株式会社カカクコム

【渋谷／在宅可】AIオペレーションマネージャー◆東証プライム上場／「食べログ」「価格.com」展開

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■概要：
AIオペレーションマネージャーとして、各部門の業務プロセスを可視化し、AIエージェントを前提とした業務設計から現場適用までを推進するポジションです。
コンサルティングファームや上流SIerで培った業務分析・PMO・ステークホルダー調整の経験を活かし、自分が設計したオペレーションが現場で稼働し、成果が数字で見えるところまで一貫して担っていただきます。

■業務内容：
AIオペレーションマネージャーとして、主要事業の各部門における業務プロセスを分析し、AIエージェントを前提とした業務設計から現場適用までを推進していただきます。
各部門へのヒアリング、As-Is／To-Be整理、課題特定、実行計画の策定、効果検証までを担い、AIを活用した業務変革を現場で稼働する状態まで伴走するポジションです。

■具体的な業務内容：
・各部門へのヒアリング、As-Is業務フローの可視化、課題特定
・AI活用による変革インパクトの試算、To-Beプロセスの設計
・AIエージェントを前提とした業務プロセス設計、スコープ確定
・エンジニアとの連携による実現可能性の検証、実行計画の策定
・経営層、事業部門責任者との合意形成、業務適用推進
・成功パターンの型化、他部門への水平展開

■挑戦する意義：
このポジションでは、コンサルティングファームや上流SIerで培った業務分析・PMO・ステークホルダー調整の経験を、AIエージェント前提の業務設計に活かすことができます。
また、ご担当いただくのはAIツールを一部導入するだけではありません。
各部門の業務を分解し、どの業務をAIに任せるか、どこに人の判断を残すか、どのように品質を担保するかまで設計し、現場で稼働するオペレーションに落とし込むところまで担っていただきます。
ご自身が設計した業務プロセスが現場で使われ、工数削減／生産性向上／意思決定スピード改善などの成果が数字で見えるところまで関われる点が、このポジションの大きな特徴です。

■仕事の面白み：
・AIエージェントを前提とした業務プロセスを、全社に展開していくことができます。
・自分が設計したオペレーションが現場で稼働し、成果が数字で見えるところまで関われます。
・経営層や事業部門責任者との距離が近く、意思決定のスピードが速い環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・コンサルティングファームまたは上流SIerでの業務変革プロジェクト実務経験2年以上
・経営層や複数部門のステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進した経験
・業務フローの可視化（As-Is／To-Be整理）または要件定義の実務経験
■歓迎条件
・Dify、Claude Code等のAIエージェントツールを使った業務自動化の設計・構築経験
・業務変革における定量成果の実績（工数削減、利益向上等）
・業務フロー分析、可視化ツール（Mermaid、BPMN等）の活用経験

＜勤務地詳細＞
渋谷オフィス
住所：東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル
勤務地最寄駅：各線／渋谷駅
受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙(喫煙室あり)）
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
時間外労働有無：無
＜その他就業時間補足＞
管理監督者または裁量労働制（専門業務型裁量労働制／1日のみなし労働時間8時間、休憩60分）

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限5.5万／月）
家族手当：支給条件あり
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度を導入

＜教育制度・資格補助補足＞
■自己学習支援制度あり

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■団体生命保険
■社内部活動補助
■無料人間ドック（定期健康診断）
■EAPカウンセリングプログラム
■結婚出産祝い金
■育児短時間勤務（最大12年間（子供が小学校を卒業するまで）取得可能、コアレスフレックスタイム制の選択が可能）
■子供の看護休暇（年間10日とし、内5日は有給休暇／子が複数いる場合は年間20日とし、内10日は有給休暇）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇4日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

■年末年始（12／29～1／3）・夏季休暇3日・慶弔休暇・産前産後休暇
■育児休暇（最大で子供が3歳になる年の年度末まで取得可能）
■子供の看護休暇