株式会社歯愛メディカル

【千代田区】フィールドエンジニア◆歯科材料で高シェア◆残業平均月16h

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～歯科材料で高シェア／高い商品開発力によるオリジナル商品で全国歯科医創業以来20年増収増益を続け急成長中～

■業務概要
歯科医療機関向けに導入されるデジタル機器の技術支援を担当し、導入時の環境構築から稼働後の運用サポートまでを一貫してお任せします。本ポジションは単なる保守対応にとどまらず、顧客の利用環境や業務フローに応じた最適な運用方法の提案や改善支援まで担うポジションです。現場での対応力に加え、技術的な知見を活かして課題解決に貢献していただきます。

■主な業務内容
・機器導入時の設置およびPC／ネットワーク環境の構築
・歯科医師・スタッフへの操作トレーニング
・障害発生時の原因切り分け・トラブルシューティング
・ソフトウェア／システムアップデート対応
・営業同行による技術説明およびデモンストレーション
・導入後の技術サポートおよび利用促進支援
・メーカーとの仕様確認・技術調整

■上流・技術寄り業務
・顧客環境に応じた運用フロー設計・改善提案
・機器導入時の課題整理および最適化支援
・新製品導入時の立ち上げ・展開対応
・社内向けの技術ナレッジ整備・共有
・営業・サポート部門への技術支援・教育
※単発対応ではなく、継続的な課題解決に関わる点が特徴です。

■対象機器
・歯科用CTなどの画像診断機器
・口腔内スキャナ（IOS）
・CAD/CAMシステム・加工機
・3Dプリンタ など
歯科医療のデジタル化に直結する機器を中心に取り扱います。

■ポジションの魅力
・医療×デジタル領域で専門性を高められる
・顧客の課題に踏み込んだ提案・改善に関われる
・技術的な知見を活かして裁量ある働き方が可能
・フィールドエンジニアとしてのスキルを横断的に伸ばせる環境

■当社の特徴（経験者向けに最適化）
◇歯科業界向けに自社企画・開発製品を多数展開しており、製品理解を深めながら技術力を発揮できる環境です。
◇幅広いデジタル機器を扱うため、IT・機械双方の知識を活かしながら専門性を高めることが可能です。
◇現場に近い立場で顧客課題に向き合い、導入から運用まで一貫して関われる点が特徴です。
◇今後も需要拡大が見込まれる歯科×デジタル分野において、安定した事業基盤を有しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞＜U・Iターン歓迎＞
■必須要件
・普通自動車運転免許
・基本的なPCスキル
・全国出張対応可能な方
・サービスエンジニア経験をお持ちの方
・機械・電気系知識をお持ちの方
■歓迎条件
・医療機器のフィールドエンジニア
・医療機器業界経験
・歯科業界経験
・IT・ネットワーク知識
・CAD/CAM・３D機器関連経験
・CAD及びCAMソフト経験者

＜勤務地詳細＞
東京オフィス
住所：東京都千代田区神田駿河台2-8 瀬川ビル7F
勤務地最寄駅：JR線／御茶ノ水駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業平均月16時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限24,500円）
社会保険：社保完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
現場でのOJT

＜その他補足＞
・確定拠出型年金制度有
・役職手当（部長、室長、課長、主任他）
・自社製品割引制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

GW、夏季、年末年始、慶弔、介護・育児、有給休暇など