株式会社旅人

未経験歓迎【横浜市】コンビニ・飲食店向けPOSレジの搬入＆修理・メンテナンス ～年休150日／研修◎

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～未経験歓迎！機械に触れながら、手に職◎コンビニや飲食店を訪問し、POSレジの設置・点検・修理を担当～

■業務の流れ：
▼新規搬入
コンビニや飲食店等など、POSレジを新しく導入する店舗を訪問し、機器の設置・配線・初期設定を行います。初めて利用するお客さまには、画面の見方や操作方法を丁寧に説明します。1日あたり2～3件のお客様を担当します。
▼点検
定期的にお客さま先を訪問し、機器のメンテナンスを行います。1件あたりの作業時間は30分～1時間ほどです。
▼修理
「タッチパネルが反応しない」等、故障や不具合に関する問い合わせに対して対応します。コールセンターが事前ヒアリングを行った上で依頼が届くため、エンジニアは指定の日時に訪問し修理作業に専念できます。

■未経験の方も安心：
エンジニア一人ひとりに合わせて研修を行い、不安な状態のまま1人でお客様先へ出すことはありませんので、業務未経験の方も安心してご応募ください。日々コールセンターから届く依頼に応じて、1日のスケジュールが決定します。
※営業の要素はございません。

■業務の特徴：
・営業活動は一切なく、技術業務に集中できる環境です。
・外出：内勤の割合はおおよそ7：3（訪問中心）
・移動は社用車を使用します
・対応エリアは神奈川エリア中心（夜勤の場合は一部遠方対応あり）
・最初は先輩社員と2名で訪問し、慣れてきたら1人での対応となります
・大型設置案件では複数名のチームで対応する場合もあります
※お客様に名前を憶えていただく等、顧客との信頼関係を築けた時にやりがいを実感できる仕事です。

■入社後の流れ：
▼座学等（入社後の2週間～1カ月）
ビジネスマナーやパソコンスキルなど基礎研修に加え、機械の分解・組立を通して構造を学びます。その後、先輩社員の客先業務へ同行しながら、仕事の流れを習得します。
▼OJT（入社から2カ月目～）
先輩社員とマンツーマンで社用車に同乗し、修理や設置の実務を学びます。徐々に主体的に対応しながら、段階的に業務の幅を広げていきます。
▼研修終了（入社から6か月目～1年目）
研修終了後も、分からないことがあれば電話で先輩に質問したり、現場にサポートに来てもらえる体制があります。安心して独り立ちを目指せます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須経験：＜職種未経験・業界未経験歓迎！＞
・普通自動車免許（AT可）
※未経験から専門的な技術を身につけたい方にぴったりの仕事です。

＜必要資格＞
歓迎条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
横浜オフィス
住所：神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134
勤務地最寄駅：相鉄本線／天王町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
20:00～8:00
＜その他就業時間補足＞
月20H程度の時間外労働が発生する可能性がございます。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育体制：手厚い研修とサポート体制で業務をキャッチアップしていただきます。
■資格取得支援制度：有

＜その他補足＞
保養所の利用が可能／慶弔見舞金／出産・育児支援制度 等

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数150日

■週休：シフト制（土日祝を含む）
■希望休精度：有（連休・長期休暇取得可）
■慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 等
■結婚休暇、妻の出産休暇 等