株式会社Ｔ＆Ｆ

【徳島市／未経験歓迎◎】セレモニープランナー◆葬儀式進行・ご遺族サポート◆転勤なし／面接1回

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＜未経験歓迎/知識・先入観のない方歓迎＞＜地域に根差したサービスを提供/心温まるサポートを追及したい方＞＜ご葬儀の全工程に携わる/厚生労働省認定資格あり＞
■業務概要：
セレモニープランナーとして、徳島葬送.COMで葬儀・告別式の進行サポート全般を担当します。ご遺族や参列者との打ち合わせから式典運営、事後手続きまで、葬儀の一連業務を少人数のチームで一貫して担います。来館から法要まで、ご遺族の想いに寄り添う現場の「顔」としてご活躍いただきます。

■業務詳細：
・ご遺族との事前打ち合わせ（式次第決定、祭壇・座席配置、音響・照明・映像設営、受付準備等）
・葬儀・告別式当日の進行管理（僧侶・司会者との連携、アナウンス、時間配分、参列者案内、供花・弔電確認、焼香・献花案内、車両手配・移動補助など）
・急な変更やトラブルへの即時対応、丁寧な接遇
・式後の片付け、備品返却、会計処理、報告書作成
・法要や一周忌などの予約管理・受付・祭壇準備
・見積・請求書作成、備品発注、名簿管理
・香典管理や会葬御礼品手配、宗教儀礼の説明、会食・宿泊調整

■組織構成：
正社員8名とパート・アルバイトで構成。平均年齢42歳と経験豊富なメンバーが在籍し、現場で密な連携を図ります。
月15件程のご葬儀を行いますが、基本的にはメンバー総出で協力して行います。お客様のメイン窓口になるのは1名あたり月4,5件です。

■業務の魅力：
少人数体制のため、基本担当するセレモニーの全工程に携わります。基本的なマナー、知識の習得など多様なスキルの習得が可能です。地域密着の親身なサポートを心がけ、ご遺族に深く寄り添う、やりがいのあるお仕事です。

■教育体制：
未経験者でも安心のOJTや現場での丁寧なフォローあり。専門知識や接遇スキルは入社後にしっかり身につきます。

■就業環境：
9:00～18:00勤務、会社カレンダーによる月7日の休日/シフト勤務となります。また残業時間についても、月20時間程度になります。

■キャリアパス：
現場経験を積みながら、将来的にはプランナーのリーダー職や運営管理職など、幅広いキャリアアップが可能です。

■企業の特徴／魅力：
地域に根差した誠実な葬祭サービスを提供し、密なチームワークと温かい社風が特徴です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎＞
■必須条件
・社会人経験をお持ちの方で基本的ビジネスマナー、対人コミュニケーションが図れる方
※ホスピタリティをお持ちの方/人と接するのが好きで人のために何かをしてあげたいと思える方
・基本的なPCスキル
・普通自動車運転免許

＜勤務地詳細＞
本社
住所：徳島県徳島市応神町古川字戎子野40
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
時間外労働：月平均20時間程

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の労働条件 変動なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続５年以上

＜定年＞
65歳
再雇用70歳まで

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT
・厚生労働省認定資格/一級葬祭ディレクターの取得支援

＜その他補足＞
定期健康診断、社員旅行、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇（冠婚葬祭、転勤時等）、リフレッシュ休暇

週休1日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数88日

■月7日/シフトにより決定
■年末年始
■有給休暇もしっかりとれる環境です
※お休みが取りにくい日：友引の翌日→ご葬儀が集中するため