
教育体制やフォロー体制も手厚く、着実にスキルアップできる環境です。
\先輩たちの声/
★「研修がしっかりしていて、経験ゼロでも安心してスタートできました。」
★「前職より年収アップし、思う存分推し活を満喫できるようになりました!」
対象となる方
【未経験・第二新卒歓迎!/学歴不問】★未経験95%★接客経験を活かしたい方★オフィスワークデビュー!
"一緒に仕事を楽しめる人"。
学歴、経験ではなく
人柄・意欲重視の採用を大切にしています。
\\1つでも当てはまる方、ぜひご応募ください!//
□人と話すことが好き
□感謝されることにやりがいを感じる
□販売や営業の経験を活かしたい
□仕事もプライベートも充実させたい
□頑張りが収入に反映される環境で働きたい
選考のポイント
丁寧な言葉づかいで、お客様のご要望を聞き取ろうとする姿勢を大切にしています。
勤務地
<勤務地/本社>
東京都新宿区西新宿6丁目8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
<アクセス>
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩4分
・都営大江戸線「都庁前駅」徒歩6分
・JR山手線ほか各線「新宿駅」徒歩10分
※受動喫煙防止対策済
- 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階[最寄り駅]西新宿駅
勤務時間
(実働7時間15分/休憩90分)
<シフト例>
①9:00~17:45
②10:00~18:45
③8:00~16:45
④9:15~18:00
⑤10:15~19:00
⑥11:15~20:00
⑦12:15~21:00
※①②のシフトが主な勤務時間となります。
※8時,11時,12時台からの勤務は、ご相談のうえ決めています。
★休憩は60分+10分×3回
10分の小休憩が入るので、集中力を保って働けます。
★残業はほとんどなし
フリーダイヤル対応のため、定時で受電が終了します。「転職して自分の時間が増えた」という声も多数あります!
★シフトは前月に決定
希望休を伝えたうえで前月に決まるので、翌月の予定を立てやすい働き方です。
雇用形態
正社員
試用期間:3~6ヶ月※試用期間中(4ヶ月目以降)に給与が変わる可能性があります。給与の詳細は下記をご参照ください。
給与
━━━━━
【月給】30.7万円以上+特別手当2.3万円(入社後6ヶ月間)+インセンティブ
※前職を考慮し経験・能力に応じて優遇いたします
※上記は固定残業代(月45時間分/7万6000円以上)を含む。超過分は別途支給。
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します
★入社後半年間は、月3万円の別手当を支給
━━━━━
※OJT研修中のテストに合格後、翌月からインセンティブの対象
└顧客満足度をキープするため重要なテストで、細かな評価基準あり
└不合格の場合、4ヶ月目以降は月給28.3万円(固定残業代月45時間分7万円を含む/超過分は別途支給)
└【1ヶ月以内の合格率100%なのでご安心ください】
【★平均年収650万円★】
年収650万円を超えて、さらなる高収入も目指せます!
※経験者は研修免除の場合あり
■交通費支給(月上限3万円)
■家賃補助制度(規定あり)
■インセンティブ制度
年収450万円~700万円
年収812万円/入社3年目(月給38万円+インセンティブ)
年収689万円/入社2年目(月給33万円+インセンティブ)
年収483万円/入社1年目(月給30万1000円+インセンティブ)
待遇・福利厚生
■研修制度
└入社時研修、OJTなど
■家賃補助制度(規定あり)
■役職手当(規定あり)
■結婚祝金
■出産祝金(1万円)
■傷病見舞金
■災害見舞金
■死亡弔慰金
■家族弔慰金
経験や能力、自宅の通信環境に応じて判断します。
入社3ヶ月は仕事や職場環境に慣れることが成長にもつながるため、原則出社となります。
休日・休暇
120日以上(+特別休暇7日で年間127日)
■完全週休2日制
(シフト制) ★希望休も取得可能です!
■年末年始休暇
(4日)
■夏季休暇
(規定あり)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得率女性100%
■育児休暇
※取得率女性100%
=====
★年末年始休暇などと公休をあわせて5日以上の連休取得も実現できます。旅行を楽しむ先輩もいます!
\年間休日は実質127日!/
年間休日120日に加えて、特別休暇を7日間取得できるため、年間のお休みは127日ほどです。
プライベートの時間をしっかり確保して、メリハリをつけて働くことができます!
☆実働7時間15分!スケジュール例
10:00 出勤&受電スタート
▼
12:00 昼休憩(60分)
▼
14:20 小休憩①(10分)
▼
15:50 小休憩②(10分)
▼
17:20 小休憩③(10分)
▼
18:45 退勤
※出勤時間により異なります
集中して応対できるよう、休憩の時間帯はあらかじめ決まっています。
☆「ありがとう」の言葉が嬉しい!
