株式会社ゼンリン【プライム市場】

【★】お客様の困りごとに合わせて提案
お任せするのは、企業や自治体の困りごとを聞き、地図や位置情報を使った解決方法を提案する仕事です。決まった商品を売るだけではなく、お客様と一緒に「どうすれば仕事が便利になるか」を考えます。

【★】ソリューション営業
すでに当社と取引のあるお客様を中心に、仕事上の困りごとや、今使っている仕組みについて伺います。その内容を社内の技術・データ・開発担当へ共有し、必要な機能や費用を相談。必要な機能を加えられる業務支援サービス「ZENRIN Maps Studio」などを使い、お客様に合った仕組みを提案します。

【★】プロダクト営業
複数の商品・サービスの中から、お客様の困りごとや予算に合うものを提案します。既存のお客様には、新サービスや便利な使い方をご案内。一部、新規のお客様にも、導入事例や利用するメリットを分かりやすく説明します。

＜お客様例＞
国や地方自治体、建設、物流、交通、不動産、電力、通信、自動車、金融など、幅広い業界です。

【★】提案例
融資先の開拓を効率化したい金融機関に、営業方法や情報管理上の条件を細かく確認。住宅地図と訪問順を確認できるサービスを提案しました。営業担当者が外出先でスマートフォンから対象物件や訪問ルートを確認できるようになり、移動や訪問の効率化につながりました。

【★】仕事の進め方
お客様へのご連絡・訪問→困りごとの聞き取り→社内担当との相談→解決方法と見積りの提案→契約→導入のお手伝い、という流れです。導入後も使い方や効果を確認し、必要に応じて新しい機能や別のサービスを提案します。専門担当者も商談に参加するため、地図やITに詳しくない方も一人で抱え込む必要はありません。

【★】入社後について
まずは会社のルールや商品を学び、先輩の商談に同席します。その後、聞き取り、資料・見積書の作成、社内調整を実務を通じて習得。最初は先輩と案件を進め、徐々に担当を広げます。中途入社者同士で事例を共有する研修もあり、困った時は周囲へ相談できます。