ブティックス株式会社

展示会コネクト◆来場者のニーズをヒアリングし、企業とのマッチングを手伝うカスタマーサクセス

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【仕事内容】
当社が主催する業界特化型BtoB展示会は、巨大な会場にて自社商品・サービスの販路拡大を目的とした出展社（サプライヤー・メーカー）と、様々なお困りごとを解決したい来場者（様々な事業会社）を展示会の場でマッチングし、両者の課題解決に導いていきます。今回募集しているインサイドセールス職はIT・WEB業界向け展示会DXPO（読み：ディーエクスポ）に配属となります。

【DXPOとは】
IT・WEB業界向けの展示会です。DXPOは2022年の初回開催時から日本最大級規模で開催、2026年度は全国6都市で開催を予定しています。Web・IT領域の商品・サービスを取り扱うサプライヤーと、 DX化に課題を持つ企業のビジネスマッチングを支援する、日本全体の「中小企業のDX化の遅れ」という社会課題を解決する有意義な仕事です。

【業務内容】
様々な事業者が抱える業務効率化や売上拡大などの課題を電話にてヒアリングし、その課題解決につながる最適な選択肢をご提案するインサイドセールスのお仕事です。
※電話セールスではありません。展示会の来場者に対して現課題のヒアリングと、その課題を解決できるサプライヤーのご案内を電話で行っていただきます。

【具体的には】
展示会に来場登録をしている来場者（事業会社の経理や人事労務・営業部門・マーケティング部門など）に架電して課題をヒアリングし、その課題解決につながる商品やサービスを取り扱う出展社（例：SaaS系企業・システムベンダーなど）をご紹介しマッチングを図ります。
展示会期直前は、会期中に実施する来場者と出展社の商談をアレンジし、直近展示会がない期間においてもオンライン商談のアポイントや資料のご案内をします。
物売りの営業ではなく、数多くの選択肢から来場者にとって最適な商品・サービスをご紹介する、来場者にとってのコンシェルジュのような立ち位置です。

【評価指標】
マッチング成立数（商談のセッティング、資料請求数など）

【キャリアステップ】
完全定量制の評価制度です。実績次第でマネージャーに昇格し、メンバー育成や新サービスの企画など様々なポジションでご活躍いただけます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・テレアポ、インサイドセールス、コールセンターのご経験

■歓迎条件
・インサイドセールス・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験
・コールセンターSV業務

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル11F
勤務地最寄駅：都営地下鉄大江戸線／赤羽橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※完全出社（リモート不可）です

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限30,000円／月）
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
充実したマニュアルあり！未経験入社から目標120%達成を果たした先輩も◎上長との1on1MTGを毎週実施しており不安なことがあってもすぐに解消できる環境です。

＜その他補足＞
通勤交通費全額支給 （月3万円まで）、ストックオプション制度、PC/モニター支給、ウェルカムランチ制度有、社員紹介御礼金制度有（最大90万円）、定期健康診断、社内禁煙、ストレスチェック導入、新入社員研修/マネジメント職研修有、結婚祝い金・出産祝い金、慶弔見舞金制度、介護休業制度、育児休業制度、資格取得支援制度、ウォーターサーバー設置、格安のドリンク販売

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇3日間、年末年始休暇（12/30～1/3）、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、母性健康管理のための休暇、生理休暇