掲載予定期間:2026/6/15(月)~2026/9/13(日)更新日:2026/6/15(月)

株式会社Liberaware

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カスタマーサクセス(事業効率化・顧客対応支援)◆年休125日・家族手当あり◆リモート可

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仕事内容

カスタマーサクセス(事業効率化・顧客対応支援)◆年休125日・家族手当あり◆リモート可

~屋内点検分野に特化した小型ドローンの開発で急成長中/自社にて設計・開発する国産ドローン・点検だけに終わらない映像解析・編集まで一貫したサービスを提供/リモート可~

■職務概要
当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。
屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています。
さらに、屋外と異なり屋内では非GPS空間での自立飛行が求められるため、その技術ハードルから参入障壁も高いものとなっています。
当社はその高いポテンシャルを秘めた潜在市場をターゲットとし、自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業、及びドローン機体のレンタル事業を展開しています。今後の更なるレンタル事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス担当者を募集しています。

<業務内容>
顧客の点検ドローン事業化支援企画
顧客課題を抽出した上での製品/サービス企画
顧客企業のドローンパイロット育成プログラムの企画、実行・その他ドローンに付随するお客様支援業務の効率化
顧客企業との協業モデルの構築

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
~業種未経験歓迎・職種未経験歓迎~

■必須条件:以下すべて、または同等のスキル・経験をお持ちの方
toB業界での就業経験をお持ちの方
営業もしくはカスタマーサクセスを5年以上経験している方

■歓迎条件:
ベンチャー、スタートアップにおいて、カスタマーサクセスチームの経験がある方
プロジェクトリーダーとして、社内外の様々な関係者をリードして成功に導いた経験がある
プリセールスまたはインサイドセールスの経験がある方

勤務地

<勤務地詳細1>
本社
住所:千葉県千葉市中央区中央3-3-1 フジモト第一生命ビル6階
勤務地最寄駅:葭川公園駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
東京営業オフィス
住所:東京都港区三田3-9-7 三田JEBL4階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<勤務地補足>
・リモートワーク相談可
原則、千葉本社での勤務となります。

<転勤>
当面なし
転勤は当面予定しておりません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:無

<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
500万円~800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):380,000円~490,000円
固定残業手当/月:120,000円~150,000円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
500,000円~640,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
■賞与:約102万円~134万円(昨年度実績年2回合計)
■昇給年1回(8月)
■ストックオプション制度有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限30,000円/月まで
家族手当:当社規定による
社会保険:各種社会保険完備

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>


<その他補足>
・インセンティブ:ストックオプション制度有
・オフィスカジュアル
・ランチトーク制度(ランチコミュニケーション費用を月1回会社が負担する制度)

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

・年間有給休暇10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
・夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 
※当社カレンダーに準ずる

会社概要

事業概要

2016年に設立され、屋内点検分野に特化した小型ドローンの開発及び点検ソリューションを提供しています。屋外に比べ、空間や通信等で実装が難しいとされる屋内産業用ドローン分野において、高い技術力と撮影した画像の解析まで行うソリューション提供を武器に急成長しています。2022年2月に同社の資金調達は累計13.6億円に到達しました。
1. 自社にて設計・開発した小型ドローン
インフラ等の設備の点検箇所には、狭く、暗く、汚い場所も多く、通常の産業用ドローンでは入ることすら困難な場所も多いが、当社は数年前からこのような環境下で利用できる小型ドローンに特化して研究開発を行ってきました。小型化実現のため重量やサイズに制約を受ける中、フレームはもちろん、バッテリー、プロペラ、モーター、カメラから頭脳に当たるフライトコントローラーに至るまで自社で開発し、企業ごとの課題にも柔軟に対応できるよう作り込んでいます。また、産業界の生産性向上や安全性向上に貢献したいという理念から、ひとつひとつの技術や構造について細部にわたり検証を行い、産業用途に耐え得るものづくりを目指しています。
2.国産ドローン
当社のドローンは国内で製造している国産ドローンです。現在、ドローン市場では、中国製ドローンが大きく先行しており、技術面でも生産量でも抜きん出ている中、日本の技術力を上げていきたいという思いで国産ドローンにこだわっています。この点、20年9月に政府より、セキュリティ性能の高いドローンの利用や、セキュリティ体制が整備されている企業のドローン利用の推進を表明しており、一部民間企業にも同様の動きが見られることから、今後さらに国産ドローンメーカーへの需要は高まると考えており、弊社もすでに国産メーカーの利用を推進している大手製造業に評価・利用いただいています。
3.点検だけに終わらない映像解析・編集まで一貫したサービスを提供
ドローンが撮影した映像を3D化や点群、パノラマ(オルソ画像)に編集する技術や人工知能(AI)を活用した技術にも力を入れており、ドローン機体のハードウェアの技術と映像解析・編集のソフトウェアの技術を組み合わせたソリューションを提供できることも強みです。今後は、製造業のDX化を支えるため、ドローンで集めたデジタルデータの一元管理を推し進めるサービスの展開も視野に入れています。

所在地

〒260-0013
千葉県千葉市中央区中央3-3-1 フジモト第一生命ビル6F

設立
2016年8月
従業員数
71名
上場市場名
グロース市場
資本金
2,000百万円
売上高

815百万円

平均年齢
37歳

応募方法

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3015306657

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