デロイト トーマツ ウェブレッジ株式会社

サービス品質保証PL（PM候補）◆UI/UX評価・第三者検証◆デロイトトーマツG

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【仕事内容】
デロイト トーマツ グループのエンタープライズクライアントで、製造・流通、素材・エネルギー、通信・メディア・ハイテク、金融、公共などあらゆる業界・業種のクライアントのサービス品質向上を支援していただきます。「ユーザーが使いにくいと感じる瞬間」を可視化し、改善につなげてきた経験が、当社のビジネスデザイン事業における品質保証・UI/UX評価サービスで直接活きるポジションです。

【具体的な業務】
・クライアントのWebサービス・アプリケーションに対するUI/UX評価・ユーザビリティテストの設計・実施・報告
・ユーザーインタビュー・ヒューリスティック評価を活用した「利用時品質」の可視化と改善提案
・サービス企画段階からのコンサルティング（ユーザー視点での品質要件定義支援）
・品質評価レポートの作成・クライアント経営層への報告
・将来的には複数プロジェクトの統括・組織マネジメントへのステップアップ

【ポジションの魅力】
・マーケター・UXリサーチャーとしての経験が、品質保証という新しい文脈でさらに広がる
・「機能品質」だけでなく「利用時品質」まで含めたトータルな品質保証の専門家になれる
・デロイト トーマツ グループのエンタープライズ案件を通じ、社会的影響力の大きいプロジェクトに関与できる

【他のポジションとの違い】
・単なるUI改善の提案者ではなく、品質保証の文脈でユーザー体験を守るプロフェッショナルとしての立場
・クライアントの経営層・開発チーム・デザインチームのすべてと対話できるブリッジ役
・「つくる前に品質を設計する」上流工程への参画が標準的な当社ならではの働き方

【キャリアについて】
入社後はUI/UX評価・品質コンサルティング領域でスペシャリストとしてのキャリアを築きつつ、プロジェクトマネジメントの経験を積み、PMO・品質コンサルタントへのステップアップを目指していただきます。
■プロフェッショナル
品質コンサルタント／テストアーキテクト／UI/UX品質スペシャリストなど
■マネジメント
PMO／プロジェクト（テクニカル）マネージャー／事業マネジメント／CxO／自社プロダクト開発責任者など
■ビジネス
新規事業開発（自社プロダクト）／事業開発・企画など

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・テストプロジェクトのプロジェクトリーダーとして、将来的に即戦力として活躍できるポテンシャルを有すること
・UXリサーチ・ユーザビリティテスト・ヒューリスティック評価などのUI/UX評価業務の実務経験3年以上、またはデジタルマーケティング・サービス企画においてユーザー体験・サービス品質改善を主導した経験
・ユーザー行動の分析・課題の言語化・関係者への説明ができるコミュニケーション力
・困難な問題に対して課題を明確にし、解決策を自律的に立案できる思考力

＜勤務地詳細1＞
二重橋デロイトオフィス(最新)
住所：東京都千代田区丸の内3-2-3　丸の内二重橋ビルディング
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：福島県郡山市西田町大田字込内664
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
名古屋オフィス
住所：愛知県 名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業時間：20h程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限あり）
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・社内研修及び資格取得支援制度（最大10万円＋月額支給も有）
・新入社員研修（ビジネスマナー・技術研修）
・外部研修制度

＜その他補足＞
・出張手当
・部活動補助金制度
・社内表彰制度
・スマートフォン購入補助制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

GW休暇、年末年始休暇、有給休暇(初年度15日付与)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産休・育休（取得＆復帰実績あり）、配偶者の出産休暇