株式会社旅人

未経験歓迎【横浜市】コンビニ・飲食店向けPOSレジの搬入＆修理・メンテナンス ～年休150日／研修◎

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～未経験歓迎！機械に触れながら、手に職◎コンビニや飲食店を訪問し、POSレジの設置・点検・修理を担当～

■概要：POSレジのエンジニア
コンビニや飲食店等を訪問し、POSレジ機械の設置や修理を行います。

■具体的な仕事内容：
コンビニや飲食店で使われる「POSレジ」の、新規搬入または修理・点検をお任せします。
エンジニア一人ひとりに合わせて、研修を行い、サポートいたします。不安な状態のまま、1人でお客様先に出すことはありませんので、業務未経験の方も安心してご応募ください。

■業務内容：
▼新規搬入
POSレジを新しく導入する店舗にて、機器の設置・配線・初期設定を行ないます。初めて利用するお客さまには、画面の見方や操作方法を丁寧に説明します。1日あたり2、3件のお客様を担当します。
▼点検
定期的にお客さま先を訪問し、機器のメンテナンスを行ないます。1件あたりの作業時間は30分～1時間ほどです。
▼修理
「タッチパネルが反応しない」等、故障や不具合に関する問合せを受けたコールセンターからエンジニアへ修理依頼のメールが送られます。具体的な故障内容はコールセンターがヒアリング済ですので、エンジニアは指定の日時に客先を訪問し、実際の修理を行ないます。

お客様に名前を憶えていただく等、顧客との信頼関係を築けた時にやりがいを実感できる仕事です。

■入社後の流れ：
▼座学等（入社後の2週間～1カ月）
まずは基礎知識に関する座学研修を受ける、機械の分解・組立を実際に行うことで、その構造を学ぶ等します。併せて、先輩社員の客先業務へ同行しながら、仕事の流れを掴みます。
▼OJT（入社から2カ月目～）
仕事に慣れてきたら、先輩にアドバイスをもらいながら、主体での実務に挑戦します。最初は簡単な作業を伴う案件から始め、段階的に案件をお任せします。5～10人程度のチームで対応する案件に、補助として参加してもらうこともございます。
▼研修終了（入社から6か月目～1年目）
研修終了後も分からないことがあれば、実務中に先輩に電話をかけて質問を行ったり、現場に駆けつけてもらったり等してサポートを受けながら案件を担当します。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須経験：＜職種未経験・業界未経験歓迎！＞
・普通自動車免許（AT可）
※未経験から専門的な技術を身につけたい方にぴったりの仕事です。

＜必要資格＞
歓迎条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
横浜オフィス
住所：神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134
勤務地最寄駅：相鉄本線／天王町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
20:00～8:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育体制：手厚い研修とサポート体制で業務をキャッチアップしていただきます。
■資格取得支援制度：有

＜その他補足＞
保養所の利用が可能／慶弔見舞金／出産・育児支援制度 等

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数150日

■週休：シフト制（土日祝を含む）
■希望休精度：有（連休・長期休暇取得可）
■慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 等
■結婚休暇、子どもの結婚休暇、妻の出産休暇 等