入社後は、お客様対応を通して
コミュニケーション力や応対スキルが自然と身についていきます。
「あなたが担当で良かったです、ありがとう。」と嬉しいお言葉をいただける場面も多く、
自分の仕事が成果につながっていることを、日々実感できます。
IKKOさんのTVCM効果などもあり、
お問い合わせは右肩上がりに増加中。
さまざまなお客様と関われるのも魅力の一つです。
頑張りはインセンティブとして給与に還元されるので、
自分へのちょっとしたご褒美も、毎月の楽しみに。
人とのつながりを大切にしながら、自分自身の成長も楽しめます。
☆話題性・信頼性ともに業界トップクラス
IKKOさん出演のTVCMをはじめ、テレビ番組にも多数出演中。
『シューイチ』『ひるおび』『ホンマでっか!?TV』『ワールドビジネスサテライト』などで取り上げられ、
最近ではバスケットやバレーボールなどの国際的なスポーツ大会の協賛も実施し、大きな話題になりました。
◆数々の部門で“第1位”を受賞
・「買取価格満足度 第1位」
2019~2022年、2024年/日本マーケティングリサーチ機構
・「業種別(小売部門)FC店舗数ランキング 第1位」
2024年12月/ビジネスチャンス調べ
確かな実績と評価をもとに、安定した環境で働きたい方にぴったりの職場です。
社員インタビュー
「感謝いただける機会が多く、やりがいがあります」前職:事務
大切なのは、お客様の視点に立った会話。興味を持っているお客様なので、クレームが起きることはなく、1人1人丁寧にコミュニケーションを取ることで、お客様から『ありがとう』と感謝の言葉をいただけたりします。
「毎日定時で帰っています」前職:ホテルスタッフ
定時に受電が終了するので、残業はほとんどありません。最近は週3回ジムに通い続けられています!友人との予定も合わせやすく、以前よりも仕事のあとに予定を入れられるので毎日が充実しているなと感じています。
「生活に余裕ができました」前職:インサイドセールス
前職では成果を出しても収入が上がらず悩んでいました。当社は評価基準が明確で、頑張りがそのまま給与に反映されます。今では収入が前職の倍に。海外旅行に行ったり、推し活をしたり、憧れを叶えられています!
取材レポート
会社・事業の優位性は?
丁寧さを、正当に評価する会社
毎月インセンティブがあり、
平均年収650万円と聞くと、
ハードワークを想像する方もいるかもしれない。
しかし実際は、興味を持ってお問合せいただいたお客様へのご案内が中心だ。
インセンティブを設けているのは、
応対の質を重視しているから。
電話の自動応答を導入する企業も増える中、
同社は「人による対応」にこだわり続けている。
お品物に込められた想いを受け止め、
最初の窓口として丁寧につなぐ。
重要なポジションだからこそ、収入で還元しているのだ。
一件一件のお電話を丁寧に。
それが評価される環境だから、無理なく稼げる。
応対の質で正当に評価されたい人にとって、望ましい環境だろう。
やりがい
■直接感謝の言葉をいただける
「迷っていたけど、任せてみようと思えた」とお客様に言っていただけることも。分かりやすくご案内することで信頼を得られ、リピーターが増えていくやりがいを実感できます。
■市場価値の高いスキルを手に
声のトーンや言葉選びなど、相手に伝わるコミュニケーションスキルが自然と身につきます。需要が伸びているリモートやオンラインでの接客など、今後さまざまな場面で活かせる力です。
きびしさ
■お客様に寄り添う姿勢が大切です
声だけでの接客となるため、相手の気持ちに寄り添う工夫が求められます。表情が見えない分、話し方やタイミング、ちょっとした気遣いの言葉で安心感を届けられます。先輩社員からアドバイスももらえるので、着実に成長できる環境です。
お客様と『買取大吉』をつなぐ“最初の窓口”として、当社の成長に欠かせない役割を担っています。
毎月10名入社!同期のほか、未経験メンバーを多数育成してきた上司や先輩がいるのも心強いポイントです!
直近6年で年商23倍!年商1500億円超の成長企業で、収入と働きやすさのどちらも手にするチャンス!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaサイトからエントリー/書類選考
面接(1~2回)※Webにて実施予定
内定
志望動機や意欲などを重視して選考を行なっております。
現場を熟知する部門長が直接面接を行うこともあるため
会社の雰囲気や仕事のリアルをその場で聞けるほか、スピーディーな意思決定も可能です。
■面接までに履歴書(写真貼付)を事前にご提出いただきます。
※応募時に頂いた内容と実際の内容(もしくは職務経歴等)が異なる場合、再選考となります。
レジュメ等が最新の情報になっていることをご確認の上、エントリーをお願いいたします。
■土日祝日の面接にも対応しています。
■最短で1カ月以内の入社も可能です。面接日・入社日は面接時にご相談ください。
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
TEL:03-6304-5806
※応募の秘密は厳守いたします。
※ご応募前のお問い合わせにはご対応できない場合もございます。
会社概要
- 事業概要
アクセサリー・ブランド品・地金・切手・商品券など貴金属を中心とした古物買取
『買取大吉』のFC事業開発・運営、独立開業支援サポート、コンサルティング
BtoBオークション『大吉オークション』の運営
<受賞歴>
『買取価格満足度 第1位』2020年・21年・22年・24年※日本マーケティングリサーチ機構調べ
『業種別(小売部門)FC店舗数ランキング 第1位』※2024年12月/ビジネスチャンス調べ- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19F- 設立
- 2010年 10月
- 代表者
- 代表取締役 増井 俊介
- 従業員数
- 1350名(2026年7月末現在)
- 資本金
- 3000万円
- 売上高
977億5831万円(2025年9月期実績)
810億765万円 (2024年9月期実績)
464億7378万円(2023年9月期実績)
263億2808万円(2022年9月期実績)
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NEW売らない営業/月収50.1万円~/残業ほぼなし/完全週休2日
NEW問い合わせサポート事務/年休130日/残業なし/未経験歓迎
NEW営業サポート事務/未経験歓迎/月給30万円以上/完全週休2日
買取営業/残業ほぼなし/完休2日/長期連休OK/未経験歓迎
事務(店舗運営サポート)/残業なし/土日休/月収50万円保証
法人向けルート営業/残業ほぼなし/完全週休2日/月給50万円
コンサルティング営業/未経験OK/残業なし/年間130日休み
ルートセールス/月収60万円/完全反響型/未経験入社95%
